北京時(shí)間8月25日消息(艾斯)美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile宣布將裁員5000人,約占其員工總數(shù)的7%。此次裁員將主要涉及企業(yè)、后臺(tái)和技術(shù)崗位的員工,零售或客戶(hù)服務(wù)崗位的員工不受影響。
包括AT&T和Verizon在內(nèi)的其他美國(guó)運(yùn)營(yíng)商也處于新一波裁員浪潮中,但是T-Mobile在2020年與Sprint合并后特別承諾過(guò)將會(huì)繼續(xù)增加就業(yè)崗位。盡管做出了這一承諾,但該公司不久之后就解雇了數(shù)百名員工,《華爾街日?qǐng)?bào)》2021年的一篇報(bào)道指出,與Sprint合并之前相比,T-Mobile在2020年底的員工數(shù)量減少了5000人。
T-Mobile首席執(zhí)行官M(fèi)ike Sievert在給員工的一份備忘錄中寫(xiě)到:“與幾個(gè)季度前相比,吸引和留住客戶(hù)的成本要高得多?!彼a(bǔ)充說(shuō),公司現(xiàn)有的策略不足以“滿(mǎn)足未來(lái)這些不斷變化的客戶(hù)期望”。除了裁員,Mike Sievert表示,公司還需要努力“重新確定工作的優(yōu)先順序”,并在應(yīng)對(duì)成本上升的過(guò)程中“優(yōu)化使用每一塊錢(qián)”。
Mike Sievert指出,在“可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)”,T-Mobile預(yù)計(jì)不會(huì)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行進(jìn)一步裁員。該運(yùn)營(yíng)商將在9月底之前完成裁員通知,并將根據(jù)任期向受影響的員工提供遣散費(fèi),以及至少60天的過(guò)渡假期。
僅今年一年,T-Mobile就已經(jīng)遭遇了兩次數(shù)據(jù)泄露(過(guò)去幾年里該運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)發(fā)生過(guò)多起網(wǎng)絡(luò)安全事件)。T-Mobile也一直在努力加強(qiáng)其5G產(chǎn)品服務(wù),包括推出更快的5G網(wǎng)絡(luò)(能夠提供高達(dá)3.3 Gbps速度),以及推出每月100美元的Go5G套餐計(jì)劃,該套餐計(jì)劃提供年度手機(jī)升級(jí)服務(wù)。
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