近日,廣東移動在佛山聯(lián)合車險公司推出4G遠程查勘定損平臺。該平臺依托移動4G網(wǎng)絡(luò),用視頻的方式將現(xiàn)場查勘場景發(fā)給后臺定損,能幫助保險公司實現(xiàn)對查勘、定損過程的實時管理,有效解決了查勘員管理困難、理賠時效慢等問題,降低了車險經(jīng)營成本和理賠風險。
據(jù)了解,在現(xiàn)有傳統(tǒng)查勘定損模式中,由于缺乏有效的信息傳遞手段,保險公司查勘員需獨立處理查勘估損任務(wù),造成理賠效率較低、道德風險較高。廣東移動充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,依托物聯(lián)網(wǎng)卡、流量池、專線等眾多技術(shù)和產(chǎn)品,聯(lián)合車險公司推出了4G遠程查勘定損平臺,有效滿足市場需求。
“無需到場,后臺人員就可以身臨其境般,通過視頻了解現(xiàn)場的車輛損毀情況,并快速完成初次定損”。據(jù)介紹,有了4G遠程查勘定損平臺,查勘員現(xiàn)場查勘時只需攜帶一部裝載物聯(lián)網(wǎng)卡的手持終端,就可實時傳送視頻與高清圖片給后臺定損中心,定損人員可協(xié)助查勘員快速完成定損工作。不斷提高了定損效率,也有效規(guī)范了查勘和定損工作。
據(jù)介紹,廣東移動的4G基站已超過14萬個,已基本實現(xiàn)全省行政村的全覆蓋。優(yōu)質(zhì)的移動4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋為各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
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