春節(jié)剛過,省內(nèi)各地的務(wù)工人員紛紛背起行囊,奔赴工作崗位,節(jié)后第一波招工就業(yè)熱潮隨之來臨。為了配合“春風(fēng)行動”,江蘇移動除了在招工現(xiàn)場、車站等地點設(shè)立服務(wù)臺,為務(wù)工人員提供實名認(rèn)證、套餐辦理等基礎(chǔ)服務(wù),還優(yōu)化招聘場所網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,并利用大數(shù)據(jù)分析能力,助力政府部門及企業(yè)有效分配資源,幫助務(wù)工人員精準(zhǔn)就業(yè)。截至目前,江蘇移動在各地市共開展服務(wù)活動一千余次,服務(wù)覆蓋人群超過二十萬人。
好網(wǎng)絡(luò)打響服務(wù)前陣 大數(shù)據(jù)助力精準(zhǔn)就業(yè)
針對招工期間人流量大,話務(wù)量、流量暴漲等情況,江蘇移動各市分公司提前優(yōu)化招聘會場館及周邊網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進行了信號測試、網(wǎng)絡(luò)加固,確保用戶手機信號通暢,網(wǎng)絡(luò)使用流暢。淮安、常州、揚州、徐州等移動分公司還進行了招工單位廠房地區(qū)的寬帶覆蓋補盲,讓務(wù)工人員能隨時連上網(wǎng)絡(luò),閑暇時看看新聞,刷刷網(wǎng)頁,與時代不脫節(jié)。
此外,江蘇移動還與各地相關(guān)政府部門進行合作,收集求職人員信息,運用大數(shù)據(jù)分析能力對新春就業(yè)服務(wù)進行更科學(xué)的指導(dǎo),有效促進人才的合理流動與有效配置,實現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)。
移動工作人員服務(wù)春風(fēng)行動
春節(jié)之前,宿遷、鹽城、淮安等地移動通過當(dāng)?shù)厝松缇?、通信基站收集?wù)工人員信息,并利用大數(shù)據(jù)進行分析,協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門建立就業(yè)人才信息庫。其中,宿遷移動通過分析務(wù)工人員從外地返回宿遷的人數(shù)及流向,發(fā)布返鄉(xiāng)人員動態(tài)大數(shù)據(jù)分析報告,為當(dāng)?shù)卣I劃返鄉(xiāng)人員專場招聘會提供數(shù)據(jù)支撐。鹽城移動與當(dāng)?shù)厝松缇趾献鳎诹私馐锌h區(qū)各級招聘會的舉辦時間、地點、參會企業(yè)及招聘目標(biāo)等信息后,優(yōu)先向鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)工人員、注冊的下崗職工等目標(biāo)群體推送招聘會通知及崗位,春節(jié)期間共點對點發(fā)送招聘信息逾15萬條。
現(xiàn)場一站服務(wù)更貼心 資費套餐為其量身定
在招工現(xiàn)場,江蘇移動根據(jù)企業(yè)及務(wù)工人員需求提供“精準(zhǔn)定制”服務(wù):針對有組建集團網(wǎng)需求的企業(yè),客戶經(jīng)理及時登記企業(yè)信息并安排辦理;針對企業(yè)現(xiàn)場錄用的務(wù)工人員,客戶經(jīng)理立刻幫其辦理優(yōu)惠套餐、集團號等業(yè)務(wù),避免其奔波營業(yè)廳辦理。
移動工作人員在車站為務(wù)工人員服務(wù)
為了讓務(wù)工人員不再擔(dān)心話費高、上網(wǎng)貴,各地移動分公司安排了貼心活動。徐州移動瞄準(zhǔn)企業(yè)與務(wù)工人員的通信訴求,提供“企業(yè)+個人”、“語音+流量”、“移動+寬帶”的融合通信服務(wù),個性化優(yōu)惠的“福利”套餐,大幅降低員工通信消費支出,部分企業(yè)還能為員工流量買單,使得員工更有歸屬感?;窗惨苿勇?lián)合當(dāng)?shù)厝肆Y源市場與重點參會企業(yè)打造了“春風(fēng)行動工友卡”,以更低的套餐資費,更多的流量與通話優(yōu)惠,向廣大返鄉(xiāng)新聘員工免費發(fā)放。同時,淮安移動還根據(jù)人社局出具的企業(yè)招聘計劃,安排服務(wù)小組逐一上門對接,向企業(yè)發(fā)放“工友卡”。
除了招聘現(xiàn)場,江蘇移動還將服務(wù)延伸到了其它地方。揚州西站候車大廳里,“中國移動春運服務(wù)站”格外顯眼,不僅可以給務(wù)工人員當(dāng)場進行實名認(rèn)證,還能提供入網(wǎng)、流量一站式服務(wù),同時還有免費充電、贈送暖寶寶、免費volte電話報平安等“暖心”服務(wù)。蘇州移動則與人才市場開展黨員先鋒隊送姜茶活動,并免費提供行李寄存服務(wù),針對困難務(wù)工人員開展免費送號碼、送寬帶、送流量關(guān)懷活動。
(王婷 金亞一)
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