溫暖是一份堅(jiān)守,也是一份力量。浙江聯(lián)通把溫暖植入品牌理念,用不斷創(chuàng)新的活動(dòng)形式讓客戶感受到關(guān)心與關(guān)懷。在冬奧倒計(jì)時(shí)之際,中國聯(lián)通作為冬奧唯一官方通信服務(wù)合作伙伴,浙江聯(lián)通客戶日聯(lián)合安踏、樂刻等運(yùn)動(dòng)品牌,舉行冬日主題活動(dòng),為客戶帶來流量話費(fèi)、異業(yè)福利資源等權(quán)益。活動(dòng)共計(jì)參與用戶23.13萬,用前行的力量關(guān)懷著客戶,感謝大家的溫暖陪伴。
活力冬日時(shí)光 樂享溫暖好禮
活力美好冬日時(shí)光,樂享溫暖好禮,浙江聯(lián)通客戶日在這美好的冬日時(shí)光打造了一場“活力冬日,樂享好禮”的福利盛宴,為客戶敬獻(xiàn)精彩運(yùn)動(dòng)視頻、5G智慧流量、現(xiàn)金紅包、價(jià)值49999元Apple全家桶、100臺OPPO、vivo手機(jī)、千兆寬帶、安踏、樂刻、喜馬拉雅等各大知名品牌福利權(quán)益,用實(shí)際行動(dòng)溫暖了廣大客戶,也充分詮釋了活力與溫暖的意義。
5G智慧網(wǎng)速 看冬奧更順暢
數(shù)字見證發(fā)展,5G建設(shè)彰顯“中國速度”。為讓更多用戶體驗(yàn)5G速度,浙江聯(lián)通客戶日本月活動(dòng)特意精選5G套餐及超大5GB流量包、50分鐘語言通話、最高8.8元話費(fèi)紅包及會(huì)員特權(quán)等相關(guān)服務(wù)。即時(shí)領(lǐng)取即時(shí)享受,超高清直播的5G網(wǎng)絡(luò)讓客戶從清晰度、沉浸度、舒適性等多個(gè)方面,極大地提升場外觀賽體驗(yàn)。
年終感恩回饋 億元再續(xù)溫暖
遇見,總是伴隨著美好;陪伴,總是醞釀著感動(dòng)。用戶的每一份陪伴總讓我們擁有前行的動(dòng)力。感動(dòng)之余浙江聯(lián)通客戶日也為客戶帶去了18.8元現(xiàn)金紅包、價(jià)值49999元Apple全家桶、100臺OPPO、vivo手機(jī)、千兆寬帶等年終億元好禮,感恩再續(xù)溫暖。
冬奧定制好禮 助力智慧冬奧
中國聯(lián)通作為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)唯一官方通信服務(wù)合作伙伴,浙江聯(lián)通客戶日走進(jìn)冬奧,將聯(lián)通精神與奧運(yùn)精神相融合,為客戶特意定制冬奧權(quán)益、冬奧衍生品、奧運(yùn)徽章文化、冰雪冬奧之約等權(quán)益好禮,活動(dòng)集合在中國聯(lián)通APP-冬奧專區(qū),中國聯(lián)通的冬奧主題列車已經(jīng)開啟,點(diǎn)燃冰雪激情,護(hù)航北京2022冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)。
知名品牌薈聚 運(yùn)動(dòng)增添活力
運(yùn)動(dòng)綻放生命,健康成就價(jià)值。讓客戶更好的健康生活,度過一個(gè)活力滿滿的冬日,浙江聯(lián)通客戶日攜手安踏、樂刻、喜馬拉雅等品牌,為用戶送上運(yùn)動(dòng)潮品、月卡會(huì)員0元秒殺,會(huì)員周卡限時(shí)購等福利形式,為活力冬日增添運(yùn)動(dòng)活力。
動(dòng)感精彩視頻 活力不負(fù)青春
作為世界級體育盛世,冬奧會(huì)承載著運(yùn)動(dòng)員四年磨一劍的夢想和期待,也是展示自信和國家風(fēng)采的舞臺。浙江聯(lián)通客戶日秉承紅色基因,心懷國之大者,特意打造助力冬奧筑夢紅色的“我運(yùn)動(dòng),我健康-萌物天團(tuán)showtime”短視頻,視頻中聯(lián)通明星客服芊芊與冰雪冬奧吉祥物共舞,以青春活力之勢,一起為精彩、非凡、卓越的冬奧盛會(huì)貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。
地市聯(lián)動(dòng)矩陣 延續(xù)暖心公益
活力冬日,樂享好禮,11月客戶日延續(xù)暖心公益系列活動(dòng),共計(jì)開展21場我為群眾辦事實(shí)活動(dòng),并在全省11個(gè)地市線上線矩陣聯(lián)動(dòng),進(jìn)社區(qū)開展“關(guān)愛老人”智能手機(jī)防詐騙講座,送去愛心福利等多種活動(dòng),為用戶帶來暖心關(guān)懷和超值福利,積極履行了央企的責(zé)任感。
杭州:“活力冬日,樂享好禮”,以冬奧勵(lì)志、感人故事及冬奧會(huì)場館參觀感受為切入點(diǎn),助力冬奧的福利內(nèi)容,增加客戶幸福感知。
寧波:聯(lián)合美團(tuán)共同開展冬至防寒關(guān)懷活動(dòng),為外賣騎手帶去冬日的暖意,體現(xiàn)聯(lián)通用心服務(wù)理念。
溫州:高顏值主播以互動(dòng)方式開展冬奧、客戶日相關(guān)趣聞問答,引發(fā)網(wǎng)友熱評。
臺州:與民警合作群眾注冊金鐘罩防范小程序,提醒社區(qū)居民了解正確的防范方法,彰顯央企社會(huì)責(zé)任。
金華:客服主播與粉絲分享冬奧、殘奧知識,以禮品派送、答題互動(dòng)等方式,帶來較高人氣。
嘉興:開展主播主題,特邀減脂達(dá)人線上教學(xué),宣傳冬奧活動(dòng)。彈幕活動(dòng)583次。
紹興:送出秒殺最高88元話費(fèi)和充值送福利,開展“健康生活 悅動(dòng)瑜伽”活動(dòng),提升客戶身體健康體能,用實(shí)際行動(dòng)感謝客戶溫暖相伴。
湖州:與社區(qū)對接,開展手機(jī)課堂、服務(wù)進(jìn)社區(qū)等便民活動(dòng);并在營業(yè)廳開展“活力冬日 樂享好禮”的直播活動(dòng),通過活動(dòng)向直播間的小伙伴們普及聯(lián)通客戶日福利和助老套餐產(chǎn)品。
麗水:借勢冬奧熱度,組織開展“全民運(yùn)動(dòng),活力冬日”主題直播活動(dòng),百倍的用心,換客戶10分滿意。
衢州:到公園農(nóng)村老年用戶聚集地開展活動(dòng)宣傳,進(jìn)行反詐知識,手機(jī)垃圾清理,交通出行、手機(jī)支付等,幫助老人更好的使用智能手機(jī),以實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命。
舟山:以手廳直播的形式線上為老年人群體提供通信優(yōu)惠和暖心服務(wù),提升用戶的線上滿意度,體現(xiàn)央企責(zé)任感。
至此,浙江聯(lián)通11月客戶日圓滿落下帷幕,但落幕不等于結(jié)束。接下來我們即將迎來5周年客戶日,客戶的滿意與信任依然是我們努力的方向和初心,同時(shí)我們也將會(huì)踐行初心邁向全新旅程,揚(yáng)帆助力。
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