中國聯(lián)通發(fā)布“不限量”冰激凌套餐：別樣跨界指引移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代創(chuàng)新方向

2月24日晚間消息（舒允文）“爽”“暢快”“愉悅”“不限量”，類似品嘗冰激凌的感知體驗(yàn)如今在通訊資費(fèi)套餐上再現(xiàn)。2月24日晚，中國聯(lián)通冰激凌套餐大世界基尼斯挑戰(zhàn)活動(dòng)在上海陸家嘴南濱江隆重舉行，中國聯(lián)通市場(chǎng)部總經(jīng)理溫寧瑞、上海聯(lián)通總經(jīng)理沈洪波共同發(fā)布了全新的冰激凌系列套餐。

此次推出的兩檔冰激凌套餐月費(fèi)分別為398元和198元。其中398元/月的冰激凌套餐每月包含國內(nèi)無限語音和無限流量；198元/月的冰激凌套餐每月包含1500分鐘國內(nèi)語音和15GB的4G全國流量，超出后流量采取不限量和“放心用”雙模式。

即日起至3月31日，中國聯(lián)通還提供了誠意滿滿的優(yōu)惠政策——用戶辦理398元/月的冰激凌套餐享受“五折”優(yōu)惠，僅需199元/月。目前兩款套餐在聯(lián)通全國50萬家實(shí)體門店、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳均有銷售。

別樣的跨界融合

盡管跨界已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的常態(tài)，但從電信業(yè)跨到飲食業(yè)中間的距離頗大。此番中國聯(lián)通推出的冰激凌套餐，無論在套餐研發(fā)、命名設(shè)計(jì)，還是營銷手法上，可謂都極具創(chuàng)新意義。

在套餐研發(fā)上，這款產(chǎn)品是聯(lián)通充分借鑒了國際經(jīng)驗(yàn)，以及用戶消費(fèi)行為特征分析，面向中高端用戶推出的去合約化、無補(bǔ)貼的全國暢游套餐，是語音流量不限量、無合約捆綁的超級(jí)暢爽套餐。

之所以將套餐命名為“冰激凌”，聯(lián)通人士強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代年輕消費(fèi)群體個(gè)性張揚(yáng)，激情亟待釋放，在他們身上蘊(yùn)藏?zé)o限可能，“冰激凌”帶給人清涼、暢爽之感，極具時(shí)尚、年輕化的感覺，名稱朗朗上口，符合現(xiàn)代年輕人有個(gè)性有態(tài)度的價(jià)值特征。而冰激凌套餐不限量的特點(diǎn)，恰好符合年輕人對(duì)無限的渴望，能夠激發(fā)他們對(duì)無限可能的憧憬和向往，釋放無限激情。

在營銷方式上，聯(lián)通更是通過跨界營銷——與知名冰激凌品牌合作，打造運(yùn)營商品牌的新高度，并通過一系列冰激凌主題活動(dòng)，吸引年輕、時(shí)尚用戶的關(guān)注，2月21-26日，用戶參與線上“冰激凌暢吃1小時(shí)”活動(dòng)可在全國10個(gè)城市冰激凌門店享受1小時(shí)免費(fèi)暢吃冰激凌，線上吸引了全國近千萬人參加。

2月24日的大世界基尼斯活動(dòng)挑戰(zhàn)是此次發(fā)布的一大亮點(diǎn)。當(dāng)晚7點(diǎn)，398人身著統(tǒng)一T恤，齊聚陸家嘴南濱江廣場(chǎng)，排成Wo標(biāo)志的隊(duì)形，參與大世界基尼斯活動(dòng)挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)“398人同一地點(diǎn)同一時(shí)間同吃冰激凌”，創(chuàng)造了最多人同時(shí)品嘗冰激凌的大世界基尼斯記錄，大家共同感受冰激凌的暢爽，一齊喊出“激情釋放 不可限量”的口號(hào)。中國聯(lián)通市場(chǎng)部副總經(jīng)理杜永紅接受了大世界基尼斯頒發(fā)的證書。與此同時(shí)，陸家嘴震旦大屏也打出“中國聯(lián)通冰激凌套餐暢爽上市”“沃愛SH”的樓體燈光秀。

2月25、26日，聯(lián)通還將在上海正大廣場(chǎng)舉辦“冰激凌嘉年華”活動(dòng)，這更是吸引了來自全國各地的冰激凌愛好者，屆時(shí)大家將在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到冰激凌體感游戲、冰激凌DIY、吃冰激凌大賽等活動(dòng)，共襄這場(chǎng)由冰激凌打造的盛筵。

指引移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代創(chuàng)新方向

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶對(duì)于流量套餐的需求正處于新的歷史高峰，隨時(shí)隨地追劇、看直播已經(jīng)成為新的消費(fèi)習(xí)慣，用戶對(duì)于流量的需求正進(jìn)入爆發(fā)式增長期。為滿足用戶的大流量需求，中國聯(lián)通及時(shí)推出了創(chuàng)新性的流量套餐。

冰激凌套餐的推廣能更好滿足4G時(shí)代用戶通信消費(fèi)需求。4G時(shí)代，處于4G業(yè)務(wù)成熟期的國際運(yùn)營商的戶均流量在2016年已經(jīng)超過4.5GB，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。2017年，中國4G業(yè)務(wù)發(fā)展也即將步入成熟期，將迎來用戶的流量消費(fèi)快速增長。冰激凌套餐是以流量為核心的資費(fèi)產(chǎn)品，具有無束縛、無捆綁、簡單容易懂的特點(diǎn)，解決了國內(nèi)用戶流量消費(fèi)的核心痛點(diǎn)，是運(yùn)營商流量經(jīng)營的重要?jiǎng)?chuàng)新和突破。

“不限量”套餐不僅打破了以往套餐產(chǎn)品的界限，成功抓住了用戶痛點(diǎn)，更重要的是體現(xiàn)了運(yùn)營商“用戶需求至上”的理念，同時(shí)也可視作積極響應(yīng)國家提速降費(fèi)要求、惠及用戶的重要舉措，可謂是真正站在用戶角度出發(fā)而設(shè)計(jì)的一款具有跨時(shí)代意義的產(chǎn)品。值得一提的是，此前中國聯(lián)通也與互聯(lián)網(wǎng)公司共同研發(fā)了為用戶提供專屬特權(quán)的專屬產(chǎn)品，一經(jīng)推出立即吸引了大量年輕用戶群體的目光。

除此之外，與知名線下品牌的聯(lián)合推廣方式也是一種營銷創(chuàng)新，這種個(gè)性化的營銷手段除了能給用戶帶來最直觀的產(chǎn)品體驗(yàn)外，又能同時(shí)樹立起運(yùn)營商良好的品牌形象。應(yīng)該看到的是，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)簽就是“體驗(yàn)為王”，對(duì)于用戶而言，面對(duì)品種繁多的運(yùn)營商產(chǎn)品，他們的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不僅僅局限于產(chǎn)品內(nèi)容，還包括運(yùn)營商的服務(wù)水平、品牌與自己生活的連接程度，如此等等。

“對(duì)于中國聯(lián)通而言，將產(chǎn)品推廣活動(dòng)置于用戶生活的真實(shí)場(chǎng)景中，才能令用戶更為直觀地體驗(yàn)一款‘不限量’產(chǎn)品的優(yōu)越性。”現(xiàn)場(chǎng)亦有分析人士表示，此舉一方面可以令用戶體驗(yàn)中國聯(lián)通高質(zhì)量的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，另一方面，還能感受到其個(gè)性化、友情化的服務(wù)態(tài)度。

隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完善、提速降費(fèi)進(jìn)一步深化，運(yùn)營商在服務(wù)能力和心態(tài)上也將逐步提升，突破流量包的邊界已是大勢(shì)所趨。中國聯(lián)通首創(chuàng)性推出不限量產(chǎn)品，或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)新的主流，從而對(duì)行業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生正面引導(dǎo)作用。

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