科技攻堅(jiān)！江蘇移動(dòng)硬核“神器”助力疫情防控

當(dāng)前，從城市到鄉(xiāng)村、從一線奮戰(zhàn)的醫(yī)護(hù)人員到蝸居在家的人民群眾，一場(chǎng)眾志成城的疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響。為保一線防控人員的安全，提高防疫工作效率，江蘇移動(dòng)硬核“神器”——和對(duì)講終端、云視訊平臺(tái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了積極貢獻(xiàn)。

場(chǎng)景一：遠(yuǎn)程會(huì)診連接武漢、南京

地點(diǎn)：江蘇省中醫(yī)院

1月31日上午，在江蘇省中醫(yī)院，一場(chǎng)特殊的遠(yuǎn)程會(huì)診正在進(jìn)行。只見屏幕那頭，身著白色隔離服的江蘇省中醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、省中醫(yī)院呼吸科副主任王謙走進(jìn)武漢江夏中醫(yī)院病房，和患者交流；屏幕這頭，院內(nèi)專家組在診室內(nèi)討論診療方案。通過(guò)中國(guó)移動(dòng)云視訊遠(yuǎn)程高清視頻，江蘇省中醫(yī)院完成了院內(nèi)首次新型冠狀病毒感染的肺炎遠(yuǎn)程會(huì)診。

此次基于云視訊平臺(tái)的遠(yuǎn)程會(huì)診全程無(wú)卡頓，保持著高質(zhì)量的語(yǔ)音與畫面輸出。南京、武漢兩方的參會(huì)專家對(duì)云視訊平臺(tái)性能和江蘇移動(dòng)快速支撐服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。江蘇省中醫(yī)院副院長(zhǎng)吳文忠說(shuō)道：“江蘇移動(dòng)為這次遠(yuǎn)程診療提供了便捷可靠的技術(shù)手段。通過(guò)遠(yuǎn)程專家診療，我們能為武漢的疫情治療提供更多幫助?！?/p>

（通過(guò)中國(guó)移動(dòng)云視訊遠(yuǎn)程高清視頻，江蘇省中醫(yī)院完成院內(nèi)首次直通武漢的新型冠狀病毒感染的肺炎遠(yuǎn)程會(huì)診）

場(chǎng)景二：遠(yuǎn)程會(huì)議指揮疫情防控

地點(diǎn)：南通市通州區(qū)人民政府

除了支撐醫(yī)院間的遠(yuǎn)程視頻會(huì)診，云視訊平臺(tái)還在疫情防控期間，廣泛助力各級(jí)政府、企事業(yè)單位等部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程部署調(diào)度，在防止人員聚集引發(fā)感染的同時(shí)，大幅提高了溝通效率。

連日來(lái)，南通市通州區(qū)人民政府辦公室副主任張雪兵和他的同事們每天都忙于疫情防控工作，經(jīng)常需要開會(huì)溝通進(jìn)展。從1月29日起，他們的會(huì)議就從線下“搬到”了線上。“移動(dòng)技術(shù)人員只用了半天功夫，就連通了區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)政府的視頻會(huì)議系統(tǒng)，保證即時(shí)對(duì)話。”張雪兵告訴記者，江蘇移動(dòng)還面向通州區(qū)所有醫(yī)院免費(fèi)提供適用性信息通信產(chǎn)品，助力疫情防控。

（移動(dòng)工作人員為南通通州區(qū)政府緊急調(diào)試開通云視訊系統(tǒng)）

目前，云視訊平臺(tái)已在全省遍地開花，為防疫搭建起免費(fèi)異地溝通的橋梁。江蘇移動(dòng)已在全省緊急搭建近800個(gè)云視訊高清會(huì)場(chǎng)，為包含江蘇省疾控中心、連云港市衛(wèi)健委、無(wú)錫市第二人民醫(yī)院等在內(nèi)的150家衛(wèi)健委、疾控中心、醫(yī)院、政府、教育局及學(xué)校的信息溝通、調(diào)度指揮和遠(yuǎn)程會(huì)診提供全天候保障。

場(chǎng)景三：遠(yuǎn)程對(duì)講保安全、提效率

地點(diǎn)：丹陽(yáng)市第三人民醫(yī)院

作為江蘇移動(dòng)另一硬核“神器”和對(duì)講，同樣發(fā)揮著巨大作用。在丹陽(yáng)市第三人民醫(yī)院，參與防控的醫(yī)護(hù)人員必須穿戴隔離衣、手套、面罩等全套防護(hù)設(shè)備。重重“武裝”之下，他們的溝通變得十分不便?！霸卺t(yī)療區(qū)使用手機(jī)有一定的安全隱患，病毒可能會(huì)隨著手機(jī)傳播到生活區(qū)?！痹撛恨k公室主任王秀華表示，大多數(shù)時(shí)間，醫(yī)護(hù)人員只能通過(guò)固定電話溝通，工作效率明顯降低。

如何保障醫(yī)護(hù)人員安全，同時(shí)提高溝通效率，是醫(yī)院當(dāng)前急需解決的難題。江蘇移動(dòng)緊急調(diào)配15臺(tái)和對(duì)講終端，并派專人送到醫(yī)院。“目前已分配給發(fā)熱門診、急診、門診、病區(qū)等部門使用，主要用于處理臨床突發(fā)緊急事件，以及重要信息的臨時(shí)通知，使用頻次比較高。”王秀華告訴記者，終端專科專用，減少了醫(yī)護(hù)人員使用手機(jī)的頻率，保障了他們的健康安全。

（移動(dòng)客戶經(jīng)理向丹陽(yáng)市第三人民醫(yī)院的工作人員介紹和對(duì)講終端使用）

場(chǎng)景四：工作交流“不再靠吼”

地點(diǎn)：南京南站

南京藍(lán)豹救援隊(duì)的隊(duì)員同王秀華一樣，對(duì)和對(duì)講終端的作用倍加肯定。就疫情防控而言，南京南站是絕不容失誤的重要“關(guān)卡”。由于車站面積大、人流量密集、防護(hù)服密閉厚重等原因，給救援隊(duì)隊(duì)員的溝通帶來(lái)極大不便。

1月27日起，救援隊(duì)開始協(xié)助南京南站進(jìn)行旅客分流引導(dǎo)和來(lái)往旅客體溫檢測(cè)，目前已有超40人次的隊(duì)員參與防疫工作。隨著返程高峰的到來(lái)，教官徐海和隊(duì)員們每天都超負(fù)荷工作，嗓子也漸漸說(shuō)不出話來(lái)，因?yàn)椤瓣?duì)員間的交流基本靠吼”。徐海直言，一天喊下來(lái)，嗓子真受不了。1月28日，江蘇移動(dòng)了解到救援隊(duì)的難處，第一時(shí)間捐贈(zèng)了20臺(tái)和對(duì)講終端，又于2月1日捐贈(zèng)30臺(tái)。如今，救援隊(duì)人手一臺(tái)和對(duì)講終端，即按即講，不受距離限制，既能一對(duì)一通話，也能群組對(duì)講，滿足快捷溝通、多方調(diào)度的通話要求，解決了徐海的燃眉之急。

（藍(lán)豹救援隊(duì)隊(duì)員人手一臺(tái)和對(duì)講終端）

江蘇移動(dòng)集團(tuán)客戶部相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，截止2月4日，江蘇移動(dòng)已緊急調(diào)度近5000臺(tái)和對(duì)講終端，為包含江蘇省衛(wèi)健委、南通市疾控中心、南醫(yī)大二附院等在內(nèi)的200家衛(wèi)健委、疾控中心、醫(yī)院及救援隊(duì)提供服務(wù)，免費(fèi)配送給一線抗疫人員使用。

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