專訪Bob Borchers:"軟硬結(jié)合"給蘋果產(chǎn)品帶來獨特化學(xué)反應(yīng)

如果說有A系列芯片加持的iPhone是一副強健的軀體，iOS系統(tǒng)則是蘋果制造這幅軀體時同步生成的靈魂。二者相互依存相互作用，并有相互轉(zhuǎn)化的趨勢與可能。

所有的一切，從2007年的這款手機開始

這是一部iPhone一代，很多年前，它為已經(jīng)習(xí)慣Symbian或Window Mobile手機的用戶，推開了一扇新的大門，讓用戶看到了一個新世界與現(xiàn)有系統(tǒng)的不同。

這種不同，既有它漂亮的界面與圖標帶來的新鮮感，也有電容玻璃屏與當時主流智能機電阻屏完全不一樣的體驗，甚至是手指撥動照片/唱片封面帶來的那種特別的彈性觸感。

cover flow界面是那個時代iOS讓人印象深刻的部分

從那時開始，用戶已經(jīng)模模糊糊地感知“軟硬合一”的產(chǎn)品理念，也正是這種理念，從根基上造就了蘋果產(chǎn)品獨一無二的體驗。

Bob Borchers （圖片來自the tech chap）

本次我們跟蘋果公司全球產(chǎn)品營銷副總裁Bob Borchers的聊天就從這個話題開始。

從一張照片說起

自iPhone初代開始，蘋果啟用軟硬件并進的思路，并在之后十幾年內(nèi)演練成熟。所以在14年后，我們會僅僅升級一下iOS系統(tǒng)，就能讓它與AirPods Pro之間增加“空間音頻”，讓小小一對耳機有了類似5.1家庭影院的聽覺感受；或者隨手一拍，能看到一張細節(jié)豐富的照片，那是Deep Fusion（深度融合）在默默起作用。

Deep Fusion光學(xué)鏡頭+算法共同作用的結(jié)果

這種體驗升級往往由軟件引導(dǎo)，例如空間音頻，即便是兩三年前的舊手機，升級到iOS 14也可以實現(xiàn)。也正是因此，iPhone用戶更積極地給自己手機升級到最新系統(tǒng)，根據(jù)蘋果公司官方數(shù)據(jù)，截止2020年12月中，在過去四年推出的iPhone中，有81%安裝了iOS 14。

通過軟件算法提升硬件拍照水準的做法，其實已經(jīng)存在多年，只是到了近年，才被廣泛關(guān)注。“計算攝影”這個名字，也讓普通用戶關(guān)注起了一張照片背后，光學(xué)部件，算法，AI等諸多因素起到的作用，還有“軟硬合一”這個蘋果已經(jīng)在十多年前就開始做的事。

一張Deep fusion照片（因網(wǎng)頁圖片壓縮 細節(jié)有所丟失）

科普，一張Deep Fusion照片背后的，iPhone在大約1秒內(nèi)做了這些事：

1）按下拍攝按鈕前，攝像頭先拍4張短曝光照片，再拍4張標準曝光的照片，以及，在按下快門時拍攝一張長曝光照片，獲得更多暗部細節(jié)。

2）A14芯片會在4張標準曝光照片中選擇2張，與最后那張長曝光照片融合；

3）選一張最接近拍攝時間且細節(jié)最多的短曝光照片，與步驟2那4張合成照片再進行融合；

4）A14芯片通過機器學(xué)習(xí)和像素級精度分析，融合得出最終照片。

當然，“計算攝影”的逐漸興起，本身也跟手機體積較小，無法像相機那樣放進更大的光學(xué)部件有關(guān)。但無論如何，通過這個晦澀名字的推動，手機攝影已經(jīng)登入大雅之堂，目前（幾乎）不會再有人覺得手機攝影不算攝影藝術(shù)范疇。

軟硬結(jié)合理念下誕生的“計算攝影”在 iPhone 12 Pro Max上到達巔峰

手機攝影普及同時帶來的一個變化還有，普通用戶通過手機這種便捷的工具，讓手機攝影真正進入成了平民階層。圖片分享網(wǎng)站Flickr早在2017年的數(shù)據(jù)中就顯示，4年前，iPhone就在年度最受歡迎相機排行中擊敗了佳能和尼康，iPhone在100臺拍照設(shè)備中使用率達到54%；按品牌來看，前10款設(shè)備中iPhone占了9個席位。

對此現(xiàn)象， Bob用一句老話總結(jié)說：最好的相機，就是你一直帶在身邊的相機。在中國，這句話或許會解釋成“拍得好先要拍得到”。

你或許沒想到，隱私保護也與軟硬件合一有關(guān)

軟硬合一的化學(xué)反應(yīng)，除了帶來空間音頻，智能HDR等這些用戶能感知到的體驗，其實也有些用戶感知不那么明顯的存在，例如隱私保護。

蘋果的隱私宣傳頁面

在多年前我們談到蘋果關(guān)于隱私保護話題的時候，曾提到他們有三條基本價值觀：

開發(fā)一項新功能時，考慮自己是不是真的需要收集這么多數(shù)據(jù)；

是不是充分發(fā)揮了本地設(shè)備的能力（指盡量少用云端）；

無論蘋果還是第三方訪問用戶數(shù)據(jù)都需保證透明度。用戶一開始就應(yīng)知情并同意，而且用戶改變主意可以取消。

這三條價值觀中也能看出軟硬合一的思考方式。蘋果的軟硬件都由自己制造，所以他們談到安全的時候，也一定是硬件+軟件兩部分：大多數(shù)隱私數(shù)據(jù)都在iPhone手機端處理，盡量不聯(lián)網(wǎng)或服務(wù)器。

即便一般用戶，也能感知隱私保護貫穿蘋果產(chǎn)品各處

在大數(shù)據(jù)和人工智能時代，為了保證AI在這種要求下還有正常的表現(xiàn)，前提便是手機芯片有足夠的運算能力，以及與之匹配差分隱私算法。數(shù)據(jù)采集時，個人數(shù)據(jù)不會被錄入，或是在發(fā)給蘋果之前已刪除個人信息。

軟/硬件一起開發(fā)產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)

如前面所講，軟硬合一這件事，其實蘋果在做第一代iPhone時就已經(jīng)開始。 Bob舉了一個二指縮放照片的例子來說明，這個動作本身是人類的天然反射，但在手機上實現(xiàn)，其實包含了支持多點觸控的電容玻璃屏幕，以及系統(tǒng)過渡動畫的完整配合，才會有自然的效果。

在iPhone之前，放大圖片基本是通過界面上的+ -按鈕來實現(xiàn)

軟硬合一理念本身打破了當時行業(yè)普遍采用的“軟件由A公司開發(fā)”，“硬件B公司來匹配”的思考方式。所以在談到這個問題時候，我們難免會問到軟硬件團隊先有哪個？或者怎么配合的問題。

Bob回答說，要實現(xiàn)軟硬合一統(tǒng)一，首先從研發(fā)階段就是整合一體的，團隊聚在一起的目標是“體驗”而不是硬件參數(shù)。工程師們在一起協(xié)作，通過硬件思考軟件，同時也通過軟件來思考硬件。

類似的概念在去年末的M1芯片上體現(xiàn)的更明顯，在新浪數(shù)碼之前的一篇文章中提到過，這顆芯片在三四年前規(guī)劃項目時，就是負責(zé)芯片設(shè)計的高管和負責(zé)軟件的高管一起開始的。

與之形成對比的是，Intel或AMD，或其他公司因為思考方式或產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的關(guān)系，都不會用這種方式設(shè)計最終到達消費者手里的產(chǎn)品。

A公司硬件配B公司系統(tǒng)的方式讓產(chǎn)品研發(fā)分工更明確，流程更快，但無法真正實現(xiàn)融合，如果將這種分工模式比喻為物理反應(yīng)，那蘋果軟硬合一的思考和開發(fā)方式，以及軟硬件之間相互依存相互作用的結(jié)果，仿佛是能產(chǎn)生新物質(zhì)的化學(xué)反應(yīng)。

而這種“化學(xué)反應(yīng)”，也正是用戶喜愛蘋果產(chǎn)品的原因之一。

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