快來(lái)看一看：三大運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)的員工工資高

3月25日消息（特約作者 杜建民）近期，三大運(yùn)營(yíng)商都公布了其2019年財(cái)報(bào)。在關(guān)注經(jīng)營(yíng)成果的同時(shí)，我們也從單純的數(shù)據(jù)方面來(lái)了解一下三大運(yùn)營(yíng)商員工工資（薪酬和福利）到底的問題。受限于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等差異，文本只能從全量、占比、平均等有限幾個(gè)維度進(jìn)行比較。

一、中國(guó)移動(dòng)總量最大，但是人均卻非最高

公開發(fā)布的2019年財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)移動(dòng)雇員薪酬和福利總額2019年和2018年分別為1025.18億元和939.39億元，2019年同比增長(zhǎng)9.1%。同時(shí)期，中國(guó)聯(lián)通的雇員薪酬和福利總額分別為505.2億元和481.4億元，2019年同比增長(zhǎng)4.9%；中國(guó)電信的雇員薪酬和福利總額分別為635.67億元和597.36億元，2019年同比增長(zhǎng)6.4%。三者比較之后就發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)的薪酬和福利總額最大。

三大運(yùn)營(yíng)商公布的員工總數(shù)分別為：中國(guó)移動(dòng)員工總數(shù)為45.9152萬(wàn)、中國(guó)聯(lián)通的員工總數(shù)為24.379萬(wàn)、中國(guó)電信的員工總數(shù)為28.4206萬(wàn)。根據(jù)薪酬和福利總額和員工總數(shù)，經(jīng)計(jì)算可以得出中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的員工平均薪酬分別為22.33萬(wàn)元、20.72萬(wàn)元和22.37萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)平均之后，中國(guó)移動(dòng)的人均薪酬福利低于中國(guó)電信。

如果僅僅從薪酬福利的同比增長(zhǎng)速度看，中國(guó)移動(dòng)無(wú)疑是最高的。然而即便如此，中國(guó)移動(dòng)的薪酬福利人均額度還是低于中國(guó)電信。雖然中國(guó)移動(dòng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信之和，但是其員工薪酬福利卻低于兩者之和。因此從這個(gè)角度來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)的薪酬福利總額還有進(jìn)一步增長(zhǎng)的空間。

二、中國(guó)聯(lián)通人均最低，但是占主營(yíng)收比最高

2019年財(cái)報(bào)公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)2019年和2018年的主營(yíng)服務(wù)收入分別為6743.92億元和6709.07億元，2019年同比增長(zhǎng)0.5%；中國(guó)聯(lián)通2019年和2018年的主營(yíng)服務(wù)收入分別為2644億元和2637億元，2019年同比增長(zhǎng)0.3%；中國(guó)電信2019年和2018年的主營(yíng)服務(wù)收入分別為3576億元和3504.34億元，2019年同比增長(zhǎng)2%。

根據(jù)三者的雇員薪酬和福利總額以及相應(yīng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模，經(jīng)過(guò)計(jì)算得出，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的員工工資占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比分別為15.2%、19.1%和17.8%。中國(guó)移動(dòng)的薪酬福利雖然總額高，但是占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比卻是三家中最低的，并且不但與最高的中國(guó)聯(lián)通有將近4個(gè)點(diǎn)的差距，而且與中國(guó)電信的差距還有2.6個(gè)點(diǎn)的差距。

混改后的中國(guó)聯(lián)通不斷加大對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整和內(nèi)部人員分流力度，并取得了不少成效。然而即便如此，中國(guó)聯(lián)通改善之后的效果或許尚未到達(dá)行業(yè)平均水平。不斷加大混改力度，或?qū)⒊蔀橹袊?guó)聯(lián)通的一個(gè)重大課題。

三、中國(guó)電信笑而不語(yǔ)，早已成為最大贏家

無(wú)論是用戶規(guī)模，還是收入規(guī)模，甚至員工總量規(guī)模，中國(guó)電信都是處于三者中間的老二位置。這樣以來(lái)，中國(guó)電信既可以避免類似中國(guó)移動(dòng)那樣樹大招風(fēng)的關(guān)注，也可以避免如同中國(guó)聯(lián)通那樣求全責(zé)備的挑剔。因此，上下左右的游刃有余早已成為中國(guó)電信拿手好戲。

在通信行業(yè)內(nèi)部，有時(shí)候還用員工勞動(dòng)生產(chǎn)效率來(lái)衡量企業(yè)的人員素質(zhì)、職工貢獻(xiàn)和發(fā)展能力。經(jīng)過(guò)匯總對(duì)比，數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)的員工勞動(dòng)生產(chǎn)效率最高，中國(guó)電信次之，中國(guó)聯(lián)通最低。因此，即便從員工勞動(dòng)生產(chǎn)效率這個(gè)角度看，中國(guó)電信的員工也是最沾光的。不過(guò)這也進(jìn)一步從側(cè)面證明，中國(guó)移動(dòng)的雇員薪酬福利總額還有進(jìn)一步增加的空間。

實(shí)際上，勞動(dòng)生產(chǎn)效率背后也體現(xiàn)了員工幸福感的高低。中國(guó)電信的人均勞動(dòng)生產(chǎn)貢獻(xiàn)居中，但是其人均薪酬福利卻行業(yè)最高，這背后反映出其員工幸福感、獲得感也是最高的。當(dāng)然，具體到某個(gè)人或許會(huì)有差異，但是中國(guó)電信員工的整體幸福感應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)最高的。我們既佩服中國(guó)電信高層領(lǐng)導(dǎo)的高超能力，也羨慕中國(guó)電信員工超強(qiáng)幸福感。

四、行業(yè)內(nèi)雖有排名之分，但早落后于時(shí)代潮流

我們?cè)陉P(guān)注通信行業(yè)內(nèi)部雇員薪酬和福利高低的同時(shí)，還需要放眼全行業(yè)，了解到其他行業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、金融、電力、高鐵、煙草等行業(yè)的工資情況。實(shí)際上，不但BATJ等互聯(lián)網(wǎng)大佬的員工待遇遠(yuǎn)高于運(yùn)營(yíng)商，銀行、保險(xiǎn)、證券、發(fā)電、電網(wǎng)、高鐵（京滬高鐵就是代表）、煙草等行業(yè)的薪酬福利也同樣如此。

公開的報(bào)道顯示，2019年5大國(guó)有銀行的員工平均薪酬為28萬(wàn)元，其中平均薪酬最高的交通銀行為32.4萬(wàn)元，平均薪酬最低的農(nóng)業(yè)銀行為25.1萬(wàn)元。即便是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的員工平均薪酬也遠(yuǎn)高于運(yùn)營(yíng)商員工平均薪酬最高的中國(guó)電信。

作為互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)代表，最新公布2019年財(cái)報(bào)的騰訊數(shù)據(jù)顯示，其派發(fā)的總薪酬成本高達(dá)531.23億元，騰訊集團(tuán)員工人數(shù)6.2885萬(wàn)名，以此計(jì)算，騰訊員工平均年薪高達(dá)84萬(wàn)元，平均月薪更是高達(dá)7萬(wàn)元。面對(duì)騰訊如此之高的人均薪酬福利待遇，我們只能自我安慰，運(yùn)營(yíng)商與以騰訊為代表的BATJ等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的薪酬福利沒有可不比性。

五、運(yùn)營(yíng)商人的價(jià)值，亟需重新定位

為抗擊肆虐全國(guó)的新冠疫情，到處都有運(yùn)營(yíng)商人的影子，除了備受關(guān)注的火神山、雷神山等各種通信和服務(wù)保障之外，全國(guó)各地的通信服務(wù)保障工作也都是如此緊張高效，當(dāng)然還有減免并贈(zèng)送援鄂醫(yī)護(hù)人員話費(fèi)、為偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子解決遠(yuǎn)程上課問題等各種實(shí)實(shí)在在的助力抗疫報(bào)道。

對(duì)比同樣的疫情影響，包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等在內(nèi)的發(fā)達(dá)國(guó)家人民群眾要么被斷網(wǎng)、要么被容量不足，安生的上網(wǎng)、打電話都成了問題。在中國(guó)早已習(xí)以為常、即便疫情期間，在家刷抖音、看電影、逛淘寶，玩王者榮耀，遠(yuǎn)程辦公、在線課題等，現(xiàn)在都成了國(guó)外用戶的奢侈操作。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我們國(guó)內(nèi)完全可以用高速順暢來(lái)形容。這背后的努力，既有大多數(shù)國(guó)人的支持，更是運(yùn)營(yíng)商人不計(jì)辛勞換來(lái)的。

干爬山涉水既臟又累的施工維護(hù)、搞既擺地?cái)傆謷邩怯畹姆?wù)營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)商人遭受來(lái)自社會(huì)上的誤解、白眼和責(zé)難只有自己人最清楚。即便遇到蠻橫無(wú)理的刁難，運(yùn)營(yíng)商人還是抹干眼淚，并笑臉相迎。畢竟，大家還要面對(duì)各種不近人情的考核。

這里需要特別提醒大家關(guān)注的是，中國(guó)移動(dòng)在2020年工作報(bào)告中旗幟鮮明地提出——“讓員工工作更有尊嚴(yán)更有價(jià)值，不斷提高員工歸屬感、獲得感、成就感”。正式的官方文件中提及“員工尊嚴(yán)”，這或許既反映了中國(guó)移動(dòng)員工的工作尊嚴(yán)和工作價(jià)值未受應(yīng)有重視，也體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在維護(hù)員工尊嚴(yán)、價(jià)值方面的決心。5G已經(jīng)來(lái)了，我們真心希望中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)的“讓員工更有尊嚴(yán)和價(jià)值”這股清流，能夠被友商效仿并真正澤被廣大員工。（杜建民為C114特約作者）

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