網(wǎng)信辦就互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理征求意見(jiàn)

3月2日消息(顏翊)為了進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)信辦起草了《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

規(guī)定所稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù),是指通過(guò)操作系統(tǒng)、終端設(shè)備、應(yīng)用軟件、網(wǎng)站等,以彈出消息窗口頁(yè)面形式向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供的信息推送服務(wù)。

規(guī)定提出,互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守下列要求:

(一)傳播正能量,弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化;積極推送向上向善的內(nèi)容,用社會(huì)主流思想價(jià)值和道德文化滋養(yǎng)人心、滋潤(rùn)社會(huì)。

(二)不得推送《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》明確的違法和不良信息,特別是惡意炒作娛樂(lè)八卦、緋聞隱私、奢靡炫富、審丑扮丑等違背公序良俗內(nèi)容;不得關(guān)聯(lián)某一話(huà)題集中推送相關(guān)舊聞,惡意翻炒。

(三)未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可,不得彈窗推送新聞信息;彈窗推送信息涉及其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),依法須經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)審核同意或者取得相關(guān)許可的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)審核同意或者取得相關(guān)許可。

(四)彈窗推送新聞信息,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的最新版《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息稿源單位名單》執(zhí)行,不得超范圍轉(zhuǎn)載,不得歪曲、篡改標(biāo)題原意和內(nèi)容,保證新聞來(lái)源可追溯和新聞信息真實(shí)、客觀、全面。

(五)提升彈窗推送信息多樣性,科學(xué)設(shè)定新聞信息和垂直領(lǐng)域內(nèi)容占比,體現(xiàn)積極健康向上的主流價(jià)值觀;不得扎堆推送、炒作社會(huì)熱點(diǎn)敏感事件,渲染惡性案件、災(zāi)難事故等,引發(fā)社會(huì)恐慌。

(六)配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的人工力量,健全彈窗信息推送內(nèi)容管理規(guī)范,完善信息篩選、編輯、推送等工作流程,確保彈窗信息推送必須經(jīng)過(guò)人工審核。

(七)保障用戶(hù)權(quán)益,以服務(wù)協(xié)議等方式明確告知用戶(hù)彈窗信息推送服務(wù)的具體方式、內(nèi)容頻次、取消渠道等;充分考慮用戶(hù)體驗(yàn),科學(xué)規(guī)劃推送頻次,不得惡意對(duì)普通用戶(hù)和會(huì)員用戶(hù)進(jìn)行差別頻次推送;不得以任何形式干擾或者影響用戶(hù)關(guān)閉彈窗;確保每條彈窗信息明確顯示彈窗信息推送服務(wù)提供者身份。

(八)不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶(hù)沉迷、過(guò)度消費(fèi)等違反法律法規(guī)或者違背倫理道德的算法模型;不得濫用個(gè)性化彈窗服務(wù),利用算法屏蔽信息、過(guò)度推薦等;不得濫用算法,針對(duì)未成年用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像,向未成年用戶(hù)推送可能影響其身心健康的信息。

(九)彈窗推送廣告信息,必須進(jìn)行內(nèi)容合規(guī)審查,不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”,明示用戶(hù);確保彈窗廣告一鍵關(guān)閉。

(十)不得以彈窗信息推送方式呈現(xiàn)惡意引流跳轉(zhuǎn)的第三方鏈接、二維碼等信息;不得通過(guò)彈窗信息推送服務(wù)誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊,實(shí)施流量造假、流量劫持。

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2022-03-02
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