9月19日下午消息（蔣均牧）華為副董事長、輪值董事長徐直軍在華為全聯(lián)接大會2024上提出，AI技術(shù)的持續(xù)進步正在推動各行各業(yè)走向全面智能化，智能化時代的企業(yè)應(yīng)具備“六個A” 特征，前四個“A”表征智能化效果，后兩個“A”表征智能化基礎(chǔ)。
第一個“A”回答的是企業(yè)未來需要如何服務(wù)其客戶，即自適應(yīng)體驗（Adaptive User Experience），是指智能化企業(yè)應(yīng)該能夠感知并理解用戶的行為、需求、興趣、品味和環(huán)境變化，主動調(diào)整提供最符合用戶需求的服務(wù)，以及能夠適時和同時滿足海量個性化獨特需求的產(chǎn)品，這需要從一開始就是特別設(shè)計的、而不僅僅是裁剪。比如AI學(xué)習(xí)機根據(jù)學(xué)生年齡、學(xué)習(xí)進度、理解能力以及測試反饋等自動調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度，讓每個學(xué)生在不同時刻都能獲得適合自己的學(xué)習(xí)體驗。為客戶提供預(yù)設(shè)的確定體驗到自適應(yīng)體驗是一次躍遷，每個企業(yè)都需要提供適應(yīng)智能化時代的客戶體驗。
第二個“A”回答的是企業(yè)將需要打造怎樣的產(chǎn)品，即自演進產(chǎn)品（Auto-Evolving Products），是指智能化時代的產(chǎn)品將具備自主學(xué)習(xí)、持續(xù)迭代、適應(yīng)變化的能力，能夠自優(yōu)化和自演進，比如自動駕駛汽車，越開越好開。從產(chǎn)品數(shù)字化到產(chǎn)品智能化是一次躍遷，將極大地改變競爭，每個企業(yè)都需要思考把智能化能力融入自己的產(chǎn)品。
第三個“A”回答的是企業(yè)日常運營的未來，即自治的運營（Autonomous Operation），是指要實現(xiàn)業(yè)務(wù)流高度自治運營，從感知、規(guī)劃、決策到執(zhí)行端到端自主閉環(huán)。比如港口通過智能計劃平臺自動生成作業(yè)計劃，通過自動駕駛集卡自動完成集裝箱水平運輸。運營的自治化是運營效率提升的一次躍遷，每個企業(yè)都需要思考在更廣、更深的范圍用AI賦能和改變企業(yè)運營。
第四個“A”回答的是員工工作體驗和工作方式的未來，即增強的員工（Augmented Workforce），是指要讓每個員工都有一個“懂我”的智能助手，以高效、高質(zhì)量完成每一件工作。比如運營商基站現(xiàn)場維護人員通過維護助手APP快速獲取故障位置、故障根因以及處理建議等信息。讓AI造福于人類是AI存在的意義，讓員工有更好的工作體驗是每個企業(yè)在智能化時代競爭力的關(guān)鍵基礎(chǔ)。
第五個“A”即全量全要素全聯(lián)接（All-Connected Resources），是指要實現(xiàn)企業(yè)的資產(chǎn)、員工、客戶、伙伴、生態(tài)等全互聯(lián)，所有業(yè)務(wù)對象、過程、規(guī)則實現(xiàn)數(shù)字化，不僅要提升信息的量，更要改善信息的質(zhì)，從而使企業(yè)具備智能化必須的數(shù)據(jù)和信息基礎(chǔ)，也就是深度、全面的數(shù)字化。
第六個“A”即智能原生基礎(chǔ)設(shè)施（AI-Native Infrastructure），是指一方面，ICT基礎(chǔ)設(shè)施要系統(tǒng)化構(gòu)建，要能適應(yīng)智能化應(yīng)用的需要，即ICT for Intelligence，另一方面，基礎(chǔ)設(shè)施本身的運維管理和體驗保障要充分智能化，即Intelligence for ICT。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 邊緣人工智能：為什么人工智能計算的未來在邊緣
- 商業(yè)智能中的人工智能：人類分析真的過時了嗎？
- 如何提升數(shù)據(jù)中心UPS運行時間？
- 以人為本的人工智能設(shè)計創(chuàng)新
- 千家月報| 九月熱門資訊 排行榜
- 探索人工智能：2025年的趨勢、機遇與挑戰(zhàn)
- 為什么Wi-Fi6/6E是當(dāng)前和下一代物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的支柱
- 海爾智家成功完成對開利商用制冷的收購
- 彭博社：蘋果計劃于2025年初推出兩款智能家居設(shè)備
- 人工智能如何重塑制造業(yè)機器人技術(shù)
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
