據(jù)巴西科技新聞媒體Tilt報道，由于新iPhone的包裝盒中沒有充電器，蘋果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬美元的罰款，原因是違反了《消費者法律法》。圣保羅的消費者保護機構(gòu)Procon-SP決定對蘋果公司進行罰款，因為蘋果公司決定從iPhone的包裝盒中移除電源適配器，受到了嚴(yán)格的審查。
在iPhone 12上，蘋果開始不隨機附送充電頭，稱這樣做可以減少碳排放和稀土金屬的使用。12月，巴西機構(gòu)通知蘋果，在該國銷售包裝盒中沒有充電器的iPhone是違反《消費者保護法》的。蘋果對隨后作出回應(yīng)，稱大多數(shù)客戶已經(jīng)有備用適配器，在包裝盒中再提供一個適配器是沒有必要的。
Procon-SP的執(zhí)行董事費爾南多-卡佩茲（Fernando Capez）在罰款后對蘋果公司提出了嚴(yán)厲的警告，稱其需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度。除了缺少充電器，蘋果還因為在iPhone的防水性能上誤導(dǎo)客戶而被罰款。Procon-SP聲稱，蘋果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶維修設(shè)備，即使這些設(shè)備在保修期內(nèi)。據(jù)悉蘋果可能會對200萬美元的罰款提出上訴，目前蘋果方面尚未對此進行回應(yīng)。
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