貫徹習(xí)總書記講話精神 新疆移動強化“六個能力”提升

近日，新疆移動公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨委書記陳全國在深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標再動員會議上的講話精神，并結(jié)合企業(yè)實際提出以強化“六個能力”來提升黨的群團工作水平。

一是強化政治把握的能力。公司黨委班子認真學(xué)習(xí)陳全國書記在深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標再動員會議上的講話。明確提出公司各項工作要以總目標為引領(lǐng)，各級黨委、各群團組織和廣大群團干部一定要撫肩思重、奮發(fā)有為，不斷開創(chuàng)群團工作新局面，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定作出貢獻。

二是強化組織管理的能力。公司要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展民族團結(jié)工作，踴躍參加“訪惠聚”活動。2014年3月至今，公司分三批派出組長單位工作組45個、參與性工作組99個，共計派出領(lǐng)導(dǎo)干部和員工339人次。公司派出的組長單位工作組共覆蓋當?shù)厝丝?1700余人，大力開展團結(jié)互助、民族政策、公益活動等宣傳教育，直接幫扶“三老”貧困人口2680余人。

三是強化凝聚人心的能力。公司堅持把企業(yè)民族團結(jié)工作融入經(jīng)營、生活的各領(lǐng)域，深入開展“民族團結(jié)進步年”“民族團結(jié)模范集體創(chuàng)建”等活動，開展好雙語學(xué)習(xí)、民族歌曲播唱、民族團結(jié)知識競賽等豐富多彩的聯(lián)誼活動，進一步增進各民族員工的交流、交往、交融，形成各民族之間互尊、互信、互愛、互助、互學(xué)的濃厚氛圍。

四是強化服務(wù)融合的能力。公司以中國移動“大連接”戰(zhàn)略為目標，聚焦少數(shù)民族客戶消費特點，制定符合其需求的產(chǎn)品體系，將大眾市場產(chǎn)品向少數(shù)民族市場進行平移融合，不斷拓展少數(shù)民族客戶對產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模和使用量。

五是強化為民服務(wù)的能力。公司各級黨組織、群團組織在地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織干部下村宣講黨和國家方針政策，走村入戶了解掌握村情、民情，訪貧問苦解民憂，用真誠和汗水換取村民的信任和尊敬。

六是強化特色服務(wù)的能力。為提升少數(shù)民族客戶的業(yè)務(wù)感知和服務(wù)質(zhì)量，公司推出了少數(shù)民族營業(yè)廳和少數(shù)民族語言的10086客戶服務(wù)坐席，開展形式多樣的“雙語”宣傳志愿服務(wù)，方便各族客戶及時、準確地了解公司各項業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費服務(wù)及優(yōu)惠活動，提高了客戶滿意度。

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