外媒 MacRumors 報(bào)道,蘋果在去年 12 月推出了 AirPods Max 無線耳機(jī),它是 AirPods 和 AirPods Pro 之后的蘋果品牌頭戴式耳機(jī)。自上市以來,越來越多購買了 AirPods Max 的用戶抱怨電池耗電量似乎過大。
投訴范圍從使用耳機(jī)時(shí)的高電池消耗到耳機(jī)閑置時(shí)的大量電池?fù)p耗。網(wǎng)友 VL_424 解釋道 :
“自從上市以來,我一直使用 AirPods Max, 在過去的幾天里,我一直使用到嚴(yán)重的電池耗盡。
例如,昨晚我把耳機(jī)從盒子里拿出來,85% 的電池,用了大約 15 分鐘,把它們放回耳機(jī)套里。
今天早上,我通過 iPhone 收到通知,說只剩下 5% 的電量了。我甚至沒有嘗試連接到 AirPods,我正在使用房間里的 HomePod 播放。很奇怪,AirPod Max 還是喚醒的,因?yàn)樗麄內(nèi)匀淮粼诙鷻C(jī)套里 ...... 其他人遇到這樣的問題嗎?”
IT之家獲悉,很多投訴都認(rèn)為 AirPods Max 沒有正確進(jìn)入低功耗模式,而且沒有電源按鈕,沒有辦法強(qiáng)制它們停止消耗電量。當(dāng) AirPods Max 首次推出時(shí),人們對(duì)低功率模式如何工作,AirPods Max 內(nèi)部和處于智能耳機(jī)套時(shí)如何工作有著比較大的困惑。
蘋果在一份支持文件中澄清說,AirPods Max 被設(shè)計(jì)為在靜止(不放在智能耳機(jī)套中)5 分鐘后進(jìn)入”低功率模式”。如果不動(dòng),AirPods Max 要在低功率模式下停留三天,之后耳機(jī)會(huì)進(jìn)入 “超低”功率狀態(tài),切斷藍(lán)牙和查找我的功能。
當(dāng)把 AirPods Max 放進(jìn)智能耳機(jī)套時(shí),AirPods Max 的設(shè)計(jì)是立即進(jìn)入低功率模式,而不是等待 5 分鐘或 18 小時(shí)后進(jìn)入上述超低功率狀態(tài)。
鑒于蘋果的描述,當(dāng) AirPods Max 在耳機(jī)套內(nèi)和耳機(jī)套外都不使用時(shí),電池的消耗應(yīng)該會(huì)降到最低,但考慮到一些用戶遇到的電池問題,低功率模式可能存在問題。
許多用戶都發(fā)現(xiàn)一夜之間電池耗電量很高,有時(shí)是兩位數(shù)的百分比,但大多數(shù)人在耳機(jī)不使用時(shí),每天看到的電池耗電量約為 10% 至 12%。也有一些用戶報(bào)告說,他們發(fā)現(xiàn)自己的耳機(jī)在一天的時(shí)間里電量完全耗盡。網(wǎng)友 DaSal 表示:
“待機(jī)電池續(xù)航真的很差。我才用了兩周左右,就已經(jīng)發(fā)生了我想使用它們,卻發(fā)現(xiàn)它們?cè)谝灰怪g電量完全耗光的情況。你不能讓它們剩余 30% 的電量,然后以為下次想用的時(shí)候就可以用了。”
一些用戶認(rèn)為,這個(gè)問題可能與 AirPods Max 在放置在耳機(jī)套內(nèi)或進(jìn)入低功耗模式時(shí)沒有與設(shè)備斷開連接有關(guān)。網(wǎng)友 Broken Hope 表示:
“似乎有一個(gè)問題 他們沒有從所有設(shè)備正確斷開。
我昨天發(fā)現(xiàn)了,將耳機(jī)與我的手機(jī)連接使用時(shí),我的 Mac 設(shè)備一直顯示 AirPods 在附近,但應(yīng)該是禁用自動(dòng)切換在我的 Mac 上的,當(dāng)放置后,我的 AirPods Max 仍然顯示在 Mac 上的電池部件,感覺這是一個(gè)小故障,上班回來后,AirPods Max 一夜之后電量只剩下 27%。”
由于沒有電源關(guān)閉選項(xiàng),似乎 AirPods Max 即使在低功耗模式下也會(huì)在一夜之間耗盡一些電量,但鑒于有關(guān)電池過度消耗的報(bào)告數(shù)量,這可能是一個(gè)軟件 Bug,蘋果將需要在未來解決。
與 AirPods 和 AirPods Pro 一樣,蘋果也能夠?yàn)?AirPods Max 推送 OTA 固件更新,但到目前為止,還沒有新的固件發(fā)布。
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