我們?nèi)绾乌A得消費(fèi)者對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的信任？

從提高道路安全和提高家庭效率，到改善我們提供醫(yī)療保健服務(wù)的方式，物聯(lián)網(wǎng)解決方案改善了我們的工作和生活方式。在全球范圍內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)的采用速度比以往任何時(shí)候都要快。事實(shí)上，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析師的說(shuō)法，到2030年，全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將從2020年的151億增加到290億，幾乎翻了一番。這一令人興奮的預(yù)測(cè)表明，連接的設(shè)備將比以往任何時(shí)候都收集和交換更多的數(shù)據(jù)，使信任成為物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的關(guān)鍵組成部分。

雖然從社會(huì)角度來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)顯然帶來(lái)了許多好處，但圍繞物聯(lián)網(wǎng)的道德實(shí)踐問(wèn)題仍然是人們討論和關(guān)注的話(huà)題。例如，人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的全球可用性，以及它是否能為包容性社會(huì)做出充分貢獻(xiàn)存在猶豫。此外，人們對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性的擔(dān)憂(yōu)日益增加，即網(wǎng)絡(luò)是否可信且不會(huì)對(duì)用戶(hù)造成傷害。

考慮道德層面

就物聯(lián)網(wǎng)而言，道德問(wèn)題并不是孤立存在的。安全、信任和隱私都是相互關(guān)聯(lián)的。

物聯(lián)網(wǎng)之旅的每一步都存在數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全黑客會(huì)利用系統(tǒng)的漏洞來(lái)尋找敏感數(shù)據(jù)。這方面的一個(gè)例子包括新的研究，該研究強(qiáng)調(diào)了臭名昭著的Mirai僵尸網(wǎng)絡(luò)的新變種，是如何通過(guò)利用用戶(hù)名和密碼等默認(rèn)登錄憑證，來(lái)感染安全性較差的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的。研究人員在過(guò)去一年中發(fā)現(xiàn)了三次使用僵尸網(wǎng)絡(luò)的攻擊活動(dòng)，這只是自物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始以來(lái)發(fā)生的許多類(lèi)似攻擊之一。此類(lèi)攻擊以及隨后的數(shù)據(jù)濫用破壞了用戶(hù)信任，并引發(fā)了有關(guān)隱私問(wèn)題的問(wèn)題。

在新興市場(chǎng)中，人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的道德規(guī)范也存在更廣泛的擔(dān)憂(yōu)。對(duì)于更多的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的安全和安保法規(guī)可能較少，而且缺乏現(xiàn)代解決方案。不幸的是，這意味著消費(fèi)者的保護(hù)更少，風(fēng)險(xiǎn)更大。此外，發(fā)展中國(guó)家面臨的最重大挑戰(zhàn)之一是基礎(chǔ)設(shè)施不足。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依賴(lài)于強(qiáng)大而可靠的網(wǎng)絡(luò)來(lái)有效運(yùn)行。在連接和電力供應(yīng)較差的地區(qū)，實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案可能具有挑戰(zhàn)性。

為未來(lái)制定道德計(jì)劃

為了公共利益，成功兌現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)承諾的唯一方法是與知情的消費(fèi)者合作。消費(fèi)者需要相信企業(yè)會(huì)適當(dāng)且負(fù)責(zé)任地使用他們的數(shù)據(jù)和信息。有了信任，我們就可以依次解決其他問(wèn)題。

讓我們從安全性和數(shù)據(jù)所有權(quán)開(kāi)始。確保敏感數(shù)據(jù)不會(huì)落入壞人之手至關(guān)重要。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控和端點(diǎn)管理，可以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)流量突發(fā)和拒絕服務(wù)攻擊，從而主動(dòng)解決問(wèn)題，這是一個(gè)基本要求。

最終，在部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，企業(yè)需要制定清晰、透明的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，重點(diǎn)關(guān)注隱私和信任安全。他們必須從項(xiàng)目一開(kāi)始和整個(gè)生命周期就考慮道德因素。物聯(lián)網(wǎng)政策必須符合更廣泛的政治和環(huán)境需求和承諾。

例如，傳感器可用于警告我們火災(zāi)、清潔空氣和水問(wèn)題。它們還可以用來(lái)改善可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。例如，傳感器可用于“智能農(nóng)業(yè)”，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)天氣、土壤和作物狀況。僅通過(guò)監(jiān)測(cè)就可以通過(guò)減少浪費(fèi)并提高農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)力節(jié)省數(shù)十億加侖的水和千兆瓦的電力。如果我們建立足夠的動(dòng)力，從組織層面的最佳實(shí)踐開(kāi)始，我們就可以幫助創(chuàng)建并強(qiáng)化一種道德且可持續(xù)的物聯(lián)網(wǎng)使用方式。

那么，特別是對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，我們需要盡可能最好的基礎(chǔ)設(shè)施。IPv6的采用是支持物聯(lián)網(wǎng)采用的眾多重要因素之一。事實(shí)上，IPv6意味著有足夠的IP地址，來(lái)容納預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年上線(xiàn)的大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。IPv6提供了更大的地址空間，這對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至關(guān)重要。這將使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠安全連接并相互通信，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)交換并使其更加可靠和高效。

社會(huì)的角度

最后考慮的是社會(huì)的角度。數(shù)十年來(lái)，一些成熟的開(kāi)放社區(qū)一直致力于網(wǎng)絡(luò)和ICT安全、隱私、網(wǎng)絡(luò)濫用及相關(guān)問(wèn)題，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府團(tuán)體互動(dòng)以滿(mǎn)足他們的需求。這些社區(qū)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、文檔和知識(shí)基礎(chǔ)，可以幫助解決這些問(wèn)題的開(kāi)發(fā)人員。他們還歡迎物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工作人員的獨(dú)特視角，為他們的政策和標(biāo)準(zhǔn)制定討論提供信息。

為了讓全世界所有人都能從互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大擴(kuò)展中受益，我們必須發(fā)展并保持對(duì)全球良好做法的共同理解。這種實(shí)踐需要結(jié)合可持續(xù)的解決方案和可互操作的標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)關(guān)注可擴(kuò)展和低功耗連接、包括端到端加密在內(nèi)的安全措施、監(jiān)管遵守GDPR和HIPAA等數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)所有權(quán)法規(guī)。所有組織都可以在各個(gè)層面采取行動(dòng)，特別是那些考慮現(xiàn)在或未來(lái)部署物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。我們必須共同努力，跟上物聯(lián)網(wǎng)解決方案部署的步伐，并建立新的全球信任水平，以幫助保護(hù)未來(lái)的用戶(hù)。

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