譯者注:隨著社會的不斷發(fā)展,智能手表已經逐漸占據(jù)了兒童可穿戴設備的市場。各種品牌的智能手表蜂擁而出,讓市場競爭變得激烈的同時,也讓消費者也變得難以抉擇。據(jù)業(yè)內人士分析,作為2019年智能手表領域的主導者,蘋果很可能在今年的新品發(fā)布會上推出適合兒童使用的智能手表。現(xiàn)在推出這種產品的時機合適嗎?
最近的一份報告顯示,2019年,蘋果智能手表的銷量超過了整個瑞士手表行業(yè),而在2020年上半年,它占據(jù)了智能手表市場55%的份額。智能手表是蘋果可穿戴設備業(yè)務之一,目前該業(yè)務的規(guī)模足以與《財富》150強企業(yè)相當。
許多人都記得5年前蘋果的“One More Thing”(史蒂夫 喬布斯的經典名言,在臨近發(fā)布會結束時借此帶來最大的驚喜。)時刻,CEO蒂姆 庫克表示,蘋果公司已經開始著手打造世界上最好的智能手表。很多人都對其是否能達到這一點心存質疑,尤其是機械手表的愛好者,但毫無疑問的是,蘋果智能手表正出現(xiàn)在越來越多消費者的手腕上。
蘋果智能手表成為2019年的行業(yè)王者
數(shù)據(jù)最能夠說明蘋果智能手表的主導地位。國際數(shù)據(jù)公司(IDC) 2019年第四季度可穿戴設備行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,蘋果在全球市場的份額為36.5%。三星排在小米之后,市場占有率排名第三,但它僅獲得8.8%的市場份額。
那么蘋果智能手表的下一個目標是什么?它將如何繼續(xù)鞏固其王者地位呢?
近幾個月來,有證據(jù)表明,蘋果正試圖將自己的智能手表打造成為一款更適合兒童使用的產品,許多未來的功能都在蘋果發(fā)布會之前都被人們挖掘出來。
一些研究iOS軟件更新的人士透露,很快一部iPhone就能夠同時對多塊蘋果智能手表進行連接和控制,讓父母通過他們的手機對智能手表進行額外的設置。在這個過程中,他們可以設定對特定聯(lián)系人的訪問權限,甚至可以對手表可以播放什么音樂設置播放權限。
很顯然,“上學時間”模式將會出現(xiàn)在下一次主要的軟件更新中,讓家長有更多的控制權。蘋果甚至計劃讓其活動跟蹤功能更適合兒童,通過改變視圖上的數(shù)據(jù)刺激其進行活動。它還計劃獎勵那些放棄游戲機、到戶外玩耍和參加體育活動的孩子。
如果這些或者更多的模式在蘋果的下一代智能手表中出現(xiàn),或者下個月在WWDC大會(全球開發(fā)者大會)上對智能手表軟件進行討論,那就意味著蘋果正朝適合兒童的個人設備邁出堅定的一小步。蘋果還計劃為智能手表增加另外一些功能使其更適合老年人佩戴,其中最典型的就是摔倒探測功能。
“One more thing”時刻亮相的智能手表
策略分析公司分析師尼爾 莫斯頓表示,面向兒童的智能手表在全球范圍內增長迅速。智能手表業(yè)務的熱點地區(qū)包括了印度、俄羅斯、美國、英國和中國。CounterPoint最近的一份報告顯示,中國在兒童智能手表的出貨量中份額最大。該報告還強調,2019年智能手表整體出貨量有所增長。兒童智能手表市場正在亞洲以外的地區(qū)增長,但速度沒有那么快。莫斯頓稱:“蘋果是打開全球兒童可穿戴設備市場的關鍵。”
雖然Garmin和Fitbit兩家公司都涉足了智能手表領域,但該領域的主導品牌是華為以及小天才和步步高等中國品牌。Fitbit前雇員創(chuàng)立的Doki科技公司推出了幾款功能最齊全的智能手表,包括語音通話、健康跟蹤和位置跟蹤等功能。該公司甚至將亞馬遜的Alexa智能助手融入到智能手表當中。
手機網(wǎng)絡運營商也沒有放棄這塊蛋糕。英國電信企業(yè)沃達豐(Vodafone)將一款由阿爾卡特制造的兒童智能手表貼上了自己的商標,該產品具備語音通信、GPS定位以及一鍵呼救功能,SOS按鈕能夠讓孩子向父母發(fā)送警報。在美國的威瑞森公司推出了Gizmo智能手表,支持GPS定位和LTE電話連接。
然而,上述這些產品的功能和組件都可以在當前的蘋果智能手表中找到。蘋果智能手表經同樣配備了GPS天線,室內位置跟蹤能力也得到提升。它有手機連接功能,可以定位蘋果手表,甚至可以撥打緊急求救電話??梢哉f,蘋果已經具備了制造兒童智能手表的基礎。
安全和隱私問題才是蘋果智能手表的攔路虎
然而為兒童設計可穿戴設備有著非常明顯的挑戰(zhàn)和風險,其中最重要的就是安全以及隱私問題。這些問題在2017年和2018年已經突顯出來,當時的一系列兒童智能手表都暴露出了巨大的安全漏洞,這些漏洞可能會讓黑客通過手表與兒童交談,甚至是編造假的位置信息。
2018年,兩家智能手表制造商被發(fā)現(xiàn)違反了《兒童在線隱私保護法》,在未獲得父母許可的情況下,收集了佩戴智能手表兒童的“精確地理位置數(shù)據(jù)”。這些個人信息是非常敏感的數(shù)據(jù)。
Techsixtyfour推出的Gator智能手表就是一款存在被黑客入侵風險的智能手表。在這個問題被曝光后,該公司迅速采取了行動,但公司創(chuàng)始人科琳 王聲稱,她之前的想法“有點天真”,忽視了那些想要通過黑客入侵來傷害終端用戶的人。
兒童智能手表非常受歡迎
不過,Gator仍然是亞馬遜上評價最高的智能手表之一。它專為5至12歲的兒童設計,支持雙向呼叫13個指定的號碼和位置跟蹤。那么,盡管之前存在這樣的安全問題,為什么家長們還要購買它呢? 科琳 王稱,家長們之所以喜歡它,就是因為他們不需要再給孩子買一部智能手機。
關于蘋果專門為兒童設計的智能手表,科琳 王認為可能存在一個潛在的障礙,那就是價格。她聲稱:“如果蘋果能以我現(xiàn)在的價格推出智能手表,那就太棒了。然而,蘋果不會推出售價99英鎊的智能手表。”
當Gator智能手表暴露出容易受到黑客攻擊的問題之后,挪威可穿戴設備公司Xplora也在相關測試中受到了關注。但該公司的智能手表是唯一一款符合GDPR(通數(shù)據(jù)保護條例)規(guī)定的手表,公司聯(lián)合創(chuàng)始人斯滕 柯克巴克表示,在行業(yè)動蕩的幾個月中,歐盟對這一領域的所有公司都采取了嚴格的審查。一些產品幸存下來,但許多產品都因此下架。
Xplora的智能手表與Gator有著許多相同的功能。同樣適用于3至12歲兒童,還可以撥打多達50個聯(lián)系人的電話,家長可以查詢基本的位置信息,安全區(qū)域功能可以讓家長知道孩子何時在家或在學校。Xplora的智能手表還有發(fā)送短信息的功能和SOS求救功能。盡管健康追蹤功能在產品發(fā)布之初并沒有得到公司重視,現(xiàn)在Xplora也開始提供更多的此類功能。
科克巴克說:“蘋果早就應該這么做了。”他認為,增加針對兒童的功能是出于責任感。盡管蘋果的智能手機是為成人設計的,但很多兒童仍想使用它們。他表示:“蘋果知道,它必須為此承擔一些責任,讓它更適合兒童。”
他還認為:“此舉可能為蘋果帶來新一代潛在的智能手表用戶。孩子們比成年人更快地適應數(shù)據(jù)、趨勢和功能的變化,而且我認為大公司都希望與消費者進行盡可能長的交流。”
價格可能是蘋果智能手表的最大阻礙
蘋果的兒童智能手表之路并不平坦
那么,在9月份蘋果的新品發(fā)布會上,蘋果是否真的能夠推出一款適合兒童的智能手表呢?蘋果智能手表已經牢牢控制著智能手表市場,而且任何穩(wěn)固市場地位的方法肯定都經過了深思熟慮。
蘋果已經充分意識到了父母為孩子購買iPad或iPhone的趨勢,我們有理由認為,這一趨勢也正發(fā)生在智能手表上。當然,這樣一種新品的推出無疑取決于許多因素。已經進入這一領域的智能手表制造商表示,蘋果必須能夠制造出操作簡單的產品,當然價格也是一個重要因素。
但由于新冠疫情的影響,所有這些可能都變得無關緊要。此次疫情對供應鏈的影響,讓許多企業(yè)都陷入困境,這意味著現(xiàn)在可能不是蘋果推出一款重大新品的最佳時機,尤其該產品面向的還是全新的消費者。如果如果蘋果真的打算推出這樣一款兒童智能手表,以目前的形勢來說,蘋果推遲其發(fā)布也是完全可以理解的。
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