6月27日,華為高級副總裁、ICT銷售與服務(wù)總裁李鵬在2024MWC上海期間發(fā)表了《擁抱5G-A,邁向體驗經(jīng)營新時代》的主題演講。他認為,在全球領(lǐng)先運營商與合作伙伴的共同努力下,網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)為5G-A規(guī)模商用鋪平了道路。產(chǎn)業(yè)需要抓住“供需躍升”的機遇,加速能力聚合與模式創(chuàng)新,邁向體驗經(jīng)營新時代。
李鵬說:“面對加速到來的移動AI時代,運營商可以通過網(wǎng)、云、智能力聚合,為用戶提供差異化體驗服務(wù),激發(fā)潛在需求。同時,加速商業(yè)模式創(chuàng)新,從單量綱到多量綱,從流量經(jīng)營到體驗經(jīng)營,創(chuàng)造更大的價值,引領(lǐng)移動AI時代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!?/p>
李鵬強調(diào),高質(zhì)量的供給是引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求的重要源泉。以航空業(yè)的發(fā)展為例,70年代,航空公司通過提供商務(wù)艙、頭等艙等差異化客艙服務(wù);推出VIP候機廳、第三方權(quán)益等個性化服務(wù),開啟了航空業(yè)體驗經(jīng)營的新篇章。過去,移動通信產(chǎn)業(yè)通過持續(xù)的技術(shù)演進和商業(yè)模式創(chuàng)新,取得了蓬勃的發(fā)展。當下,移動產(chǎn)業(yè)亟需提供“創(chuàng)新型供給”,把握5G-A技術(shù)演進、“網(wǎng)云智”協(xié)同發(fā)展的契機,激發(fā)用戶的潛在需求,抓住新一輪產(chǎn)業(yè)躍升機遇,實現(xiàn)健康高速的增長。
確定性網(wǎng)絡(luò)體驗,激發(fā)用戶差異化潛在需求
不同人群對網(wǎng)絡(luò)體驗有著差異化的需求,譬如商旅人士、直播網(wǎng)紅、游戲玩家就分別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的下行速率、上行速率、以及網(wǎng)絡(luò)時延。5G-A在帶寬能力提升10倍的基礎(chǔ)上,通過無線QCI調(diào)度和GBR保障,以及核心網(wǎng)NWDAF對用戶和業(yè)務(wù)的智能評估和策略生成,可以實現(xiàn)隨時隨地的用戶體驗保障。運營商可以針對不同人群設(shè)計差異化的套餐包,提供個性化服務(wù),來增加收入和提升高端客戶粘性。
云手機聚合“聯(lián)接+算力+生態(tài)”,定義創(chuàng)新型供給新范式
基于大帶寬、低時延的5G網(wǎng)絡(luò)保障,以及按需部署的云資源池能力,云手機服務(wù)可以更好地滿足不同人群對于實時算力、數(shù)據(jù)隔離、互動協(xié)作的需求。比如,浙江移動聚合了算、網(wǎng)、云的能力,發(fā)布“云T卡”,用戶通過高清云手機入口,可以一站式暢享短劇與會員內(nèi)容權(quán)益。運營商通過提供1TB定向流量、高中低分級算力實現(xiàn)了多量綱變現(xiàn),通過分享第三方權(quán)益,實現(xiàn)從前向經(jīng)營到后向經(jīng)營的擴展。
5G-A網(wǎng)絡(luò)能力升級,豐富toB場景的產(chǎn)商品
5G-A在上下行、時延、定位、確定性網(wǎng)絡(luò)等方面的能力增強,能夠使能已經(jīng)落地的3萬多個行業(yè)專網(wǎng)進一步升級, 從生產(chǎn)輔助進入生產(chǎn)核心環(huán)節(jié),創(chuàng)造更大的行業(yè)價值。在5G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之上,運營商可以進一步提供網(wǎng)絡(luò)SLA保障服務(wù),疊加高可靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、邊緣智能、高精度定位等更多精細化的增值服務(wù)。在列車運行環(huán)節(jié),利用隧道內(nèi)的高精度定位能力,并結(jié)合5G視頻自動巡檢、AI車輛檢測等應(yīng)用,實現(xiàn)全列車線路的智慧運維。
“通+感+數(shù)”能力聚合,探索低空經(jīng)濟新場景
5G-A首次在移動網(wǎng)絡(luò)引入感知能力,通過通感一體,一網(wǎng)兩用,實現(xiàn)無人機的跟蹤定位、測距測速和成像識別等功能。5G-A通感一體網(wǎng)絡(luò)助力低空物流提升30%的飛行效率、節(jié)省50%的配送時間。而運營商可以從傳統(tǒng)號卡、流量銷售,擴展提供網(wǎng)絡(luò)體驗保障服務(wù),并可以按航道提供感知、集成、數(shù)據(jù)管理與分析等增值服務(wù)。
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