MATRIXX Software與新加坡第一個(gè)也是唯一的全數(shù)字移動服務(wù)giga!的合作贏得Stevie金獎(jiǎng)

兩家公司因“卓越創(chuàng)新”和“實(shí)施速度”而獲得2020年Stevie亞太獎(jiǎng)。

為通訊服務(wù)提供商(CSP)提供5G數(shù)字商務(wù)解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)ATRIXX Software今天宣布，它在第七屆年度亞太Stevie獎(jiǎng)評選中因電信技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新而榮獲Stevie®金獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)表彰的是MATRIXX與新加坡第一個(gè)也是唯一的全數(shù)字移動服務(wù)品牌giga!之間的合作。giga!由新加坡領(lǐng)先的電信運(yùn)營商之一Starhub所創(chuàng)建，專門針對該國蓬勃發(fā)展的千禧一代社區(qū)。該全數(shù)字品牌建立在三個(gè)關(guān)鍵支柱之上：以客戶為中心、定制化端到端用戶體驗(yàn)和客戶靈活性。

“代表著通過MATRIXX Software來改善移動客戶體驗(yàn)的一種創(chuàng)新概念。統(tǒng)計(jì)證據(jù)表明，全頻譜和定制化數(shù)字移動服務(wù)對于改善最終客戶的購買體驗(yàn)大有幫助。”

通過最小化與傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的連接，簡化架構(gòu)并使用被稱為最小可行產(chǎn)品(MVP)的靈活、可擴(kuò)展開發(fā)方法，MATRIXX Software在短短的六個(gè)月中就幫助推出了giga!。除了快速的實(shí)施過程之外，MATRIXX還讓giga!能夠：

·提供無合約計(jì)劃，以充分的流量、通話時(shí)間和短消息(SMS)來滿足千禧一代和重度數(shù)據(jù)用戶的需求。

·提供數(shù)字化支付方式，讓用戶能夠方便快捷地購買服務(wù)和支付費(fèi)用。

·提供完全可配置的生活方式服務(wù)套餐，使用戶可以按需求量進(jìn)行購買。

Starhub消費(fèi)者業(yè)務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人Johan Buse表示：“從一開始，giga!就充分地表明了我們的使命，那就是在一個(gè)應(yīng)用中為客戶提供最佳移動服務(wù)，這意味著需要實(shí)時(shí)的即時(shí)活動和監(jiān)控工具，使我們的客戶能夠全面了解和控制他們的服務(wù)。MATRIXX幫助我們實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)，我們的大量努力得到Stevie杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)的認(rèn)可讓我們感到很榮幸。”

MATRIXX數(shù)字商務(wù)平臺是一個(gè)打包的軟件解決方案，它以快速部署和輕松維護(hù)為開發(fā)目標(biāo)，從而不再需要定制，同時(shí)簡化IT集成。MATRIXX采用云原生和標(biāo)準(zhǔn)化方法，使全球電信公司和通信服務(wù)提供商(CSP)能夠快速跟蹤其數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作——數(shù)月即可獲得成果，而不是數(shù)年。

MATRIXX滿足giga!特定需求的能力給評委們留下了深刻的印象。正如其中一人所說：“卓越的創(chuàng)新為客戶提供了完全的透明度和控制力。有了這種靈活性，客戶將很高興繼續(xù)使用服務(wù)，[從而幫助]提高收入并創(chuàng)造品牌價(jià)值。它是一個(gè)服務(wù)實(shí)施的典范。”

另一位評委指出，Starhub的giga!“代表著通過MATRIXX Software來改善移動客戶體驗(yàn)的一種創(chuàng)新概念。統(tǒng)計(jì)證據(jù)表明，全頻譜和定制化數(shù)字移動服務(wù)對于改善最終客戶的購買體驗(yàn)大有幫助。”

Stevie®亞太獎(jiǎng)是唯一對亞太地區(qū)所有29個(gè)國家的工作場所創(chuàng)新進(jìn)行表彰的商業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。Stevie®金、銀和銅獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)呤歉鶕?jù)全球100多名高管打分的平均分?jǐn)?shù)決定的。逾1,000項(xiàng)提名參與了評選。

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