EE聲稱通過(guò)新零售平臺(tái)超越電信領(lǐng)域瓶頸

(悻眓/文)英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商EE是一家隸屬于BT的公司,最近推出了一個(gè)在線市場(chǎng),為英國(guó)消費(fèi)者提供一系列服務(wù),包括電子設(shè)備銷售和訂閱管理,該舉措被認(rèn)為是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)始,超越了僅僅提供連接服務(wù)。

在倫敦的一次發(fā)布會(huì)上,BT消費(fèi)者部門(mén)的首席執(zhí)行官M(fèi)arc Allera解釋說(shuō),該平臺(tái)將向所有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶開(kāi)放,因?yàn)樗Mm應(yīng)“未來(lái)電信的角色”。

他補(bǔ)充說(shuō),這將使用戶更容易管理他們的設(shè)備,尤其是在一個(gè)互聯(lián)環(huán)境中,“我們都在努力管理我們的設(shè)備”。

被稱為EE ID的這個(gè)市場(chǎng),被Allera宣傳為英國(guó)第一個(gè)使用“ID即服務(wù)”的電信公司平臺(tái),這意味著客戶只需注冊(cè)一個(gè)帳戶即可訪問(wèn)該服務(wù)。該平臺(tái)將通過(guò)EE的移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站提供。

該市場(chǎng)將為用戶提供集成服務(wù),使他們能夠交易和購(gòu)買家庭安全、游戲配件和其他電子設(shè)備,以及管理在線訂閱和保險(xiǎn)。

Allera還宣傳了游戲產(chǎn)品的捆綁銷售,指的是與微軟的現(xiàn)有合作伙伴關(guān)系,他聲稱這幫助EE成為“云游戲領(lǐng)域的一家全球主要參與者”。

CCS Insight的消費(fèi)者與連接主管Kester Mann表示,這一舉措是EE的一項(xiàng)重大計(jì)劃的一部分,旨在“增強(qiáng)其在客戶中的相關(guān)性并激發(fā)更多的參與”,但他補(bǔ)充說(shuō),這一新的提供“并沒(méi)有偏離其連接根基太遠(yuǎn)”。

他還補(bǔ)充說(shuō):“今天的更新不會(huì)解決關(guān)于電信運(yùn)營(yíng)商是否能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貨幣化、與大型科技公司競(jìng)爭(zhēng)并恢復(fù)財(cái)務(wù)表現(xiàn)的問(wèn)題”。

在這次活動(dòng)中,EE還詳細(xì)介紹了其刷新后的品牌戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略將于10月20日生效,重點(diǎn)關(guān)注四個(gè)領(lǐng)域:游戲、家庭、學(xué)習(xí)和工作。

最后,它推出了一個(gè)家庭寬帶產(chǎn)品,使客戶能夠優(yōu)先處理游戲和工作流量,以及與Apple TV合作的EE電視服務(wù)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2023-10-19
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