BAS的有效網(wǎng)絡(luò)安全習(xí)慣

BAS的有效網(wǎng)絡(luò)安全習(xí)慣

物業(yè)需要有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子不僅攻擊知名企業(yè)和政府,也針對(duì)中小型企業(yè)。計(jì)算機(jī)病毒的范圍從侵入瀏覽器的煩人廣告軟件,到昂貴的勒索軟件攻擊。2021年,全球勒索軟件攻擊數(shù)量猛增105%。僅醫(yī)療保健一項(xiàng)就增長(zhǎng)了755%!企業(yè)每年花費(fèi)數(shù)十億美元來(lái)保存其專有和客戶數(shù)據(jù),而支付只會(huì)讓事情變得更糟。

勒索軟件的急劇增加迫使業(yè)主認(rèn)真審視其IT基礎(chǔ)設(shè)施。與此同時(shí),還要適應(yīng)大流行的挑戰(zhàn)和管理遠(yuǎn)程勞動(dòng)力。有趣的是,一些安全專家指出遠(yuǎn)程工作是勒索軟件增加的原因之一。由于員工不再處于企業(yè)防火墻后面,其家用筆記本電腦和移動(dòng)設(shè)備成為進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“攻擊媒介”。

遠(yuǎn)程入口點(diǎn)也是建筑控制系統(tǒng)的一個(gè)問(wèn)題。隨著建筑物變得更加互聯(lián)和“智能”,數(shù)據(jù)泄露的威脅也在增加。這是因?yàn)橄到y(tǒng)集成、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和建筑自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS)增加了連接性和無(wú)線操作。自2015年美國(guó)政府問(wèn)責(zé)局(GAO)發(fā)出警告稱,涉及政府工業(yè)控制系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)事件激增到74%,美國(guó)政府就意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。

BAS/BMS等建筑控制系統(tǒng)連接數(shù)百個(gè)設(shè)備和傳感器,構(gòu)成消防、門禁、暖通空調(diào)、電氣和電梯等系統(tǒng)。連接性使網(wǎng)絡(luò)犯罪分子更容易獲取更敏感的數(shù)據(jù),因?yàn)橛懈嗟穆窂娇裳?。無(wú)線和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使網(wǎng)絡(luò)容易受到遠(yuǎn)程Wi-Fi攻擊和密碼黑客攻擊。這些潛在的數(shù)據(jù)泄露和惡意軟件造成的經(jīng)濟(jì)損失,是房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)需要養(yǎng)成有效網(wǎng)絡(luò)安全習(xí)慣的原因。

設(shè)置多個(gè)用戶帳戶

一個(gè)良好的安全習(xí)慣是正確創(chuàng)建帳戶,并將其分配給團(tuán)隊(duì)。為了節(jié)省時(shí)間和麻煩,一些建筑管理者會(huì)為其團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建并共享一個(gè)主管理員帳戶。當(dāng)有人只需簡(jiǎn)單地通過(guò)電子郵件發(fā)送登錄名和密碼進(jìn)行一些快速更改時(shí),這是很誘人的。但是,如果這些憑證丟失或被濫用,BAS將面臨網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。為了確保網(wǎng)絡(luò)安全,創(chuàng)建管理員和用戶級(jí)別的帳戶,并將其分配給每個(gè)員工。

幾乎所有BAS軟件都允許創(chuàng)建多個(gè)帳戶并具有不同的訪問(wèn)級(jí)別。創(chuàng)建個(gè)人賬戶要做三個(gè)關(guān)鍵的事情:

確保沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的成員無(wú)法訪問(wèn)關(guān)鍵控制確保系統(tǒng)記錄用戶操作幫助用戶更有效地工作

現(xiàn)代BAS系統(tǒng)跟蹤用戶的操作,這在系統(tǒng)中發(fā)生不當(dāng)更改時(shí)很有幫助。如果每個(gè)人都使用相同的帳戶登錄系統(tǒng),那么就無(wú)法分辨誰(shuí)在何時(shí)做了什么。這會(huì)減慢維修和故障排除的速度,因?yàn)檫@必須依賴錯(cuò)誤的人類記憶,而不是準(zhǔn)確的數(shù)字記錄。此外,當(dāng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的用戶或新用戶登錄管理員帳戶時(shí),可能會(huì)花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間來(lái)搜索其需要的工具或功能。因此,用戶級(jí)帳戶界面需要簡(jiǎn)化。太多的選項(xiàng)會(huì)降低工作效率,迫使員工浪費(fèi)時(shí)間在復(fù)雜的界面上尋找單個(gè)項(xiàng)目。

創(chuàng)建強(qiáng)密碼

創(chuàng)建強(qiáng)密碼是最有影響力的網(wǎng)絡(luò)安全習(xí)慣之一。人們常常繼續(xù)使用高度可預(yù)測(cè)的密碼來(lái)保護(hù)最敏感的數(shù)據(jù),如“123455”。更糟糕的是,大多數(shù)人還為所有帳戶使用這些相同的脆弱密碼。這種行為太可預(yù)測(cè),而可預(yù)測(cè)性是安全的致命弱點(diǎn)。

確保團(tuán)隊(duì)了解密碼的最佳做法。在創(chuàng)建密碼時(shí),長(zhǎng)度和復(fù)雜性很重要。密碼長(zhǎng)度應(yīng)至少為8個(gè)字符,包括特殊字符和數(shù)字,例如 !&。密碼越長(zhǎng)越好;然而,一個(gè)人在長(zhǎng)期記憶中能記住的字符數(shù)量是有限的。為了解決記憶問(wèn)題,使用密碼代替。

密碼是由隨機(jī)單詞或長(zhǎng)句子組成的首字母縮寫(xiě)。要?jiǎng)?chuàng)建密碼,請(qǐng)使用每個(gè)單詞的第一個(gè)字母來(lái)構(gòu)成密碼。例如:“我的貓須已經(jīng)三歲了,喜歡被人揉肚子?!边@句話個(gè)性化且易于記憶,成為密碼:“mcwi3yoalthhbr”。然后,換掉一些特殊字符,就可以了。

如果密碼看起來(lái)太復(fù)雜,那就使用密碼管理器。這些基于云的應(yīng)用可創(chuàng)建復(fù)雜的密碼并將其存儲(chǔ)在云中。其甚至可以填寫(xiě)表格字段,節(jié)省時(shí)間。大多數(shù)應(yīng)用都有免費(fèi)或便宜的年度計(jì)劃,因此可以最大限度地減少投資,同時(shí)最大限度地節(jié)省時(shí)間和安全性。

可疑鏈接檢測(cè)

建筑物的設(shè)備并不是其唯一的弱點(diǎn)。事實(shí)上,居住者往往是惡意軟件的主要來(lái)源。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子可以利用社會(huì)工程誘騙員工打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)電子郵件,并導(dǎo)航到虛假網(wǎng)站。這種策略被稱為“域欺騙攻擊”,是黑客竊取員工用戶名和密碼的常見(jiàn)方法。該假冒網(wǎng)站的外觀和感覺(jué)與正品網(wǎng)站相似,但它是一個(gè)復(fù)制品。員工在不知情的情況下輸入了其用戶名和密碼,這些信息被記錄下來(lái)并用于進(jìn)入該賬戶。

黑客設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)電子郵件和虛假網(wǎng)站,使其看起來(lái)像官方的企業(yè)數(shù)字資產(chǎn),通常使用相同的品牌、標(biāo)識(shí)、語(yǔ)言等。大多數(shù)都足夠有說(shuō)服力,可以欺騙處于壓力之下或注意力不集中的員工。然而,還是有一些跡象可以說(shuō)明問(wèn)題:

銷售語(yǔ)言。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子通常使用高壓銷售語(yǔ)言或恐嚇戰(zhàn)術(shù)。網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)電子郵件可能會(huì)聲稱對(duì)用戶帳戶進(jìn)行“可疑活動(dòng)”或虛假“收費(fèi)”,以誘使用戶在沒(méi)有先確認(rèn)電子郵件來(lái)源的情況下,匆忙采取行動(dòng)解決“問(wèn)題”。語(yǔ)法錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子通常不會(huì)使用母語(yǔ),因此請(qǐng)查找任何語(yǔ)法錯(cuò)誤或拼寫(xiě)錯(cuò)誤。這些在真實(shí)的企業(yè)電子郵件中極為罕見(jiàn),并且是偽造的明確標(biāo)志。像素化標(biāo)志。黑客使用官方標(biāo)識(shí)來(lái)欺騙電子郵件收件人,但這些標(biāo)識(shí)通常是從網(wǎng)站上匆忙復(fù)制和粘貼的,并且可能尺寸不正確,導(dǎo)致圖像像素化或看起來(lái)很奇怪。奇怪的網(wǎng)址(URL)。URL由兩部分組成:超文本(例如“聯(lián)系我們”)和地址(例如https://7nox.com/)。永遠(yuǎn)不要點(diǎn)擊超文本上的鏈接。請(qǐng)務(wù)必檢查URL地址。為此,請(qǐng)將光標(biāo)懸停在文本上(無(wú)需單擊),并閱讀瀏覽器左下角顯示的URL。URL應(yīng)包含企業(yè)地址。如果只是一個(gè)長(zhǎng)字符串或奇怪的字符,則可能是域欺騙攻擊。

BAS備份

確保BMS提供商定期備份BAS/BMS系統(tǒng)。備份可確保系統(tǒng)免受勒索軟件攻擊,而勒索軟件攻擊依賴于企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)副本。此外,系統(tǒng)備份可確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障,或關(guān)閉建筑物進(jìn)行更改時(shí)提供冗余。如果控制器設(shè)置不是“持久的”,則在BMS重新啟動(dòng)期間可能不會(huì)保存它們。擁有備份以確保保存這些更改至關(guān)重要。

總結(jié)

雖然建筑自動(dòng)化和連接性為建筑環(huán)境帶來(lái)了許多美妙的東西,但它們確實(shí)要求業(yè)主和管理者使其IT和OT更具彈性。然而,如果沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),這些技術(shù)努力可能是徒勞的。在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,人類往往是最薄弱的環(huán)節(jié)。這就是為什么網(wǎng)絡(luò)安全不應(yīng)該僅僅是一個(gè)在年底打勾的培訓(xùn)框。這應(yīng)該是所有員工持續(xù)的態(tài)度和努力。將培訓(xùn)重點(diǎn)放在經(jīng)驗(yàn)豐富的員工身上,他們的習(xí)慣可能比較寬松,而新員工可能根本沒(méi)有什么習(xí)慣。

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2023-10-13
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