Rakuten Mobile依然深陷困境:從雄心計劃到重重挑戰(zhàn)

北京時間11月29日消息(艾斯)當日本樂天(Rakuten)在2020年推出移動網(wǎng)絡時,這家電子商務和金融科技巨頭承諾要顛覆全球第三大電信市場。在一定程度上,它做到了這一點,但更大的震動則發(fā)生在其財務狀況上。

無論以何種標準衡量,持續(xù)處于現(xiàn)金流失狀態(tài)的樂天移動(Rakuten Mobile)都身陷困境。

樂天集團(Rakuten Group)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Hiroshi Mikitani最初的愿景是利用基于云的軟件和廉價的硬件構建一個低成本網(wǎng)絡,但隨著基礎設施成本不斷飆升,這一愿景并未實現(xiàn)。過快的網(wǎng)絡推出速度使Rakuten收獲了覆蓋范圍良莠不齊的名聲,目前該公司仍在努力修復這種狀況。

其母公司遭受了巨大損失——連續(xù)13個季度的運營虧損總計約55億美元,并背負了巨額債務——其中54億美元債務將在未來兩年內(nèi)到期。

Rakuten將在2024年迎來又一個艱難的一年,投資者迫切希望知道該公司能否實現(xiàn)其移動業(yè)務收支平衡的目標。這是一個艱巨的目標,這需要在其競爭對手通過有競爭力的定價和獎勵活動發(fā)起攻擊之際,Rakuten Mobile的用戶數(shù)量和ARPU都要實現(xiàn)大幅增長。

Rakuten還需要為其債務進行再融資——該公司已表示將采取這一行動,同時還表示將進行更多“股權相關融資”,以減輕債務負擔。

花旗分析師Mitsunobu Tsuruo稱:“該公司不容再有差錯。如果出現(xiàn)經(jīng)濟衰退或信貸市場出現(xiàn)某種形式的緊縮,那么這可能會給Rakuten帶來巨大風險?!?/p>

Rakuten在給路透社的一份聲明中表示,該公司有能力實現(xiàn)其2024年目標,而且其移動業(yè)務有一條清晰的盈利路徑,理由是最近其用戶增長加速。

分析師表示,Rakuten之所以能經(jīng)受住目前的損失,是因為它的其他業(yè)務非常強勁。其核心的電子商務業(yè)務與亞馬遜日本(Amazon Japan)在爭奪日本最大電子商務網(wǎng)站的頭銜,而其許多在線金融服務部門的利潤也在穩(wěn)步增長。

即便如此,為了支撐其財務狀況,Rakuten自2021年以來向戰(zhàn)略投資者和公眾發(fā)行了新股,兩次減持了其在樂天證券(Rakuten Securities)的股份,將樂天銀行(Rakuten Bank)上市,并出售了其他資產(chǎn)。

這些舉措已經(jīng)籌集了大約8000億日元(54億美元)資金。然而,在競爭對手SBI證券開始向客戶提供零傭金的股票交易服務后,Rakuten Securities的上市計劃被推遲了。

分析師現(xiàn)在預測,Rakuten Card即將上市。Rakuten Card包括該集團的積分和支付系統(tǒng),是Rakuten生態(tài)系統(tǒng)的核心。其積分計劃吸引其電子商務客戶轉向其他服務。積分可以用來支付賬單、預訂旅行或購買雜貨。

競爭對手加大攻勢

Rakuten Mobile的出現(xiàn)推動降低了整個日本電信業(yè)的用戶費用,但在推出近四年后,Rakuten Mobile的市場份額僅為2.5%左右。

Rakuten公布的移動業(yè)務收支平衡方案要求其用戶數(shù)量從9月底的520萬攀升至800萬至1000萬。在最近一個季度,Rakuten Mobile的簽約用戶數(shù)增長了大約40萬。按照這個速度,Rakuten要到2026年才能達到目標的下限,屆時大部分債券贖回都將到期。

Rakuten在給路透社的聲明中指出,該公司10月份的凈用戶增長為19.2萬,如果保持這一月度增長水平,則意味著到2024年12月其用戶數(shù)量有望達到800萬。

Rakuten的收支平衡方案還要求其ARPU從目前的2046日元升至2500-3000日元。分析師表示,考慮到Rakuten的許多客戶對價格相當敏感,這又是一項艱巨的任務。

而且,不幸的是,Rakuten的競爭對手也加大了攻勢。

7月,日本電信行業(yè)領導者NTT Docomo推出了一種新的低資費套餐計劃,使其與Rakuten Mobile展開更直接的競爭。

隨后在10月份,日本第三大移動網(wǎng)絡提供商軟銀(SoftBank)開始為使用軟銀集團PayPay在線支付系統(tǒng)的大多數(shù)移動用戶提供豐厚的獎勵活動。

一些分析師認為,Rakuten需要在營銷上投入巨資,首先在與KDDI達成漫游協(xié)議后宣傳網(wǎng)絡覆蓋的改善,并在2024年第一季度吸引客戶的注意力(在新學年和新財政年度之前),屆時許多用戶將會更新移動服務合同。

但Hiroshi Mikitani表示,該公司并未計劃開展大規(guī)模的營銷活動。他指出,Rakuten Mobile的大部分注冊用戶都是基于網(wǎng)絡的,因此該公司將尋找新的、創(chuàng)新的方式來接觸客戶。

分析師表示,在更廣泛的戰(zhàn)略層面上,Rakuten幾乎沒有多少選擇。沒有利潤,其移動業(yè)務不太可能吸引潛在的買家,同時,競爭法可能會阻止軟銀和NTT Docomo等公司進行競標。

Asymmetric Advisors分析師Amir Anvarzadeh表示,逐步退出(移動業(yè)務)也不太可能是一個令人滿意的選擇,并補充說,Rakuten將不得不訴諸于更多的股權融資,因為潛在的費用將是巨大的。

“如果他們真的決定終止,他們將徹底摧毀股本基礎。”他說。

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2023-11-29
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