無(wú)錫移動(dòng)“云視訊”架起“親情橋”

目前,社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序展開(kāi),而老年人作為新冠肺炎病毒的易感人群,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)仍然是疫情大考中的高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所,養(yǎng)老院依然實(shí)行封閉式管理。

“年前新冠肺炎疫情爆發(fā)至今,養(yǎng)老院老人與子女的面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)一拖再拖,現(xiàn)在院里老人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間見(jiàn)不到家屬,情緒都很低落,家屬們也十分擔(dān)心,可現(xiàn)在疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,作為院方,我們也必須嚴(yán)格管控,真不知道如何安撫老人的心?!毙聟菂^(qū)凈慧養(yǎng)老院馮院長(zhǎng)在交談時(shí)緊皺了眉頭。

養(yǎng)老院取消家屬探望,鐵門隔斷了病毒隔不斷親情。獲此信息后,無(wú)錫移動(dòng)聯(lián)合新吳區(qū)民政和衛(wèi)生健康局,為屬地養(yǎng)老院緊急安裝中國(guó)移動(dòng)“云視訊”系統(tǒng),搭建視頻連線平臺(tái)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)協(xié)調(diào)工維施工,憑借高效的工作效率,克服困難,兩天內(nèi)就完成了養(yǎng)老院的室外布線、硬件安裝工作,并為養(yǎng)老院老人子女手機(jī)開(kāi)通云視訊軟終端,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地?zé)o障礙溝通交流。

無(wú)錫-網(wǎng)絡(luò)人員在養(yǎng)老院安裝網(wǎng)線

測(cè)試現(xiàn)場(chǎng),70多歲的李老太,在投影儀上看到了自己的孫子,非常激動(dòng),“圓圓,你長(zhǎng)高啦!要開(kāi)學(xué)了嗎?要好好學(xué)習(xí),將來(lái)找個(gè)好工作!”

無(wú)錫-網(wǎng)絡(luò)人員在養(yǎng)老院視頻連線調(diào)試

“奶奶,你身體還好吧?好久沒(méi)看到你啦!看起來(lái)奶奶精神頭還不錯(cuò)呀?!痹埔曈嵞穷^李老太的孫子開(kāi)心地說(shuō)道。

“現(xiàn)在疫情還沒(méi)結(jié)束,對(duì)于老人家的身體和心理健康仍不能松懈,這個(gè)云視訊可真是‘及時(shí)雨’,在養(yǎng)老院的安排下,我們可以與老人隨時(shí)溝通聯(lián)系,緩解他們的焦慮情緒,我們家屬也可以少一點(diǎn)擔(dān)心,感謝養(yǎng)老院,感謝無(wú)錫移動(dòng)。”云視訊在養(yǎng)老院中的成功連線,受到了家屬和馮院長(zhǎng)的一致好評(píng)。

現(xiàn)如今,老年人口呈快速老年化趨勢(shì),空巢化、高齡化特點(diǎn)明顯,未來(lái),無(wú)錫移動(dòng)也持續(xù)關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老工作,充分利用自身信息化優(yōu)勢(shì),依托“云視訊”等手段搭建一座座“親情橋”,為老人提供有效的社會(huì)服務(wù),提升社會(huì)對(duì)養(yǎng)老工作的滿意度。

無(wú)錫-網(wǎng)絡(luò)人員在養(yǎng)老院視頻連線支撐

無(wú)錫-網(wǎng)絡(luò)人員在養(yǎng)老院視頻設(shè)備布置

 

(新吳營(yíng)銷中心   劉曉蓉/秦潔)

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2020-04-22
無(wú)錫移動(dòng)“云視訊”架起“親情橋”
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