智賦“中國方案”，釀造“世界味道” ——中企通信助力華潤啤酒數(shù)字化轉型之路行穩(wěn)致遠

9月30日專稿（艾斯）在近日舉行的“2024 IDC中國年度峰會暨頒獎典禮”上，中企通信聯(lián)合華潤啤酒打造的“華潤啤酒數(shù)智化綠色工廠”項目與“華潤啤酒一站式混合組網(wǎng)”項目分別斬獲“IDC未來數(shù)字工業(yè)領航者案例”優(yōu)秀獎和“IDC中國未來企業(yè)大獎優(yōu)秀獎——未來聯(lián)接領軍者”稱號。

毫無疑問，這不僅是對華潤啤酒數(shù)字化轉型成效的高度認可，同時也驗證了中企通信在智能化云網(wǎng)安服務方面的堅厚實力。

經(jīng)過多年的市場整合，如今國內(nèi)啤酒行業(yè)已成為一個高度集中的行業(yè)，Top 5啤酒企業(yè)在全國銷量中的占比達到93%以上。作為當之無愧的啤酒龍頭企業(yè)，華潤啤酒在近幾年成功進行了數(shù)字化轉型探索，這背后一方面伴隨著快速的市場整合所帶來的業(yè)務和系統(tǒng)調(diào)整，另一方面更加多元化和個性化的消費者需求也在倒逼企業(yè)采用數(shù)字化手段來進行適應和滿足。

在這當中，中企通信憑借其在ICT領域深耕近20年的豐富經(jīng)驗和廣泛ICT資源以及同屬央企背景的深厚淵源，成為了華潤啤酒數(shù)字化轉型道路上的理想伙伴。

啤酒業(yè)格局轉變：從粗放擴張到精耕細作

“以前IT系統(tǒng)在企業(yè)里面的存在感并不強，但隨著華潤啤酒進行品牌重塑和營運變革，信息化升級成為非常重要的一環(huán)。我們與中企通信的合作可以追溯到2018年，當時華潤啤酒面臨著業(yè)務系統(tǒng)廣泛分布、地域高度分散以及站點間業(yè)務系統(tǒng)互訪需求激增的挑戰(zhàn)?！比A潤啤酒智能與數(shù)字化部副總監(jiān)陳學強在采訪中表示，華潤啤酒在2017年啟動了“3+3+3”高端戰(zhàn)略布局，從2020年起進入了“技術產(chǎn)品化”階段。

華潤啤酒智能與數(shù)字化部副總監(jiān)陶志斌介紹道，整個啤酒行業(yè)的高集中度是在近七八年來造就的，與此同時，快速的并購與整合使得啤酒企業(yè)信息化的節(jié)奏無法跟上業(yè)務的大規(guī)模調(diào)整，并且被收購的企業(yè)往往具有不同的技術路線，在數(shù)字化方面的進程也不盡相同，異構系統(tǒng)成為華潤啤酒收購后面臨的一個核心挑戰(zhàn)。該公司意識到，數(shù)字化和智能化轉型是啤酒企業(yè)提升競爭力的關鍵之一，而擁有一個穩(wěn)健與敏捷的網(wǎng)絡底座是支撐數(shù)字化轉型的基礎本源。

于是，合作初期，中企通信通過MPLS技術解決方案幫助華潤啤酒實現(xiàn)了110個分公司、工廠及營銷中心的互聯(lián)互通。在雙方深化合作的現(xiàn)在，中企通信進一步提供了其MPLS+SD-WAN混合組網(wǎng)解決方案，為華潤啤酒帶來了網(wǎng)絡效率、穩(wěn)定性和安全性的顯著提升。

數(shù)字是最能直接體現(xiàn)合作成果與價值的方式之一：通過該SD-WAN混合組網(wǎng)項目的實施，華潤啤酒每年可節(jié)省高達50%的網(wǎng)絡開支。陳學強表示，2017年SD-WAN技術方才在國內(nèi)開始商業(yè)化應用，而華潤啤酒早在2018年便攜手中企通信前瞻性地進行了規(guī)劃與可行性分析，并于2019年付諸實施，這一舉措在當時無疑是行業(yè)內(nèi)的先鋒之舉。更進一步地，在如此龐大的網(wǎng)絡規(guī)模下，華潤啤酒能夠以如此精簡的成本實現(xiàn)網(wǎng)絡改造目標，更是彰顯了其攜手中企通信在技術整合與成本控制上的能力優(yōu)秀。

從技術角度來說，一方面，SD-WAN技術的應用實現(xiàn)了智能調(diào)度和負載均衡，降低了延遲，提升了網(wǎng)絡效率和可靠性。另一方面，借助集中式SD-WAN控制器，華潤啤酒實現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡策略配置和故障快速定位，簡化了運維流程，提高了管理效率。最初，華潤啤酒通過專線點對點拉通工廠之間的網(wǎng)絡，最長需要6個月時間，與中企通信合作后，一周之內(nèi)（最快一天之內(nèi)）便可實現(xiàn)開通。借助中企通信提供的MPLS+SD-WAN混合組網(wǎng)解決方案，華潤啤酒只用原來44%的成本，就實現(xiàn)了高效連接所有工廠、銷售公司和事業(yè)部。

陳學強指出，“我們的ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)正是因為這樣可靠的網(wǎng)絡基礎，才能實現(xiàn)快速平穩(wěn)地落地。”中企通信銷售總經(jīng)理高力衡也進一步談到，通過對流量的智能調(diào)度，SD-WAN可以確保關鍵業(yè)務應用獲得足夠的網(wǎng)絡資源，同時避免非關鍵應用占用過多的帶寬。而通過縮短華潤啤酒每個工廠和營銷點之間的網(wǎng)絡傳輸時間，確保了其ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)能夠更輕松和穩(wěn)定地進行使用。

合作始于網(wǎng)絡連接，但不止于網(wǎng)絡連接

事實上，這并非兩家公司的合作項目首次獲得行業(yè)頂級獎項認可。此前在2024年算網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，中企通信與華潤啤酒共同榮獲了中國信通院與算網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)及標準推進委員會共同組織的“2023年度SD-WAN優(yōu)秀案例”之“最佳應用獎”。并且，中企通信還入選了中國信通院“2023年度SD-WAN產(chǎn)業(yè)圖譜”10大類別和9大行業(yè)應用。

另外，C114了解到，從2021年開始，華潤啤酒與中企通信之間的合作實現(xiàn)了升級，在原有的MPLS+安全+私有云的基礎上疊加了SD-WAN+SASE，這實際上對應的是中企通信為華潤啤酒量身定制了的“云網(wǎng)安一體化”解決方案，該方案融合了MPLS+SD-WAN混合組網(wǎng)、私有云+UTM+零信任安全體系、全天候一站式無憂服務以及低碳可持續(xù)運營理念，全方位滿足了華潤啤酒在數(shù)字化轉型過程中的各項需求，實現(xiàn)降本增效。

IDC中國助理研究總監(jiān)崔凱在評價上述兩個獲獎項目時亦強調(diào)，“整個華潤啤酒的項目，連接只是其中一部分，而在網(wǎng)絡連接上面疊加的安全能力、業(yè)務整合能力，以及未來可能面向邊緣計算、AI等計算需求能力的集成，才是這個項目里面更大的亮點所在。”

高力衡告訴媒體，中企通信與華潤啤酒的合作過程中審慎且耐心地花費了大量的時間用于前期溝通，在設計解決方案時雙方瞄準的并非只是眼下的即時需求，同時還要確保其網(wǎng)絡層面能夠滿足未來至少兩到三年的業(yè)務發(fā)展，這就要求其網(wǎng)絡基礎足夠堅實，并且資源調(diào)度具備高度的可擴展性、敏捷性及安全性。真正充分地了解客戶的痛點和未來業(yè)務規(guī)劃，這是雙方在實施解決方案時能夠快速落地的關鍵。

正是基于這樣健壯的底層網(wǎng)絡連接基礎，如今華潤啤酒的數(shù)字化轉型成果可以說是成效斐然。據(jù)陶志斌介紹，2019年，經(jīng)過信息化頂層設計，華潤啤酒明確了“自頂而下、由內(nèi)而外、連線組網(wǎng)、寓服務于管控”的信息系統(tǒng)建設新視角，并從原有的由經(jīng)營計劃來驅動業(yè)務發(fā)展轉變?yōu)橛蓴?shù)據(jù)驅動業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過三年的信息化升級，如今，華潤啤酒已用30多個核心系統(tǒng)完成對全國各區(qū)域原有自建的200多個異構業(yè)務系統(tǒng)的替換和覆蓋，關鍵業(yè)務數(shù)字化覆蓋率已從原來的8%大幅提升至超過44%。

面向未來，數(shù)字化轉型邁入“深水區(qū)”

根據(jù)剛剛發(fā)布的《2024埃森哲中國企業(yè)數(shù)字化轉型指數(shù)》報告，2024年，中國企業(yè)數(shù)字化轉型指數(shù)得分實現(xiàn)小幅提高。眼下，企業(yè)數(shù)字化轉型正從“淺水區(qū)”逐步邁向“深水區(qū)”，轉型的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性和復雜性顯著增加，并且，數(shù)字化轉型的要義已經(jīng)從“業(yè)務求新”進化到“全面重塑”。

作為快消領域的典型代表，華潤啤酒的數(shù)字化轉型可以說代表了成千上萬中國企業(yè)數(shù)字化轉型探索的一個縮影。而IDC此次獎項評選的重要意義之一，就是希望通過華潤啤酒這樣的標桿應用案例能夠給各個細分領域的其他企業(yè)提供一些數(shù)字化轉型參考。

“我們未來數(shù)字化定義是：夯實基本盤，引入新武器，構造下一代系統(tǒng)。爭取把AI智能的一些方向融入到體系建設里面來，為我們后期可能的新業(yè)務包括出海、國際化的戰(zhàn)略去產(chǎn)生賦能?！标悓W強表示，此次獲得IDC獎項是對華潤啤酒IT價值符合國際一流企業(yè)應有水平的肯定，也是對華潤啤酒自上而下整個管理體系重視數(shù)字化投入的肯定。

顯然，中企通信在幫助華潤啤酒進一步提升數(shù)字化轉型水平的道路上已經(jīng)籌謀深遠?！拔覀兲峁┑姆桨缚梢噪S著他們業(yè)務需求變化去進行適時調(diào)整，包括后期可能需要的算力、AI模型以及國際化統(tǒng)一需求，都能通過已搭建好的底層網(wǎng)絡基礎設施快速得到滿足?！备吡庹劦?，此次獲得IDC獎項充分說明，“中企通信有能力賦能央國企在數(shù)字化轉型中擁有一個長遠的、深耕的數(shù)字底座，幫助客戶可以讓數(shù)字化轉型走得更穩(wěn)、走得更遠?！?/p>

中企通信數(shù)據(jù)科學與創(chuàng)新高級總監(jiān)詹東東亦向媒體表示，“在現(xiàn)有SD-WAN解決方案已經(jīng)引入AI智能調(diào)度能力的基礎上，中企通信和華潤啤酒也正在探索將AI大模型結合到企業(yè)業(yè)務當中，依托底層的云網(wǎng)安技術，賦能給企業(yè)業(yè)務平臺。”

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