北京時間10月18日消息（艾斯）韓國Kakao公司本周二表示，在因數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災而導致服務中斷后，現(xiàn)在其大部分服務幾乎都處于全面運行狀態(tài)，除了一些郵件服務仍處于部分癱瘓狀態(tài)。
由于位于首爾城南區(qū)板橋的SK C&C發(fā)生火災，從上周六下午開始，包括KakaoTalk在內(nèi)的幾乎所有Kakao提供的在線服務都出現(xiàn)了嚴重故障。
SK C&C為韓國兩大科技巨頭Kakao和Naver公司提供數(shù)據(jù)中心。
大火在大約8小時后被撲滅，但數(shù)據(jù)中心立即斷電導致Kakao服務的服務器中斷。Kakao表示，由于損失了大量服務器，恢復過程比預期的要長。
韓國警方表示，周六火災的起火點為存放在建筑物地下三層的電池，但事故的確切原因仍在調(diào)查中。
與此同時，KakaoTalk和相關服務的用戶團體計劃對Kakao公司提起訴訟，要求賠償損失。截至周二，在韓國本土門戶網(wǎng)站Naver上，以Kakao為對象提出損害賠償訴訟的在線社區(qū)已達到5個。
韓國律師事務所LKB & Partners律師Shin Jae-yeon開設了其中一個在線社區(qū)，他認為Kakao對這種情況負有全部責任，因為無論火災起因如何，該公司都應該為應對災難做好準備。他說，KakaoTalk的大部分服務都是免費的，但這并不意味著Kakao可以免除損害賠償責任。
Kakao表示，它已經(jīng)成立了一個特別工作組來制定賠償計劃，并將于下周開通一個接收損害報告的渠道。
“我們對事故造成的不便深表歉意。我們正在盡最大努力使我們的服務正?；！盞akao公司聯(lián)合首席執(zhí)行官Hong Eun-taek表示?！拔覀儗⒅贫▏栏竦拇胧苑乐勾祟悶碾y再次發(fā)生，并為受影響的用戶提供賠償方案?！?
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