為落實(shí)工信部對(duì)各運(yùn)營(yíng)商提出年底前客戶實(shí)名率必須達(dá)到100%要求,10月18日起,承德移動(dòng)已對(duì)我市未實(shí)名登記的用戶進(jìn)行專(zhuān)人電話外呼,三次短信告知、官方微信公眾號(hào)提醒后,分批開(kāi)啟單向停機(jī),即用戶只能接不能打,啟動(dòng)史上最嚴(yán)實(shí)名制補(bǔ)登記工作。
哪些用戶需要實(shí)名登記?
1、未登記過(guò)身份信息的用戶,即機(jī)主姓名為“臨時(shí)賬戶”,用戶名一項(xiàng)中顯示為“某某代辦”等臨時(shí)卡。
2、身份信息不完整的用戶,即個(gè)人有效證件類(lèi)型、證件姓名、證件號(hào)碼、證件地址有缺失或不完整的。
3、身份信息虛假的用戶,即機(jī)主姓名與實(shí)際使用者信息不匹配。
4、單位用戶未登記使用人的用戶,即機(jī)主姓名為單位、經(jīng)辦人姓名的。
以上四類(lèi)均為非實(shí)名制手機(jī)卡用戶。
如何辦理實(shí)名登記?
為了全面推進(jìn)手機(jī)實(shí)名制,承德移動(dòng)在線上、線下全面開(kāi)啟了辦理渠道。
線上微信渠道:承德移動(dòng)的非實(shí)名制客戶,只需掃描下方二維碼,關(guān)注“承德身邊事兒”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“我要辦理——實(shí)名登記”,便可根據(jù)提示足不出戶在線辦理實(shí)名認(rèn)證。
線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳:非實(shí)名制用戶可持本人身份證原件和手機(jī)卡,到距離您最近的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)登記業(yè)務(wù)。
為確保通信服務(wù)不受影響,承德移動(dòng)提醒廣大客戶朋友,可通過(guò)發(fā)送“SM”到10086查詢自己的手機(jī)號(hào)碼是否為實(shí)名,若收到10086短信和電話提醒您進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記時(shí),請(qǐng)盡快辦理實(shí)名補(bǔ)錄,以免停機(jī)造成不便。同時(shí)也要謹(jǐn)防電信詐騙,承德移動(dòng)不會(huì)通過(guò)短信或電話方式讓您提供任何個(gè)人信息,請(qǐng)務(wù)必通過(guò)移動(dòng)官方渠道進(jìn)行實(shí)名登記。
附:承德身邊事兒微信公眾號(hào)
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