近日，廣東移動(dòng)在佛山聯(lián)合車險(xiǎn)公司推出4G遠(yuǎn)程查勘定損平臺(tái)。該平臺(tái)依托移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)，用視頻的方式將現(xiàn)場(chǎng)查勘場(chǎng)景發(fā)給后臺(tái)定損，能幫助保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)對(duì)查勘、定損過程的實(shí)時(shí)管理，有效解決了查勘員管理困難、理賠時(shí)效慢等問題，降低了車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成本和理賠風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解，在現(xiàn)有傳統(tǒng)查勘定損模式中，由于缺乏有效的信息傳遞手段，保險(xiǎn)公司查勘員需獨(dú)立處理查勘估損任務(wù)，造成理賠效率較低、道德風(fēng)險(xiǎn)較高。廣東移動(dòng)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托物聯(lián)網(wǎng)卡、流量池、專線等眾多技術(shù)和產(chǎn)品，聯(lián)合車險(xiǎn)公司推出了4G遠(yuǎn)程查勘定損平臺(tái)，有效滿足市場(chǎng)需求。
“無需到場(chǎng)，后臺(tái)人員就可以身臨其境般，通過視頻了解現(xiàn)場(chǎng)的車輛損毀情況，并快速完成初次定損”。據(jù)介紹，有了4G遠(yuǎn)程查勘定損平臺(tái)，查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)只需攜帶一部裝載物聯(lián)網(wǎng)卡的手持終端，就可實(shí)時(shí)傳送視頻與高清圖片給后臺(tái)定損中心，定損人員可協(xié)助查勘員快速完成定損工作。不斷提高了定損效率，也有效規(guī)范了查勘和定損工作。
據(jù)介紹，廣東移動(dòng)的4G基站已超過14萬個(gè)，已基本實(shí)現(xiàn)全省行政村的全覆蓋。優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋為各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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