疫情下中小學(xué)在線教育畫像：超七成學(xué)生使用智能手機(jī)

3月10日，在紅樹梁村的一處山頂，當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司的工作人員在查看4G信號(hào)接收器運(yùn)行情況。新華社記者 劉磊/攝

　　學(xué)生在線學(xué)習(xí)使用的終端設(shè)備

　　原標(biāo)題：疫情下的中小學(xué)在線教育大數(shù)據(jù)畫像

3月10日，劉進(jìn)才的母親李玉連（右）在一旁觀看孩子上網(wǎng)課。受新冠肺炎疫情影響，內(nèi)蒙古自治區(qū)準(zhǔn)格爾旗從2月中下旬開始陸續(xù)為中小學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課。初一學(xué)生劉進(jìn)才家住準(zhǔn)格爾旗龍口鎮(zhèn)紅樹梁村，這里地處黃土高原邊緣地帶，溝壑縱橫，手機(jī)信號(hào)十分微弱。“前陣子上網(wǎng)課，孩子只能爬到山頂上找手機(jī)信號(hào)，很不方便。”劉進(jìn)才的母親李玉連說。當(dāng)?shù)卣e極組織人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)排查，與通信運(yùn)營商合作，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生搭建4G信號(hào)接收器，保障山區(qū)學(xué)生“停課不停學(xué)”。3月5日，在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司的幫助下，劉進(jìn)才家中通了網(wǎng)絡(luò)。如今，在暖和的窯洞里，劉進(jìn)才支起一張小桌子，用連著無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)上網(wǎng)課。新華社記者 劉磊/攝

疫情是塊試金石。面對突如其來的新冠肺炎疫情，億萬學(xué)生開展大規(guī)模在線教育。這是我國教育系統(tǒng)應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力的一次檢驗(yàn)，也是我國在線教育推進(jìn)過程中一次規(guī)?？涨暗膶?shí)戰(zhàn)演習(xí)。

教育行政機(jī)構(gòu)、教師、學(xué)生、家長如何看待這次大規(guī)模的在線教育“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”？我國在線教育現(xiàn)狀如何？在線教育未來的發(fā)展趨勢如何？2020年2月底至3月初，信息化與基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心和中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心組建課題組，開展全國大規(guī)模在線問卷調(diào)查，調(diào)查范圍涉及華東、華中和華南等七大區(qū)域，其中，中小學(xué)生及其家長樣本62446份，中小學(xué)教師樣本7111份，教育行政機(jī)構(gòu)3110份。課題組希望運(yùn)用大規(guī)模在線調(diào)查數(shù)據(jù)，作出理性分析，對于促進(jìn)我國教育信息化引領(lǐng)教育現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化2035目標(biāo)，提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

地方教育行政機(jī)構(gòu)

從初期的茫然無措

慢慢走向從容應(yīng)對

受調(diào)查的3110份教育行政機(jī)構(gòu)樣本中，疫情期間開展“停課不停學(xué)”活動(dòng)的占樣本總量97.01%，表明幾乎所有地區(qū)都積極響應(yīng)教育部的號(hào)召，開展“停課不停學(xué)”工作。并且，七成受訪學(xué)校制定了教學(xué)指導(dǎo)方案及工作指南，為中小學(xué)教師在線教學(xué)及管理工作提供必要的指導(dǎo)。

地方教育行政部門從疫情初期茫然無措，慢慢走向從容應(yīng)對，群策群力，在很短時(shí)間內(nèi)動(dòng)員大量人力、物力、財(cái)力，有效實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”，充分體現(xiàn)新型舉國體制的優(yōu)越性。這次大規(guī)模在線教育實(shí)踐，既是我國教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施和師生信息素養(yǎng)的重大考驗(yàn)，也是對地方教育行政部門教育治理能力和治理體系現(xiàn)代化的重要檢驗(yàn)，為指導(dǎo)地方教育行政部門發(fā)展未來在線教育提供了難得的機(jī)遇。

在線教學(xué)設(shè)備

超七成學(xué)生使用智能手機(jī)

1%家長表示無網(wǎng)絡(luò)電視無手機(jī)

受調(diào)查的62446份中小學(xué)生及其家長樣本中，學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)使用最多的終端設(shè)備為智能手機(jī)，占樣本總量的73%，這表明手機(jī)作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)接入量最多的設(shè)備，具有使用方便、便于攜帶、不受地點(diǎn)限制等特點(diǎn)，在疫情期間學(xué)生進(jìn)行居家在線學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮了不可替代的重要作用。平板電腦的使用占樣本總量的12%，電視占比5%，這表明在有些學(xué)生群體家庭中，可能存在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備不足的情況，因此需要利用網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，筆記本電腦、臺(tái)式電腦與其他設(shè)備分別占4%、3%與3%。值得注意的是，還有1%的受訪家長表示既沒有網(wǎng)絡(luò)電視也沒有手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備。

在線教學(xué)方式

教師直播課程占比不到三成

超一半家長經(jīng)常陪孩子學(xué)習(xí)

疫情期間，中小學(xué)教師使用教育資源公共服務(wù)平臺(tái)占前3位的分別是國家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)（63.69%）、?。ㄊ小^(qū)）教育云服務(wù)平臺(tái)（52.81%）和校本資源庫（35.77%），這表明國家和省級(jí)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)起到了主渠道作用。此外，企業(yè)公益性教育資源（27.11%）也占有一定的比例，但區(qū)域（24.3%）教育資源和骨干教師自制資源（31.81%）占比較小。

絕大部分教師表示在線教學(xué)進(jìn)行了課前準(zhǔn)備，其中占前3位的分別是資源庫中遴選課程、練習(xí)和作業(yè)（75.98%）、準(zhǔn)備在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（66.39%）、將在線教育資源發(fā)給學(xué)生自主學(xué)習(xí)（46.8%），但還有7.73%的中小學(xué)教師認(rèn)為不需要提前準(zhǔn)備。

教師在線教學(xué)的方式，占前3位的分別是統(tǒng)一觀看國家或區(qū)域平臺(tái)課程且教師集中答疑（56.04%）、播放名師課程且教師輔導(dǎo)答疑（48.46%）、教師直播課程（29.25%）。

疫情期間，23.4%、29.6%的家長表示一直陪伴或經(jīng)常陪伴小孩在線學(xué)習(xí)，38.1%的家長認(rèn)為偶爾陪伴，還有7.9%的家長表示沒有陪伴。家長輔助小孩在線學(xué)習(xí)占前3項(xiàng)的分別是在線學(xué)習(xí)督促提醒（74.81%）、下載和上傳作業(yè)（50.54%）、登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)（47.25%）。

在線學(xué)習(xí)內(nèi)容

語數(shù)外占絕對優(yōu)勢

心理和體育占比超50%

學(xué)生在線學(xué)習(xí)內(nèi)容上，語文、數(shù)學(xué)、外語占絕對優(yōu)勢，總占比均高達(dá)90%以上。其他課程如物理、化學(xué)、生物、地理等科目，均占比30%以上。值得關(guān)注的是，心理健康教育（62.6%）與體育（55%）課程，在線學(xué)習(xí)課程中達(dá)一半以上，僅次于語數(shù)外，音樂（40.1%）和美術(shù)（40.1%）的也有不小的比例。還有很多學(xué)校通過跨學(xué)科主題探究、項(xiàng)目研究等方式開展安全教育、科普教育、生命教育和責(zé)任教育?？梢?，大疫之下學(xué)生在線學(xué)習(xí)內(nèi)容較為豐富，但在線學(xué)習(xí)課程不太平衡，有些非主干課程占比較小。

在線教學(xué)問題

教師認(rèn)為師生互動(dòng)不充分最難

學(xué)生和家長最擔(dān)心影響視力

在線教學(xué)面臨的困難和問題上，教師認(rèn)為占前3位的分別是師生互動(dòng)不充分（39.78%）、難以判斷學(xué)生理解程度（39.29%）、作業(yè)布置、驗(yàn)收和評(píng)價(jià)不理想（36.2%）。

就學(xué)生來說，主要體現(xiàn)為在線學(xué)習(xí)過程中遇到的困難和問題上，占前3位的分別是在線學(xué)習(xí)對視力的影響（78.04%）、網(wǎng)絡(luò)卡頓影響學(xué)習(xí)效果（64.91%）和老師學(xué)生互動(dòng)少（46.05%）。

就家長而言，主要體現(xiàn)在家長子女在線學(xué)習(xí)過程中擔(dān)憂的問題上，占前3位的分別是擔(dān)心子女的視力（78.04%）、擔(dān)心孩子沉溺網(wǎng)絡(luò)（60.43%）、擔(dān)心缺乏有效監(jiān)督（42.86%）。

可見，疫情期間在線教學(xué)面臨的困難和問題，教師、學(xué)生和家長出發(fā)點(diǎn)不一樣，因此，他們都有自己不同的看法。但師生互動(dòng)不充分、在線教學(xué)影響學(xué)生的視力等是他們共同關(guān)注的困難和問題。

在線教學(xué)效果

超七成教師最看重在線提交作業(yè)

近七成學(xué)生肯定且滿意度較高

近七成家長認(rèn)為子女基本適應(yīng)

教師對在線教學(xué)效果評(píng)價(jià)，占前三位的分別是在線提交作業(yè)（73.01%）、學(xué)生在線回答問題（40.36%）、在線測試（36.1%），家長在線反饋信息（27.08%）也占有一定的比例?？梢?，疫情期間，大部分教師還是利用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)在線教學(xué)效果。值得注意的是，在線教學(xué)效果評(píng)價(jià)中缺少對教師的評(píng)價(jià)和同學(xué)互評(píng)，且評(píng)價(jià)方式相對單一，缺少對在線學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)度、在線學(xué)習(xí)資源利用度等方面的評(píng)價(jià)。

學(xué)生對在線教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，主要體現(xiàn)在在線學(xué)習(xí)的態(tài)度和滿意度上。在線學(xué)習(xí)態(tài)度上，持非常喜歡態(tài)度的學(xué)生占樣本總量的11%，比較喜歡的學(xué)生占樣本總量的56%。對在線課程不太喜歡的學(xué)生占31%，而極不喜歡的學(xué)生僅占2%。在線學(xué)習(xí)滿意度上，13.7%、57.4%的學(xué)生表示非常滿意或比較滿意，17.9%的學(xué)生表示一般，還有8.7%和2.7%的學(xué)生表示不太滿意或非常不滿意。

家長對在線教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，主要體現(xiàn)在子女在線學(xué)習(xí)的適應(yīng)性和專注度上。59%的家長表示疫情期間子女基本適應(yīng)了在線學(xué)習(xí)，能夠通過在線學(xué)習(xí)獲取知識(shí)，11%的家長認(rèn)為子女完全適應(yīng)了在線學(xué)習(xí)，27%的家長認(rèn)為子女不太適應(yīng)在線學(xué)習(xí)，還有3%的家長認(rèn)為子女完全不適應(yīng)在線學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)專注度上，12.85%的家長表示子女在線學(xué)習(xí)的過程中表現(xiàn)得非常專注，會(huì)認(rèn)真傾聽、做好筆記等；57.9%的家長表示，子女在學(xué)習(xí)過程中比較專注，26.98%的家長表示子女在學(xué)習(xí)過程中不太專注，2.28%的家長表示子女極不專注，根本無法集中注意力聽課，在線教學(xué)沒有任何效果。并且，家長認(rèn)為影響小孩在線學(xué)習(xí)效果，占前三位的分別是學(xué)生自控力（62.66%）、家庭學(xué)習(xí)氛圍（48.60%）、學(xué)習(xí)資源是否有趣（28.15%）。

可見，在線教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，教師、學(xué)生和家長關(guān)注的焦點(diǎn)不一樣。但值得注意的是，疫情期間，大部分教師仍然使用傳統(tǒng)方法評(píng)價(jià)在線教學(xué)效果，大部分學(xué)生對在線教學(xué)持肯定的態(tài)度且滿意度較高。大部分家長認(rèn)為子女對在線學(xué)習(xí)持肯定的態(tài)度并能夠適應(yīng)，超過七成的家長表示子女在線學(xué)習(xí)過程中能夠集中注意力。

疫情后增加在線教學(xué)內(nèi)容

近八成教師和學(xué)生贊成

近四成家長不贊成

對于疫情后是否增加在線教學(xué)的內(nèi)容，22.7%、54.7%的教師表示非常贊成或比較贊成，19.3%的教師不太贊成，僅3.3%的教師表示非常不贊成。就疫后學(xué)生在線學(xué)習(xí)來說，25.2%、51.3%的學(xué)生表示非常贊成或比較贊成，17.5%的學(xué)生不太贊成，僅4.2%的學(xué)生表示非常不贊成。對于疫后是否增加在線教學(xué)的內(nèi)容，62%的家長表示支持，38%的家長表示不贊成。

可見，在線教學(xué)具有不受時(shí)間地點(diǎn)限制、可獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、可重復(fù)觀看等特點(diǎn)，是教育未來發(fā)展的趨勢之一，也是教育信息化的必然結(jié)果。而在線教學(xué)也存在過多依靠學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，需要家長的配合，實(shí)時(shí)互動(dòng)感不夠等缺點(diǎn)。在線教育在未來發(fā)展中，還需不斷完善，確保在線學(xué)習(xí)效果。

疫情后中小學(xué)在線教育路在何方

中國未來的在線教育市場規(guī)模和用戶人數(shù)都相當(dāng)可觀，在線教育將成為一種主導(dǎo)的教育模式。但這次疫中大考也顯示出一些問題，如在線教學(xué)互動(dòng)不充分、在線教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一、學(xué)生在線學(xué)習(xí)自制力差等。那么，疫情后中小學(xué)在線教育如何發(fā)展呢？課題組建議：加強(qiáng)在線教育頂層設(shè)計(jì)?？茖W(xué)預(yù)測未來在線教育發(fā)展規(guī)模和需求，加強(qiáng)對未來在線教育投入、在線教育資源和平臺(tái)、在線教育環(huán)境、在線教師隊(duì)伍建設(shè)等方面的規(guī)劃；注重在線教育體制機(jī)制創(chuàng)新，充分發(fā)揮政府、企業(yè)、學(xué)校等方面的積極性。

注重教師在線教學(xué)能力培訓(xùn)。以校為單位，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和教師特點(diǎn)開展針對性培訓(xùn)；注重教師信息化思維養(yǎng)成，引導(dǎo)教師利用信息化手段變革傳統(tǒng)課堂；將教師網(wǎng)上指導(dǎo)、師生互動(dòng)、作業(yè)批閱、學(xué)情分析、答疑輔導(dǎo)等信息技術(shù)應(yīng)用能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)，讓教師熟練使用教育資源智能檢索工具、跨越時(shí)空教學(xué)的可視化展示工具和信息化環(huán)境下教學(xué)評(píng)價(jià)工具。

保證在線教學(xué)質(zhì)量。注重全媒體課件開發(fā)、教學(xué)的呈現(xiàn)方式、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)等方面的創(chuàng)新，多出精品課程，充分滿足學(xué)生在線學(xué)習(xí)的需要；優(yōu)化在線教學(xué)支持系統(tǒng)，提供豐富的工具、平臺(tái)以及交流與合作的平臺(tái)；建立全方位、全過程監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)過程無縫隙監(jiān)控。

提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)效率。創(chuàng)設(shè)良好的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，如創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組、營造積極的心理氣氛、鼓勵(lì)學(xué)生參與討論等增強(qiáng)師生之間的交流與互動(dòng)，減少學(xué)生在線學(xué)習(xí)孤獨(dú)感；根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和興趣偏好，結(jié)合原有資源的特點(diǎn)和學(xué)科特征，適當(dāng)進(jìn)行加工和處理，以實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果；提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，如技術(shù)支撐、學(xué)習(xí)資源更新、學(xué)習(xí)活動(dòng)安排、學(xué)習(xí)過程監(jiān)督、學(xué)習(xí)問題的解決等學(xué)習(xí)支持服務(wù)，以提升在線學(xué)習(xí)效率。

培養(yǎng)學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)能力。發(fā)揮在線學(xué)習(xí)平臺(tái)監(jiān)控功能，定期發(fā)送活動(dòng)計(jì)劃、日程安排、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試計(jì)劃和論壇反饋等一系列提醒，幫助學(xué)生便捷地進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)管理；督促家長營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)孩子居家在線學(xué)習(xí)良好習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。

注重在線學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。加強(qiáng)對在線教師的評(píng)價(jià)，將師生交互、在線教學(xué)活動(dòng)組織和在線學(xué)習(xí)資源提供作為重要的評(píng)價(jià)內(nèi)容；注重學(xué)生之間的互評(píng)，在反饋中促進(jìn)學(xué)生自我的學(xué)習(xí)反思，從而加深學(xué)生對知識(shí)的理解、內(nèi)化和思考；將人評(píng)和機(jī)評(píng)相結(jié)合，提高在線學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)性。

（王繼新為華中師范大學(xué)教授，付衛(wèi)東為華中師范大學(xué)副教授）

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