愛立信研究揭示AI預期分歧,49%受訪者表示擔憂

北京時間6月4日晚間消息(蔣均牧)愛立信消費者研究室報告發(fā)現,近一半受訪者對人工智能的潛在影響感到擔憂,盡管大多數人認為該技術可以以各種方式幫助用戶,包括在就業(yè)和教育領域。

愛立信對全球13個城市的6500多名早期AI采用者進行了調查,詢問他們對AI在21世紀三十年代如何影響他們的生活的預期,并要求他們評估由該技術驅動的15個領域的120項數字服務。

服務范圍從個人購物助理到現實生活體驗模擬和與工作相關的顧問。

報告反映出對未來AI部署的意見分歧,51%的參與者對該技術的應用前景表示“充滿希望”,而49%的參與者表示“擔憂”。

然而,在抱有希望的受訪者中,只有37%的人認為他們可以控制這項技術在自己生活中的使用方式。

值得注意的事,愛立信發(fā)現“即使是最狂熱的AI愛好者,也有60%的人認為,在21世紀三十年代他們無法完全控制AI將如何影響他們的生活”。

就用例而言,80%的受訪者認為他們將設計AI模擬來幫助他們做出“改變生活的決定”,例如買房或采用更健康的生活方式。

參與者們還認為AI可以幫助提升孩子的技能,并幫助他們獲得一份有吸引力的工作。

愛立信消費者與工業(yè)實驗室研究議程負責人邁克爾·比約恩(Michael Bjorn)表示,這項研究反映了早期采用者對AI將“在他們未來的日常生活中發(fā)揮重要作用”的預期,同時指出了該技術對網絡數據流量的未來影響。

“另一個觀點是,早期采用者,包括AI的最大支持者,對AI未來在個人生活中的控制感到擔憂。這表明,利用AI進行工作的企業(yè)需要在開發(fā)解決方案時解決用戶的擔憂?!彼f。

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2024-06-04
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