中國信科打造數(shù)字利器 以“數(shù)治”點亮“數(shù)字政府”新未來

（馬秋月/文）近幾年，“數(shù)字政府”逐漸替代了“電子政務(wù)”、“政務(wù)信息化”，并成為“數(shù)字中國”的重要組成部分。2022年6月23日，國務(wù)院正式發(fā)布了《關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），《意見》指出，數(shù)字政府是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工程。

也是在這幾年，我國數(shù)字政府建設(shè)成效顯著，一體化政務(wù)服務(wù)和監(jiān)管效能大幅提升，“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“一網(wǎng)協(xié)同”、“接訴即辦”等創(chuàng)新實踐在數(shù)字技術(shù)的加持下不斷涌現(xiàn)。同時，數(shù)字技術(shù)也在新冠肺炎疫情防控中發(fā)揮重要支撐作用。數(shù)字治理成效不斷顯現(xiàn)，為邁入數(shù)字政府建設(shè)新階段打下了堅實基礎(chǔ)。

如今，“數(shù)字政府”走進新的階段，如何更深層次推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”等治理服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用？《意見》提出了“加快建立全方位、多層次、立體化監(jiān)管體系”、“打造泛在可及的服務(wù)體系”、“拓展公平普惠的民生服務(wù)”、建設(shè)“全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)、政務(wù)云平臺體系”等創(chuàng)新性思路，為數(shù)字政府下一步建設(shè)升級指明了重點方向。

中國信科緊跟國家政策、方向和需求，在全面深入總結(jié)落地經(jīng)驗和城市治理多樣化需求基礎(chǔ)上，推出了適應(yīng)性更強的數(shù)字政府建設(shè)全棧解決方案：縱向到底，貫通服務(wù)市、區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格五級用戶；橫向到邊，構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“一網(wǎng)通辦”、政務(wù)服務(wù)等多元化應(yīng)用場景，為提升城市治理能力的現(xiàn)代化水平持續(xù)賦能。

“數(shù)治”點亮“數(shù)字政府”新未來

隨著我國數(shù)字政府建設(shè)加速推進，“掌上辦”“指尖辦”逐漸成為標(biāo)配，“一網(wǎng)通辦”“跨區(qū)通辦”漸成趨勢。

據(jù)悉，中國信科集團下屬烽火星空公司在國內(nèi)率先推出并落地了多個“一網(wǎng)統(tǒng)管”城運中心。具體來說就是：平臺通過構(gòu)建“城市運行數(shù)字體征中心”，對城市生命體進行“實時把脈”。系統(tǒng)涵蓋了30多個類別、1000多項指標(biāo)，對城市“呼吸”、“脈搏”、“體溫”等生命體征進行實時、全面、客觀地態(tài)勢感知；通過“城市之聲”、“城市之眼”、“城市之感”等主動發(fā)現(xiàn)手段，研判城市運行的趨勢和規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)城市潛在運行風(fēng)險，有效解決在城市管理中“看不清楚、管不過來、處理不了”的情況，力助各級政府不斷提升城市精細化治理水平。

這其中，上海市“一網(wǎng)統(tǒng)管”在“三級平臺五級應(yīng)用”的大框架下，分別建設(shè)了“市級、區(qū)級、街鎮(zhèn)”城運中心，并各自作為本級樞紐節(jié)點，統(tǒng)籌本級城市運行事項的跨部門協(xié)同。

也就是說，中國信科科技支撐上海織就“一網(wǎng)通辦”和城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”兩張網(wǎng)，大刀闊斧地進行自我“變革”，率先推動城市治理模式、治理體系的顛覆性變革，充分發(fā)揮改革聚力、科技支撐、數(shù)據(jù)賦能的優(yōu)勢，對海量城市要素進行數(shù)字化分析，對城市復(fù)雜巨系統(tǒng)作智慧、動態(tài)、精細的調(diào)控，為千萬市民和百萬市場主體提供高質(zhì)量服務(wù)體驗。

值得一提的是，中國信科將二十年深耕行業(yè)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗和優(yōu)勢延伸到數(shù)字政府領(lǐng)域，承建了多地政府的“一網(wǎng)統(tǒng)管”城市運行中心，支撐政府不斷開創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面，被《意見》列舉為數(shù)字政府建設(shè)的創(chuàng)新實踐。

在日前舉行的“第五屆數(shù)字中國建設(shè)峰會”上，中國信科就重點展示了“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“一網(wǎng)通辦”創(chuàng)新成果。其中，“一網(wǎng)通辦”已實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中、服務(wù)歸口，“一網(wǎng)統(tǒng)管”則更上一層，直接眸準(zhǔn)政府自身業(yè)務(wù)的協(xié)同創(chuàng)新及城市精細治理，發(fā)力解決跨部門跨系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動、多業(yè)務(wù)多類別數(shù)據(jù)有效提取、城市運行管理“時效滯后”等問題。

如今，中國信科又推出了適應(yīng)性更強的數(shù)字政府建設(shè)全棧解決方案以高效處置為特色，聚焦多個城運主題，集成各市屬委辦、各區(qū)、各街鎮(zhèn)的數(shù)字化管理思路和典型應(yīng)用場景，并為政府首長、各級管理者打造“觀、管、防、處”一體的可視化界面，提供高效集中的城市運行管理工具。

另外，社區(qū)治理是數(shù)字政府建設(shè)的重要基石，中國信科以南京仙林新村為試點小區(qū)，按照1：1的比例建模打造了數(shù)字孿生社區(qū)。

據(jù)中國信科方面介紹，數(shù)字孿生社區(qū)面向基層管理人員打造覆蓋物業(yè)管理、車輛情況、人員出入、戶籍遷移等一站式社區(qū)管理平臺。滿足群租管理、鄰里糾紛、扶貧助弱、疫情防控等城市治理最小單元的管理需求。為社區(qū)提供高質(zhì)量、高效率服務(wù)，保證社區(qū)周邊出現(xiàn)的問題都能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時解決，助力實現(xiàn)共建共治共享的智慧社區(qū)新格局。

全域智慧城市實踐成果以及相關(guān)核心技術(shù)

創(chuàng)新打造數(shù)字利器

在數(shù)字經(jīng)濟新時代，數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，中國信科持續(xù)加強大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新應(yīng)用，打造數(shù)字利器。

而創(chuàng)新是一個企業(yè)、一個行業(yè)、一個國家持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，為此，中國信科一直強化科技創(chuàng)新引領(lǐng)，堅持核心技術(shù)的鍛造：

在核心技術(shù)方面，大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)治理工具、分析建模工具、應(yīng)用開發(fā)工具等大數(shù)據(jù)智能化技術(shù)產(chǎn)品，全面呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)存儲計算、智能分析、快速開發(fā)、場景刻畫的全棧技術(shù)能力。

在存算方面，伏羲大數(shù)據(jù)平臺可提供萬億級以上超大規(guī)模實時入庫、高效存儲的能力，為行業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建了堅實的智算基座。

在數(shù)據(jù)治理上，推出智能化、易上手的數(shù)據(jù)治理工具——盤古，涵蓋多元異構(gòu)數(shù)據(jù)探查、接入和處理組件、可視化數(shù)據(jù)資產(chǎn)組件、共享服務(wù)開放組件等10個獨立組件，內(nèi)含500+智能數(shù)據(jù)處理算子，為構(gòu)建行業(yè)的核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供有效支撐。

在智能分析上，打造可視化、零代碼、高產(chǎn)出的建模分析工具——淘沙，對千人千面的業(yè)務(wù)思路進行精細刻畫，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)思路向數(shù)據(jù)分析模型的輕松轉(zhuǎn)化。

在快速開發(fā)上，推出安全可控、敏捷高效、靈活開放的“BOSS+ACE”應(yīng)用開發(fā)工具，解決了龐大信息量中的核心數(shù)據(jù)直觀展示，快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用的難題。

創(chuàng)新核心技術(shù)大數(shù)據(jù)安全可控

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