Omdia全球智能家居市場主要趨勢觀察：2023年第三季度（上）

12月14日消息（艾斯）市場研究公司Omdia對全球智能家居市場在2023年第三季度主要發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結(jié)和分析。具體內(nèi)容如下：

亞馬遜設(shè)備發(fā)布

2023年9月23日舉行的亞馬遜發(fā)布會上，充滿了對生成式AI快速發(fā)展及其對Alexa未來版本的影響的討論，這些討論并不僅限于亞馬遜的Echo、Blink和Ring設(shè)備。Omdia智能家居設(shè)備和智能音箱首席分析師Jack Narcotta表示，雖然分類制造設(shè)備推動了智能家居市場的發(fā)展，但很明顯，將生成式AI與Alexa集成在一起，是將該市場推向“智能家居2.0”（Smart Home 2.0）的第一步，Omdia將其定義為“intelligent home”，而不僅僅是“smart home”或是更基本的“connected home”（互聯(lián)家居）。

亞馬遜Echo Hub是智能家居設(shè)備超級明星

Echo Hub 180美元的價格對消費(fèi)者來說很有競爭力，尤其是早期用戶。Omdia分析師指出，亞馬遜（可以說任何智能家居公司）早就應(yīng)該開發(fā)和推出裝備精良、功能強(qiáng)大的集中控制點，因為它可以解決消費(fèi)者在連接、配置和使用智能家居設(shè)備時面臨的許多挑戰(zhàn)。

根據(jù)即將離任的亞馬遜設(shè)備和服務(wù)總裁Dave Limp的說法，配備8英寸觸摸屏的Echo Hub是為所謂的“最佳客戶”設(shè)計的，他將其定義為擁有20臺或更多聯(lián)網(wǎng)智能家居設(shè)備的消費(fèi)者，“他們可能會發(fā)現(xiàn)在Alexa應(yīng)用程序中管理無數(shù)設(shè)備列表的滾動來說有點太麻煩了。”將一款能夠輕松管理和控制各種智能家居設(shè)備的設(shè)備的價格降至200美元以下并非易事。例如，Brilliant的智能家居控制面板于2023年8月發(fā)布，功能與Echo Hub類似，但價格是Echo Hub的兩倍，為400美元。在前置安裝智能家居市場，Control4、Crestron、Elan等公司使用的面板通常售價數(shù)千美元。

Ring攝像頭銷量持續(xù)飆升

亞馬遜在發(fā)布會上表示，與2022年同期相比，Ring安全攝像頭在2023年前8個月的銷量增長了30%以上，標(biāo)志著這個主要以視頻門鈴聞名的品牌又經(jīng)歷了一個值得矚目的增長時期。位于更高檔位的中端價格點（即100-150美元）更廣泛的室內(nèi)/室外攝像頭產(chǎn)品，以及簡化的應(yīng)用程序體驗，繼續(xù)使Ring與競品區(qū)別開來，特別是在美國市場。

亞馬遜的新款Ring Stick Up Cam Pro（售價180美元，電池或電源供電；售價210美元，支持太陽能/充電）配備了一些新功能，包括雷達(dá)傳感器，可幫助攝像頭測量視野內(nèi)物體的距離，以及增強(qiáng)的雙向音頻。改進(jìn)后的雷達(dá)傳感功能將使消費(fèi)者能夠為新攝像頭設(shè)置更具體的進(jìn)行觀察動靜的區(qū)域。新攝像頭還包括Ring的Audio Plus功能，亞馬遜表示，該功能使用了兩個陣列麥克風(fēng)來實現(xiàn)更清晰的音頻和背景噪音消除。

Echo Show 8煥然一新，成為亞馬遜第三個智能家居樞紐中心

亞馬遜發(fā)布了第三代Echo Show 8（售價150美元，將于2023年12月開始發(fā)貨），配備全玻璃前面板和位于中間的攝像頭，用于視頻通話。該攝像頭還搭載了一項亞馬遜稱之為“自適應(yīng)內(nèi)容”（Adaptive Content）的新功能，該功能可以根據(jù)用戶距離設(shè)備的距離來改變Echo Show 8顯示內(nèi)容的方式，并改變功能。

Echo Show 8還支持Zigbee、Matter和Thread智能家居標(biāo)準(zhǔn)，從而使第三代Echo Show 8成為除了新的Echo Hub和第四代Echo智能音箱之外的亞馬遜第三個智能家樞紐中心。

亞馬遜為其Blink生態(tài)系統(tǒng)推出兩款新外設(shè)

Sync Module Pro（售價50美元，預(yù)計將于2024年初開始發(fā)貨）是Blink第一個提供擴(kuò)展范圍的集線器，專門用于Blink Outdoor 4攝像頭，例如最新版的Floodlight攝像頭。Sync Module Pro采用了新版本的Blink專有無線協(xié)議，該協(xié)議已集成到Blink的定制芯片中。據(jù)Blink稱，Sync Module Pro將Outdoor 4攝像頭的覆蓋范圍顯著擴(kuò)展至比Wi-Fi覆蓋更遠(yuǎn)的地方，不過發(fā)布會并未具體說明擴(kuò)展了多遠(yuǎn)的距離，也沒有說明數(shù)據(jù)傳輸速度是否會受到影響。

據(jù)稱，新款Blink Outdoor 4電池擴(kuò)展包（售價30美元，預(yù)計于2023年10月中旬發(fā)貨）使用相機(jī)默認(rèn)的設(shè)置和AA電池，可將新款Blink Outdoor 4攝像頭的兩年電池壽命延長至四年。Blink大約在兩年前發(fā)布了這款設(shè)備，所以看到它成為實際產(chǎn)品是令人鼓舞的。額外的電池電量意味著該設(shè)備可以更頻繁地處理雙向音頻，并且可以增強(qiáng)視頻分辨率和夜視亮度。它還使消費(fèi)者能夠增加錄制的視頻剪輯的數(shù)量。

亞馬遜服務(wù)發(fā)布

除了眾多的產(chǎn)品發(fā)布之外，亞馬遜在9月份的發(fā)布會活動中還展示了Alexa在緊急響應(yīng)服務(wù)領(lǐng)域的新“緊急協(xié)助”（Emergency Assist）功能。Alexa Emergency Assist是一項針對Echo設(shè)備的新訂閱服務(wù)，可通過語音控制接入24/7小時緊急求助熱線，費(fèi)用為5.99美元/月或59美元/年。通過“Alexa, call for help”這句語音命令，美國用戶可以快速聯(lián)系到專門的代理，他們可以提供幫助并在需要時派遣一線急救人員（警察、消防員或救護(hù)車）。

這項服務(wù)還包括Alexa在檢測到煙霧或一氧化碳報警器的聲音時向用戶發(fā)送智能警報，以及在撥打緊急求助熱線時自動向家人和朋友發(fā)送聯(lián)系通知。該服務(wù)還將使急救人員能夠獲得關(guān)鍵信息，以便在他們到達(dá)時提供幫助，例如有關(guān)特定醫(yī)療狀況和物業(yè)門禁密碼的信息。

值得強(qiáng)調(diào)的是，新訂閱服務(wù)的推出也意味著免費(fèi)服務(wù)Alexa Guard的終結(jié)。為了推廣Alexa Emergency Assist，該公司已經(jīng)將Alexa Guard最有用的一些能力和服務(wù)轉(zhuǎn)移到了付費(fèi)專區(qū)，比如玻璃破碎聲檢測，目前只保留了基本功能，比如在家和離開狀態(tài)。同樣，現(xiàn)有的Alexa Guard Plus客戶已自動切換到Alexa Emergency Assist。在這種情況下，如果他們續(xù)訂一年服務(wù)，亞馬遜將為他們提供4.99美元/月或49.99美元/年的優(yōu)惠價格。

Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk表示，這一發(fā)布再次表明，亞馬遜能夠?qū)lexa提供安心服務(wù)的能力進(jìn)行變現(xiàn)。不過，這也表明亞馬遜已經(jīng)加緊向基于訂閱的智能家居設(shè)備商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。Omdia認(rèn)為，亞馬遜將繼續(xù)提供基于訂閱的基本產(chǎn)品功能，作為其戰(zhàn)略的一部分，該戰(zhàn)略的重點是在客戶使用而不是購買亞馬遜產(chǎn)品時賺取利潤。對于那些想要構(gòu)建智能家居系統(tǒng)的消費(fèi)者來說，這種市場策略可能會成為重要的采用障礙，因為這不僅要求他們預(yù)先支付硬件費(fèi)用，還需要在使用這些硬件設(shè)備時支付另外的費(fèi)用。最終，亞馬遜可能會探索其他的商業(yè)模式，在這種模式下，硬件成本可以得到完全補(bǔ)貼，客戶只需要支付訂閱費(fèi)用。不出意外的話，亞馬遜很快就會在這個方向進(jìn)行試水，從而對消費(fèi)者對于新設(shè)備商業(yè)模式的態(tài)度進(jìn)行評估。【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成，是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)。】

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