攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)哪家強(qiáng)，中國(guó)電信笑而不語(yǔ)

4月8日消息（王常有）雖然三大運(yùn)營(yíng)商好像提前協(xié)議一致一樣，都沒(méi)有由官方正式公布自己的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)情況。不過(guò)新華網(wǎng)的一篇報(bào)道披露了我國(guó)運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)。至于大家關(guān)心的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)哪家強(qiáng)問(wèn)題，現(xiàn)在有了初步答案。

一、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)逐步進(jìn)入正軌

有關(guān)三大運(yùn)營(yíng)商人為設(shè)置攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙的新聞屢屢見(jiàn)于各種媒體報(bào)道，特別是央視等官方媒體都進(jìn)行過(guò)專門報(bào)道。從新聞媒體的報(bào)告看，雖然三大運(yùn)營(yíng)商都一定程度上實(shí)施了限制用戶自由轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙，但是經(jīng)過(guò)治理已有明顯好轉(zhuǎn)。

有興趣的朋友們可以百度搜索央視、人民網(wǎng)等官方媒體有關(guān)運(yùn)營(yíng)商對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)限報(bào)道，并追蹤運(yùn)營(yíng)商對(duì)相關(guān)報(bào)道的查實(shí)和內(nèi)部處理情況。應(yīng)該說(shuō)，如果沒(méi)有監(jiān)管層的強(qiáng)力介入，實(shí)施多年的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成效還將難以顯現(xiàn)。

按照官方媒體的評(píng)價(jià)，在監(jiān)管層強(qiáng)力推進(jìn)治理之后，三大運(yùn)營(yíng)商規(guī)范攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，不斷加大各觸點(diǎn)服務(wù)人員培訓(xùn)力度，不斷優(yōu)化辦理流程，提高攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量，把選擇權(quán)政治交還給用戶，確保用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”。

二、中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)了唯一凈攜入

2020年是全國(guó)范圍實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的第一年，截至目前中國(guó)移動(dòng)累計(jì)凈攜出263萬(wàn)戶，中國(guó)聯(lián)通凈攜出187萬(wàn)戶，中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)了唯一的凈攜入，攜入用戶423萬(wàn)戶。從這個(gè)累計(jì)數(shù)值可以看出，中國(guó)電信目前整體領(lǐng)先，取得階段性成果。

雖然中國(guó)移動(dòng)的累計(jì)攜出用戶規(guī)模最大，而且數(shù)量比中國(guó)聯(lián)通多出將近100萬(wàn)戶，但是考慮到中國(guó)移動(dòng)規(guī)模龐大的移動(dòng)電話用戶規(guī)模，新華網(wǎng)的報(bào)道顯示，從攜轉(zhuǎn)率維度看中國(guó)移動(dòng)為0.8%，略低于整體市場(chǎng)攜轉(zhuǎn)率的0.9%。

三、中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)了唯一正增長(zhǎng)

由于年初新冠肺炎疫情影響以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜多變，雖然三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)收入都取得了正增長(zhǎng)，但是中國(guó)電信是唯一一家實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話用戶正增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)商，而且增長(zhǎng)量也非?？捎^。

我們雖然不確定中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)的主要原因是什么，但是這兩個(gè)方面的影響因素值得研究。一方面是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了凈流入，另外一方面是用寬帶進(jìn)一步拓展并捆綁了新移動(dòng)電話用戶。

這里提醒大家特別注意，即便在2021年，中國(guó)電信又實(shí)現(xiàn)了的移動(dòng)電話用戶規(guī)模唯一的凈增長(zhǎng)。今年前2個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電信累計(jì)凈增178萬(wàn)戶，而中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通分別負(fù)增長(zhǎng)474萬(wàn)戶和56萬(wàn)戶。

四、中國(guó)電信的正增長(zhǎng)怎么實(shí)現(xiàn)的

很多人都非常關(guān)心中國(guó)電信的移動(dòng)電話用戶凈增是怎么實(shí)現(xiàn)的。雖然我們沒(méi)有明確的答案，但是有各種業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行邏輯推測(cè)，這兩個(gè)方面的因素非常重要，或者說(shuō)是只要因素。

中國(guó)電信2020年移動(dòng)電話用戶凈增1460萬(wàn)戶，而其攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)凈攜入用戶為423萬(wàn)戶。如果用粗略的方式進(jìn)行計(jì)算，那么攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)凈攜入用戶占移動(dòng)電話用戶凈增用戶規(guī)模的比例為28.9%，接近三分之一。

另外，中國(guó)電信現(xiàn)在有寬帶用戶1.5億戶，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)4.5億戶移動(dòng)電話用戶的規(guī)模捆綁，雖然如此，但是中國(guó)電信目前僅有3.5億戶的移動(dòng)電話用戶總量。也就是說(shuō)，中國(guó)電信還可以通過(guò)寬帶拓展大量的移動(dòng)電話用戶。

這里也給大家提供一個(gè)非常有價(jià)值的參考。中國(guó)電信之所以能夠?qū)崿F(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的凈攜入，其實(shí)很大程度上與其寬帶對(duì)移動(dòng)電話用戶的拓展捆綁有非常大的關(guān)系。我們可以推算，如果沒(méi)有寬帶的拓寬能力，中國(guó)電信難以實(shí)現(xiàn)凈攜入。

大家在分析攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)量、移動(dòng)電話用戶凈增、寬帶規(guī)模發(fā)展、5G套餐用戶規(guī)模、5G基站建設(shè)數(shù)量等有關(guān)情況時(shí)，需要進(jìn)行多維度的交叉關(guān)聯(lián)分析，畢竟融合發(fā)展已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)商必選操作，牽一發(fā)而動(dòng)全身已經(jīng)是當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的必然趨勢(shì)。（王常有為C114特約作者）

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