海內(nèi)外虛商探討中國(guó)發(fā)展模式：平臺(tái)化成差異化競(jìng)爭(zhēng)重要出路

2016虛擬運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)近日在北京舉行。兩天的會(huì)議不僅介紹了海內(nèi)外虛商的發(fā)展現(xiàn)狀，也探討了中國(guó)虛商在當(dāng)前形勢(shì)下面臨的低滲透率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、盈利困難、盈利模式不清晰等難題，以及如何展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)，從全局角度推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所電信行業(yè)研究部主任許立東透露，截止2016年6月底，中國(guó)虛商（移動(dòng)轉(zhuǎn)售）數(shù)已達(dá)3137萬(wàn)。，占全國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)2.36%；2016年以來(lái)，虛商用戶凈增占全國(guó)凈增移動(dòng)用戶的1/3；超過(guò)100萬(wàn)用戶的虛商達(dá)到7家。整體來(lái)看，虛商用戶呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)但發(fā)展不均衡的態(tài)勢(shì)。

中國(guó)聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰指出，全球虛商業(yè)務(wù)保持較快增長(zhǎng)，英國(guó)滲透率達(dá)到12%（發(fā)展17年），日本為8%（發(fā)展14年），韓國(guó)為6%（發(fā)展5年），中國(guó)剛超過(guò)2%（發(fā)展2年）處于發(fā)展初期，從海外虛商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，成功運(yùn)用的虛商一定是在某個(gè)具體細(xì)分市場(chǎng)有差異化優(yōu)勢(shì)、具有清晰商業(yè)邏輯和盈利模式的企業(yè)。

“如果未來(lái)三年中國(guó)虛商滲透率達(dá)到6%，移動(dòng)用戶普及率達(dá)到100%，虛商將有8400萬(wàn)用戶市場(chǎng)，空間巨大?！敝苋式苷f(shuō)。

海外虛商認(rèn)同中國(guó)潛力

在本次峰會(huì)上，F(xiàn)reedompop公司總裁Nicholas Constantinopoulos表示，從歐洲的虛商發(fā)展來(lái)看，中國(guó)目前也走在相同的發(fā)展道路上，虛商要獲得成功，必須要和普通大眾來(lái)接觸。虛商需要實(shí)現(xiàn)差異化，并且和用戶進(jìn)行很好的溝通，讓用戶選擇你的服務(wù)、選擇你的公司，從而使這些客戶能夠真正的加入進(jìn)來(lái)。另外，就是要通過(guò)合作伙伴的方式來(lái)鋪散物理的網(wǎng)點(diǎn)。

Tuenti國(guó)際商務(wù)部門總監(jiān)Jorge Sanchez認(rèn)為，中國(guó)虛商市場(chǎng)會(huì)有很大的潛力，OTT和虛商之間的結(jié)合也具有巨大的潛力，而且中國(guó)市場(chǎng)仍然在不斷地發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍然在蓬勃發(fā)展?！暗侵袊?guó)這樣的狀況并不會(huì)一直持續(xù)數(shù)十年，在一定的時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。中國(guó)虛商需要找到一個(gè)差異化的關(guān)鍵點(diǎn)，需要做差異化有吸引力的產(chǎn)品，別人不可復(fù)制的產(chǎn)品?！?/p>

中國(guó)虛商的差異化探索

周仁杰指出，中國(guó)虛商發(fā)展較晚，面臨移動(dòng)市場(chǎng)高度飽和、用戶新增壓力大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的難題，且用戶整體較為低端，流量消費(fèi)不足，差異化細(xì)分市場(chǎng)仍在探索。從本屆峰會(huì)上可以看到，中國(guó)虛商目前主要有三種細(xì)分發(fā)展模式。

其一是借助大平臺(tái)賣SIM卡。例如愛(ài)施德，作為四大國(guó)代商之一，擁有強(qiáng)大的線下手機(jī)銷售渠道，同時(shí)開(kāi)展卡號(hào)業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性。其二是業(yè)務(wù)綁定模式，例如蝸牛的游戲業(yè)務(wù)綁定，目前取得了較大成功。目前大部分虛商都采用了這種模式，只是不同的虛商和業(yè)務(wù)結(jié)合的深度，盈利模式的不同。例如阿里通信，其總經(jīng)理余鵬武指出，公司使命并不是要把移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)做好，而是基于天貓和淘寶平臺(tái)，為用戶提供簡(jiǎn)便安全的通信服務(wù)。本質(zhì)上是基于阿里系大流量資源的業(yè)務(wù)綁定模式。

其三是平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)模式。包括263吳斌提出了與合作伙伴建設(shè)iMVNO生態(tài)圈，獲取更多資源，以及遠(yuǎn)特通信總裁王磊提出的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建的“合創(chuàng)”平臺(tái)。王磊認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，平臺(tái)最重要的特征是平等，每一個(gè)分子都是生態(tài)系統(tǒng)的細(xì)胞，遠(yuǎn)特通信通過(guò)能力開(kāi)放和信息透明等舉措，發(fā)揮平臺(tái)上各家合伙伙伴的優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)平臺(tái)的規(guī)?；\(yùn)營(yíng)。

合創(chuàng)平臺(tái)的發(fā)展思路，提供遠(yuǎn)特通信的用戶資源和推廣渠道，以及定制化的解決方案，同時(shí)吸收用戶需求的、各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，從而更好服務(wù)用戶。同時(shí)這與中國(guó)當(dāng)前推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的思維不謀而合。

“虛商打造大眾創(chuàng)新平臺(tái)，為小微企業(yè)甚至個(gè)人提供創(chuàng)新的平臺(tái)，不僅發(fā)揮了自身在智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和解決方案的優(yōu)勢(shì)，還打造了一個(gè)與產(chǎn)品、市場(chǎng)合作伙伴一體化，平臺(tái)化的持續(xù)創(chuàng)新模式?！敝袊?guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)苗建華如此點(diǎn)評(píng)。

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