Facebook高管解讀2021年Q1財報:iOS 14.5更新對自身業(yè)務(wù)影響可控

Facebook高管解讀2021年Q1財報:iOS 14.5更新對自身業(yè)務(wù)影響可控

據(jù)報道,F(xiàn)acebook今天發(fā)布了截至3月31日的2021財年第一季度未經(jīng)審計財報。報告顯示,F(xiàn)acebook第一季度營收為261.71億美元,比去年同期的177.37億美元增長48%;凈利潤為94.97億美元,比去年同期的凈利潤49.02億美元增長94%。

財報發(fā)布后,公司董事長兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席運(yùn)營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和首席財務(wù)官戴維·魏納(David Wehner)回答了分析師提問。

以下為電話會議實(shí)錄:

摩根士丹利分析師布萊恩·諾瓦克(Brian Nowak):謝謝接受我的提問。我有兩個問題。第一個問題,我們在購物用戶方面取得了很多進(jìn)展,2.5億商店訪問用戶。到目前為止,為廣告主和商家取得的最大進(jìn)展你覺得是什么?展望今年下半年和2022年,你覺得有哪些重點(diǎn)的創(chuàng)新領(lǐng)域可以持續(xù)幫助我們增長購物用戶?第二個問題,我們的社會剛剛重新開放,但我想聽聽你們的看法,從互動和使用時長這兩個方面來看,你怎么看待在全球開放更早地區(qū)的用戶基數(shù)?下半年會有怎樣的趨勢?

雪莉·桑德伯格:我來回答第一個問題。我們平臺上已經(jīng)有很多商業(yè)活動。人們在我們平臺上可以發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品或者信息和應(yīng)用故事等等。這是我們最大的廣告垂直領(lǐng)域,而疫情也起到了加速的作用,在過去五年中也是我們增長最快的一個垂直領(lǐng)域。我們認(rèn)為,如今,通過我們的廣告業(yè)務(wù),F(xiàn)acebook推動了數(shù)千億美元的線下電商總交易額。所以,毫無疑問,我們在這方面取得了非常多的成就。未來,我們的目標(biāo)是,我們希望繼續(xù)成為最好的廣告平臺。正如我在開場詞中提到的,我們?nèi)匀挥泻芏喙ぷ饕プ?,比如以保護(hù)隱私的方式使用數(shù)據(jù),在合適的時間找到合適的人做合適的事情等等,但我們相信,在這個領(lǐng)域,我們已經(jīng)是市場的領(lǐng)導(dǎo)者。我們也在做的另一件事情是,讓銷售在我們的平臺上變得更簡單。

其他平臺已經(jīng)清晰地定義了購物體驗(yàn),而我們雖然在廣告方面早有行動,但對購物體驗(yàn)的響應(yīng)確實(shí)慢了一拍。我們也清楚需要為此付出很多努力,我們正與合作伙伴共同打造購物體驗(yàn),這原本并非我們的專長所在。我們在平臺上整合了像商店這類的產(chǎn)品,我們擁有100多萬活躍店鋪,也有每月超過2.5億人與商家互動。所以,我們的確取得了一些好的進(jìn)展。但是我們也意識到,實(shí)現(xiàn)一個真正無縫交易體驗(yàn),是我們的工作,我們也會持續(xù)投資打造這樣的體驗(yàn)。另一個我們需要再接再厲的方面是,我們需要改善消費(fèi)者體驗(yàn),幫助他們在平臺上更便捷地交易。我認(rèn)為,我們在業(yè)務(wù)側(cè)、在整合側(cè)已經(jīng)做了很多工作?,F(xiàn)在,我們會著重于持續(xù)的業(yè)務(wù)開發(fā),持續(xù)的消費(fèi)者體驗(yàn)完善。在不遠(yuǎn)的將來,廣告將成為我們在電商這一塊的主要收入,商務(wù)垂直對我們來說也尤其重要。我們不需要把商務(wù)做成很大一塊,從而讓這方面的投資有價值。相反,我們的重點(diǎn)是幫助更多企業(yè)轉(zhuǎn)移到線上,在我們的平臺上獲得更好的商務(wù)體驗(yàn)。隨之而來的廣告收入會讓這一切投資變得更有價值。

戴維·魏納:第二個問題,我想大體上,平臺互動、用戶趨勢都正在逐漸恢復(fù)到一個更加正常的水平。去年,因?yàn)橐咔?,一切都亂糟糟的。去年一季度,我們看到因?yàn)橐咔椋脚_互動顯著增加。我們也看到,去年隨著時間推移,其中一切趨勢有所平息。我們經(jīng)歷了封鎖和逐步的解封。我不覺得有任何因素充滿戲劇性,但對互動對趨勢的影響確實(shí)會有,也是推動了收入的增長,因?yàn)槠毓饴试鲩L比較低。所以,疫情確實(shí)是一個因素。那在收入側(cè)的話,產(chǎn)品需求依舊保持強(qiáng)勁,然后我們也看到服務(wù)的需求正在恢復(fù)。所以,這些就是我們對疫情影響的一個快速總體的看法。

美林美銀分析師賈斯汀·珀斯特(Justin Post):我有兩個問題,分別請問馬克和戴維。首先,關(guān)于平臺互動,因?yàn)槲覀兛吹絋ikTok或者Snap的強(qiáng)勁增長。但是我們在Facebook這個品牌下打造了許多超級平臺。那整體的互動是什么情況?第二個問題,我們對iOS 14.5的更新有沒有什么意外?你怎么看待用戶在iOS更新之前已經(jīng)選擇退出跟蹤的情況?

戴維·魏納:我可以回答你的這兩個問題。首先在曝光率增長這方面,我們看到兩三個因素,我們說過疫情的影響和恢復(fù)到更為正常的水平。這些因素一定程度上會影響到曝光率。第二個因素或者說趨勢是,我們看到視頻——尤其是全球范圍內(nèi)——視頻的互動十分強(qiáng)勁,對此我們感到滿意。比如舉幾個例子。像Facebook Watch,大約有12.5億用戶,還有Reels,在Instagram上的發(fā)展趨勢也越來越好。目前,基于使用時長,視頻的曝光率相對較低,所以互動趨勢更明顯。最后,我們也看到自己的視頻產(chǎn)品和其他產(chǎn)品面臨更多市場競爭,這些都是值得考慮的因素。

關(guān)于你的第二個問題, iOS 14.5的更新,我覺得目前看還說不出會有哪些意外,因?yàn)橄到y(tǒng)更新才剛剛發(fā)布,也就是說目前新系統(tǒng)的滲透率還比較低。但是我可以說一兩件事。首先,我們會持續(xù)關(guān)注這次系統(tǒng)更新對小型企業(yè)的沖擊,對他們有效使用廣告預(yù)算能力的影響。具體而言,系統(tǒng)更新對我們自身業(yè)務(wù)的影響,我們認(rèn)為這是可以控制的。我們?nèi)耘f預(yù)期這會是今年接下來時間里的一個不利因素,但我們也獲得了非常鼓舞人心的進(jìn)展,比如我們自己的解決方案——雪莉剛才也提到了,幫助廣告主摸索了解這些變化,其中包括幫助廣告主處理蘋果的API以及我們自己的措施如將聚合數(shù)據(jù)用于廣告投放和評估——我們稱之為聚合高級管理。我們的目標(biāo)是保持廣告表現(xiàn)——以及長期的話,用更少的數(shù)據(jù)提高廣告的表現(xiàn)。除了這些調(diào)整之外,我們也看到整體廣告需求十分強(qiáng)勁,從而帶來更樂觀的2021年展望。我想說,總體上,iOS14.5的更新,是蘋果帶來的諸多挑戰(zhàn)之一,我們認(rèn)為,圍繞第三方數(shù)據(jù)的使用,蘋果的整體策略,比這單單一個更新,影響更大。蘋果在硬軟件上有大量私有API,目的在于保護(hù)他們自己的產(chǎn)品和服務(wù)。我們在自己的消息應(yīng)用產(chǎn)品甚至發(fā)布的硬件產(chǎn)品上都遇到了這樣的阻礙。所以我們認(rèn)為,蘋果的這種做法,從創(chuàng)新角度而言,顯然是不利于行業(yè)發(fā)展的。

免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

2021-04-29
Facebook高管解讀2021年Q1財報:iOS 14.5更新對自身業(yè)務(wù)影響可控
Facebook高管解讀2021年Q1財報:iOS 14.5更新對自身業(yè)務(wù)影響可控,據(jù)報道,F(xiàn)acebook今天發(fā)布了截至3月31日的2021財年第一季度未經(jīng)審計財報。報告顯示,F(xiàn)ac

長按掃碼 閱讀全文