10月21日消息(樂(lè)思)昨日,三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)發(fā)布了九月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告。一直以來(lái),九月、十月都是各個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售旺季,俗稱“金九銀十”,運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)也不例外。這兩個(gè)月,運(yùn)營(yíng)商們的焦點(diǎn)主要集中在高校迎新市場(chǎng)以及國(guó)慶假期的促銷(xiāo)活動(dòng)。
九月份,三大運(yùn)營(yíng)商的表現(xiàn)也不負(fù)眾望,紛紛將其5G套餐用戶凈增數(shù)量推向了新高度。三家運(yùn)營(yíng)商5G套餐用戶數(shù)合計(jì)突破10億??梢哉f(shuō),中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商正在創(chuàng)造著歷史,它們的5G相關(guān)動(dòng)態(tài)不僅對(duì)中國(guó)的生態(tài)系統(tǒng),而且對(duì)全球的5G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模部署都至關(guān)重要。
5G用戶凈增數(shù)量創(chuàng)新高
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的9月客戶數(shù)據(jù)公告,截至2022年9月30日,中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)客戶總數(shù)為9.7404億戶,9月份凈增79.8萬(wàn)戶,首3季度凈增1714.8萬(wàn)戶。其中,5G套餐客戶數(shù)達(dá)到5.56798億戶,5G網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)達(dá)到2.92億戶。
截至2022年9月30日,中國(guó)移動(dòng)有線寬帶總數(shù)達(dá)到2.64922億戶,9月份凈增401.9萬(wàn)戶,首3季度凈增2481.6萬(wàn)戶。其中家庭寬帶客戶達(dá)到2.38億戶,首3季度凈增1966萬(wàn)戶。
根據(jù)中國(guó)電信發(fā)布的2022年9月主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。當(dāng)月中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)凈增189萬(wàn)戶,移動(dòng)用戶數(shù)累計(jì)3.8989億戶。其中,5G套餐用戶凈增744萬(wàn)戶,5G套餐用戶數(shù)累計(jì)2.5104億戶。有線寬帶業(yè)務(wù)方面,當(dāng)月中國(guó)電信有線寬帶用戶數(shù)凈增161萬(wàn)戶,有線寬帶累計(jì)用戶數(shù)1.7868億戶。
整體來(lái)看,2022年首三季度,中國(guó)電信移動(dòng)用戶凈增1746萬(wàn)戶,達(dá)到約3.90億戶,5G套餐用戶凈增6324萬(wàn)戶,達(dá)到約2.51億戶,滲透率達(dá)到64.4%;有線寬帶用戶凈增897萬(wàn)戶,達(dá)到約1.79億戶。
中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布2022年9月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)聯(lián)通9月5G套餐用戶新增600.2萬(wàn)戶,累計(jì)5G套餐用戶數(shù)破2億戶。
“泛在智聯(lián)”方面,截至2022年9月,中國(guó)聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計(jì)達(dá)到84158.4萬(wàn)戶,其中5G套餐用戶累計(jì)達(dá)到20083.6萬(wàn)戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)達(dá)到36612.6萬(wàn)戶。截至2022年8月,5G套餐用戶累計(jì)達(dá)到19483.4萬(wàn)戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)達(dá)到35449.4萬(wàn)戶。這也意味著,中國(guó)聯(lián)通9月5G套餐用戶和物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)新增數(shù)量分別為600.2萬(wàn)戶和1163.2萬(wàn)戶。
創(chuàng)新應(yīng)用方面,截至2022年9月,中國(guó)聯(lián)通5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)達(dá)到2785個(gè)。智慧服務(wù)方面,中國(guó)聯(lián)通9月智慧客服服務(wù)問(wèn)題解決率達(dá)到98.1%;9月智慧客服智能服務(wù)占比達(dá)到79.2%??萍紕?chuàng)新方面,截至2022年9月,中國(guó)聯(lián)通授權(quán)專利本年累計(jì)數(shù)量為1366件。
4G升5G的紅利尚未完全釋放出來(lái)
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,追逐5G用戶的數(shù)量不外乎是因?yàn)槲磥?lái)幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)期個(gè)人用戶5G的ARPU。但是目前,4G升5G的紅利尚未完全釋放,有待進(jìn)一步挖掘。
毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的個(gè)人用戶5G ARPU將穩(wěn)步增長(zhǎng)。但也要看到,目前5G終端的滲透率僅占50%左右,與4G發(fā)展同期相比,終端滲透的延后性非常明顯,受此影響4G升5G的紅利還沒(méi)有完全釋放出來(lái)。
與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品和權(quán)益的填充對(duì)ARPU值拉動(dòng)明顯,以中國(guó)移動(dòng)為例,隨著客戶和生態(tài)的認(rèn)可度越來(lái)越高,中國(guó)移動(dòng)將打造權(quán)益 2.0,整合更廣泛的生態(tài),既直接提升客戶價(jià)值,又能實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng),間接實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。單就產(chǎn)品而言,中國(guó)移動(dòng)打造了12項(xiàng)客戶規(guī)模過(guò)億的產(chǎn)品,產(chǎn)品收入增幅在50%-60%,保持這個(gè)增速能夠進(jìn)一步拉動(dòng)和提升ARPU。
當(dāng)下,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間非常巨大,隨著5G套餐用戶滲透率上升,5G流量差異化定價(jià),運(yùn)營(yíng)商的每用戶平均收入(ARPU值)有望得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)業(yè)務(wù)在未來(lái)幾年持續(xù)回暖。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)緊抓5G時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步打開(kāi)在ToC市場(chǎng)的盈利空間。
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