MWC上?？?G消息：AI加速5G消息釋放更大價值潛能，鏈接無限

7月8日消息（水易）在剛剛結束的2024 MWC上海期間，硬核桃5G消息開發(fā)者社區(qū)（簡稱：硬核桃）攜手GSMA 5G IN設立主題為“鏈接無限”的5G消息專區(qū)，展示了最新成果和創(chuàng)新實踐。作為行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)代表，億美軟通也精彩亮相5G消息專區(qū)。

在展會現(xiàn)場，硬核桃創(chuàng)始人呂光旭表示，作為傳統(tǒng)短信的智慧升級，5G消息在原生短信應用免安裝、高觸達優(yōu)勢基礎上，融合圖文、音視頻、位置等綜合信息，賦予了行業(yè)客戶與用戶進行深度互動的能力。

億美軟通CEO項凌韜也指出，隨著終端覆蓋率的提升，5G消息正逐步成為新的交互入口和服務載體，億美軟通全面引入AI技術，拓展其企業(yè)級云通信服務能力，加速5G消息融入千行百業(yè)。

終端覆蓋率持續(xù)提升：5G消息前景看好

2020年4月8日，三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，推動傳統(tǒng)短消息服務加速升級。最新數(shù)據(jù)顯示，我國5G消息終端用戶已突破2.8億，迎來了全面提速的新階段。

可以說，過去四年中，5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)得到了長足發(fā)展，而這離不開上級主管單位及5G消息工作組的推動及指導，以及硬核桃、億美軟通等行業(yè)企業(yè)的共同協(xié)作。

據(jù)呂光旭介紹，硬核桃以“讓5G消息開發(fā)更高效”為使命，作為5G消息行業(yè)的賦能服務商，打造了5G消息應用開發(fā)套件（平臺）、核能商城等產(chǎn)品，通過屏蔽電信網(wǎng)絡的復雜性，采用低代碼設計，引入優(yōu)質能力、模板，以及三網(wǎng)模擬開發(fā)環(huán)境，幫助客戶降低開發(fā)門檻提高開發(fā)效率。

作為5G消息工作組首批成員單位，首批入駐硬核桃社區(qū)的服務提供商，億美軟通在硬核桃Chatbot調測工具的賦能下，完成了數(shù)百個企業(yè)客戶的5G消息串聯(lián)場景測試。

基于手機號碼的精準推送，以及中立性的平臺屬性，是5G消息區(qū)別于其他渠道的最大優(yōu)勢，也是其商業(yè)價值的最大亮點。在呂光旭看來，這個價值點的充分釋放，離不開手機終端的支持，而產(chǎn)業(yè)當前尚未真正跨過拐點。不過，他認為，在政策、市場、需求等多維度推動下，這個拐點在快速到來。

項凌韜指出，雖然5G消息終端覆蓋率還有待進一步提升，但運營商也給出了替代性方案，比如通過富媒體形態(tài)，先讓商家感受到ROI轉化率。當然，對于商家而言，除了終端覆蓋率之外，另外一個很重要的因素就是系統(tǒng)改造的成本。針對企業(yè)多個消息系統(tǒng)并行、獨立運營的現(xiàn)狀，億美軟通推出了融合通信平臺，實現(xiàn)企業(yè)多業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一對接，助力企業(yè)通信資源的高復用與高擴展，支持對多渠道的消息進行綜合管理與靈活調度，通過智能分發(fā)策略實現(xiàn)信息的智能推送，提高消息分發(fā)效率，減少成本投入。

AI重構體驗，AI Agent釋放5G消息潛能

呂光旭表示，5G消息產(chǎn)業(yè)價值的釋放，絕不僅僅是基于管道資源的連接，而是面向具體應用場景的服務。

對此，項凌韜表示認同并指出，AI大模型和5G消息的結合，也就是基于消息交互的AI Agent將會產(chǎn)生巨大的入口價值。“5G消息將成為通用大模型或是行業(yè)大模型的入口，用戶通過5G消息獲取大模型應用，再通過5G消息呈現(xiàn)大模型反饋的內(nèi)容。”

事實上，早在2023年，億美軟通就探索將5G消息與AI大語言模型結合，通過對AI大語言模型進行垂直場景業(yè)務訓練，成功為多款5G消息應用打造了智能助手，優(yōu)化5G消息用戶體驗。據(jù)悉，在第六屆“綻放杯”5G應用大賽5G消息專題賽中，億美軟通打造的「基于AI+5G消息的無錫市司法局智慧普法咨詢平臺」獲大賽二等獎，通過5G消息渠道結合AI大語言模型訓練，構建了貼近市民的普法宣傳、法律咨詢?nèi)肟凇?/p>

已有成績基礎上，隨著AI大模型對于各行業(yè)的賦能作用持續(xù)增強，億美軟通持續(xù)跟進AI與5G消息等移動通信技術融合演進，聚焦數(shù)智連接及價值創(chuàng)造，探索信息服務新模式。通過整合擴展技術與通信資源，億美軟通以5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒體消息、5G文本消息的融合通信解決方案為客戶提供聚合多業(yè)務場景的服務能力，覆蓋銀行金融、政務服務、餐飲商超、教育培訓、電商物流、健康醫(yī)療、景區(qū)娛樂等行業(yè)客戶。

開拓國際視野，助力企業(yè)“出海”新機遇

過去的一年，“出海”是中國企業(yè)發(fā)展的關鍵詞之一，數(shù)據(jù)顯示，2023年我國有進出口記錄的外貿(mào)經(jīng)營主體首次超過60萬家。越來越多的企業(yè)將目光投放到海外市場，而進入2024年，中國企業(yè)走向全球化的步伐進一步加速。

伴隨全球化進程的提速以及中國企業(yè)出海步伐的加快，國際短信服務已成為企業(yè)與全球用戶交流的重要渠道。億美軟通升級海外業(yè)務策略，同時發(fā)力國際短信、國際語音，為中國“出海”企業(yè)及全球開發(fā)者提供全球一體化企業(yè)級云通信解決方案。目前，億美軟通的國際短信服務覆蓋全球220+個國家和地區(qū)，與1000+家運營商的優(yōu)質資源密切連接，有力助推跨境電商、跨境物流、外貿(mào)網(wǎng)站、海外APP等領域的企業(yè)實現(xiàn)全球業(yè)務的拓展。

2024年是“一帶一路”新十年的新起點，硬核桃也在探索5G消息應用服務出海的新機遇。今年2月，硬核桃5G消息開發(fā)者社區(qū)曾參展MWC巴塞羅那，與眾多國際同行深入交流RCS（Rich Communication Services，富通信業(yè)務，5G消息海外業(yè)務名稱）業(yè)務在全球市場的表現(xiàn)，為國際RCS業(yè)務發(fā)展提供了新的模式參考。隨著中國5G消息行業(yè)的不斷發(fā)展，取得的一系列成果及經(jīng)驗將為全球RCS產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展貢獻力量。未來，硬核桃將與生態(tài)伙伴一道，共同探索國際發(fā)展新機遇。

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