5月10日，中國移動通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司通遼分公司（以下簡稱“通遼分公司”）率先進(jìn)行VoNR（Voice over New Radio）試商用，拉開了內(nèi)蒙古移動全區(qū)試商用序幕，這標(biāo)志著5G網(wǎng)絡(luò)邁入全聲景語音通話新紀(jì)元。
為保障VoNR業(yè)務(wù)順利商用，通遼分公司攜手中興通訊組建至臻網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團(tuán)隊，展開了為期4個月的語音測試優(yōu)化攻堅工作，并順利完成“打得通、接的快、聽得清、留得住、不掉話”5個維度7項指標(biāo)的挑戰(zhàn)值，具備了VoNR試商用能力，為用戶提供最佳的5G語音通話體驗。經(jīng)過VoNR語音反復(fù)撥測驗證，主叫接通時延僅1.32s相對VoLTE提升了0.4s，做到秒撥秒接通，撥號即可見；VoNR語音編碼采用的是EVS編碼方式，做到無損音質(zhì)，還原真聲體驗。
5G VoNR超清通話是中國移動5G的特色應(yīng)用，是基于5G網(wǎng)絡(luò)的超清語音通話和視頻通話業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下的通話相比，VoNR超清通話具備“快、清、省、易”四大亮點(diǎn)，可為用戶提供可視化、多媒體、高感知的超清通話體驗。此次5G VoNR的試商用，為移動網(wǎng)絡(luò)的高效發(fā)展提供有力的支撐。
如何開通VoNR功能（超清通話功能）？
1、為方便用戶體驗5G超清通話業(yè)務(wù)，中國移動為終端支持VoLTE和VoNR功能的用戶自動開通超清通話功能。若因為系統(tǒng)問題未向用戶自動開通，用戶可通過營業(yè)廳、10086熱線、短信、網(wǎng)廳、手廳等全渠道開通，短信開通方式為用戶編輯“KTCQTH”至10086。
2、VoNR語音通話與視頻通話功能同開同關(guān)，開通VONR功能時會同時開通語音、視頻功能。
3、4G VoLTE功能與5G VoNR功能同開同關(guān)。用戶開通VoLTE/ VoNR時會同時開通VoNR/VoLTE功能。
4、5G VoNR業(yè)務(wù)當(dāng)月開通/取消，立即生效。每月最后一天19點(diǎn)后無法辦理。
哪些手機(jī)支持VoNR功能？
根據(jù)手機(jī)對VoNR支持情況的不同，可以分為三類：
1、手機(jī)出廠即默認(rèn)支持VoNR的手機(jī)，這類手機(jī)用戶不需要進(jìn)行任何升級或者設(shè)置。預(yù)計2022年7月起新出廠的5G手機(jī)將默認(rèn)支持VoNR。
2、手機(jī)出廠時硬件上支持但軟件上不支持，這類手機(jī)需要手機(jī)廠商向用戶推送支持VoNR的升級包且用戶完成升級后方可支持VoNR。截至目前，小米Redmi K40游戲增強(qiáng)版、Redmi Note 10 Pro、Redmi Note 10 5G、Realme V11s已向全量用戶推送升級中國移動VoNR能力，用戶升級到最近軟件版本即可支持VoNR功能。預(yù)計5月17日前華為、OPPO、vivo、三星、榮耀等5G手機(jī)將實現(xiàn)部分城市VoNR默開，并持續(xù)推動在全國終端版本升級。
3、手機(jī)出廠時硬件上不支持VoNR，則該款手機(jī)無法使用VoNR業(yè)務(wù)。例如，蘋果手機(jī)僅可通過升級支持VoNR語音通話，但不支持VoNR視頻通話。關(guān)于手機(jī)是否支持VoNR功能建議詳詢手機(jī)品牌廠商客服。
如何確定通話在5G網(wǎng)絡(luò)上？
若用戶在撥打語音或視頻通話時，撥號頁面顯示“HD”標(biāo)識，且頂端右上角狀態(tài)欄顯示“5G”標(biāo)識，便說明用戶可在使用VoNR業(yè)務(wù)。
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