河北移動(dòng)主動(dòng)適應(yīng)取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)的總體趨勢(shì)，最大限度地減輕取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)后給企業(yè)帶來(lái)的壓力，多措并舉推廣長(zhǎng)途、市話、漫游一個(gè)價(jià)套餐，取得了明顯成效。今年8月~9月，全省長(zhǎng)、市、漫一個(gè)價(jià)套餐客戶月凈增都達(dá)近百萬(wàn)戶，較上半年月均凈增提升了近三倍。
河北移動(dòng)首先按照客戶的語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、數(shù)據(jù)流量使用、總體消費(fèi)水平等最底層數(shù)據(jù)入手，把客戶細(xì)分為19個(gè)層級(jí)，再為每位客戶精準(zhǔn)匹配適合該客戶的長(zhǎng)、市、漫一個(gè)價(jià)套餐，而后再利用精準(zhǔn)推送平臺(tái)、10086短信群發(fā)、外呼等手段，全面開展長(zhǎng)、市、漫一個(gè)價(jià)套餐的主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)工作。他們還通過(guò)強(qiáng)化前端控制、差異化酬金政策等措施，引導(dǎo)一線渠道加大長(zhǎng)、市、漫一個(gè)價(jià)套餐的推廣力度，調(diào)動(dòng)他們主推長(zhǎng)、市、漫一個(gè)價(jià)套餐的積極性，促使長(zhǎng)、市、漫一個(gè)價(jià)套餐的推廣出現(xiàn)了良好局面。
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