北京時間11月28日消息（艾斯）韓國移動運營商LG Uplus正在加速其生成式AI業(yè)務(wù)的發(fā)展，并將其作為傳統(tǒng)電信業(yè)增長放緩之際的新增長動力。
“我們將在明年上半年推出生成式AI ixi-Gen。作為我們電信和IPTV業(yè)務(wù)的聊天機(jī)器人（chatbot）服務(wù)，其主要作用將是客戶支持和個性化的產(chǎn)品推薦。”LG Uplus首席執(zhí)行官Hwang Hyeon Sik本周一在接受《韓國經(jīng)濟(jì)日報》采訪時表示。
隨著生成式AI的推出，該公司將認(rèn)真推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Hwang Hyeon Sik補充道：“我們計劃在AI呼叫中心、貨運代理平臺和電動車充電業(yè)務(wù)方面確保未來的增長引擎。”他強調(diào)，這家移動運營商將加快拓展非電信業(yè)務(wù)，以此作為飽和電信市場的新收入來源。
這位行業(yè)高管表示，電信行業(yè)停滯不前的惡化速度超出預(yù)期，而且這一行業(yè)放緩將持續(xù)相當(dāng)長一段時間。
LG Uplus明年將加強其平臺業(yè)務(wù)的貨幣化。其針對全球體育賽事的直播和視頻點播服務(wù)Sporki將在此類內(nèi)容上投放廣告。該公司的目標(biāo)是明年將Sporki的月活用戶增加60%。
在電信業(yè)務(wù)方面，LG Uplus將加強Nerget等定制移動服務(wù)的發(fā)展。上個月推出的Nerget提供16種套餐計劃，以高低不等各種價格組合了數(shù)據(jù)流量、語音通話和短信服務(wù)。
LG Uplus將針對20多歲消費者、學(xué)校教師和軍人等特定用戶，加快Nerget服務(wù)的定制化。
LG Uplus相關(guān)人士表示：“Hwang Hyeon Sik在其三年任期內(nèi)奠定了新的基礎(chǔ)，在此期間實現(xiàn)了1萬億韓元的營業(yè)利潤，并提高了非電信業(yè)務(wù)的收入。”
Hwang Hyeon Sik作為LG Uplus首席執(zhí)行官的第一個三年任期將于2024年3月結(jié)束，在上周LG集團(tuán)的人事調(diào)整后，他很有可能再連任三年。定于明年3月舉行的LG Uplus股東大會將確認(rèn)他是否將獲得任期延長。
根據(jù)韓國科學(xué)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至今年9月底，LG Uplus占韓國無線用戶總數(shù)的22.1%，超過韓國電信（KT）21.5%的占比。韓國最大的移動運營商SK電訊（SK Telecom）的占比為38%。
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