中國聯通發(fā)布“不限量”冰激凌套餐：別樣跨界指引移動互聯時代創(chuàng)新方向

2月24日晚間消息（舒允文）“爽”“暢快”“愉悅”“不限量”，類似品嘗冰激凌的感知體驗如今在通訊資費套餐上再現。2月24日晚，中國聯通冰激凌套餐大世界基尼斯挑戰(zhàn)活動在上海陸家嘴南濱江隆重舉行，中國聯通市場部總經理溫寧瑞、上海聯通總經理沈洪波共同發(fā)布了全新的冰激凌系列套餐。

此次推出的兩檔冰激凌套餐月費分別為398元和198元。其中398元/月的冰激凌套餐每月包含國內無限語音和無限流量；198元/月的冰激凌套餐每月包含1500分鐘國內語音和15GB的4G全國流量，超出后流量采取不限量和“放心用”雙模式。

即日起至3月31日，中國聯通還提供了誠意滿滿的優(yōu)惠政策——用戶辦理398元/月的冰激凌套餐享受“五折”優(yōu)惠，僅需199元/月。目前兩款套餐在聯通全國50萬家實體門店、網上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳均有銷售。

別樣的跨界融合

盡管跨界已經成為互聯網經濟下的常態(tài)，但從電信業(yè)跨到飲食業(yè)中間的距離頗大。此番中國聯通推出的冰激凌套餐，無論在套餐研發(fā)、命名設計，還是營銷手法上，可謂都極具創(chuàng)新意義。

在套餐研發(fā)上，這款產品是聯通充分借鑒了國際經驗，以及用戶消費行為特征分析，面向中高端用戶推出的去合約化、無補貼的全國暢游套餐，是語音流量不限量、無合約捆綁的超級暢爽套餐。

之所以將套餐命名為“冰激凌”，聯通人士強調，現代年輕消費群體個性張揚，激情亟待釋放，在他們身上蘊藏無限可能，“冰激凌”帶給人清涼、暢爽之感，極具時尚、年輕化的感覺，名稱朗朗上口，符合現代年輕人有個性有態(tài)度的價值特征。而冰激凌套餐不限量的特點，恰好符合年輕人對無限的渴望，能夠激發(fā)他們對無限可能的憧憬和向往，釋放無限激情。

在營銷方式上，聯通更是通過跨界營銷——與知名冰激凌品牌合作，打造運營商品牌的新高度，并通過一系列冰激凌主題活動，吸引年輕、時尚用戶的關注，2月21-26日，用戶參與線上“冰激凌暢吃1小時”活動可在全國10個城市冰激凌門店享受1小時免費暢吃冰激凌，線上吸引了全國近千萬人參加。

2月24日的大世界基尼斯活動挑戰(zhàn)是此次發(fā)布的一大亮點。當晚7點，398人身著統一T恤，齊聚陸家嘴南濱江廣場，排成Wo標志的隊形，參與大世界基尼斯活動挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)“398人同一地點同一時間同吃冰激凌”，創(chuàng)造了最多人同時品嘗冰激凌的大世界基尼斯記錄，大家共同感受冰激凌的暢爽，一齊喊出“激情釋放 不可限量”的口號。中國聯通市場部副總經理杜永紅接受了大世界基尼斯頒發(fā)的證書。與此同時，陸家嘴震旦大屏也打出“中國聯通冰激凌套餐暢爽上市”“沃愛SH”的樓體燈光秀。

2月25、26日，聯通還將在上海正大廣場舉辦“冰激凌嘉年華”活動，這更是吸引了來自全國各地的冰激凌愛好者，屆時大家將在現場體驗到冰激凌體感游戲、冰激凌DIY、吃冰激凌大賽等活動，共襄這場由冰激凌打造的盛筵。

指引移動互聯時代創(chuàng)新方向

移動互聯網時代，用戶對于流量套餐的需求正處于新的歷史高峰，隨時隨地追劇、看直播已經成為新的消費習慣，用戶對于流量的需求正進入爆發(fā)式增長期。為滿足用戶的大流量需求，中國聯通及時推出了創(chuàng)新性的流量套餐。

冰激凌套餐的推廣能更好滿足4G時代用戶通信消費需求。4G時代，處于4G業(yè)務成熟期的國際運營商的戶均流量在2016年已經超過4.5GB，實現了移動業(yè)務收入的穩(wěn)定增長。2017年，中國4G業(yè)務發(fā)展也即將步入成熟期，將迎來用戶的流量消費快速增長。冰激凌套餐是以流量為核心的資費產品，具有無束縛、無捆綁、簡單容易懂的特點，解決了國內用戶流量消費的核心痛點，是運營商流量經營的重要創(chuàng)新和突破。

“不限量”套餐不僅打破了以往套餐產品的界限，成功抓住了用戶痛點，更重要的是體現了運營商“用戶需求至上”的理念，同時也可視作積極響應國家提速降費要求、惠及用戶的重要舉措，可謂是真正站在用戶角度出發(fā)而設計的一款具有跨時代意義的產品。值得一提的是，此前中國聯通也與互聯網公司共同研發(fā)了為用戶提供專屬特權的專屬產品，一經推出立即吸引了大量年輕用戶群體的目光。

除此之外，與知名線下品牌的聯合推廣方式也是一種營銷創(chuàng)新，這種個性化的營銷手段除了能給用戶帶來最直觀的產品體驗外，又能同時樹立起運營商良好的品牌形象。應該看到的是，移動互聯時代的一個重要標簽就是“體驗為王”，對于用戶而言，面對品種繁多的運營商產品，他們的關注點已經不僅僅局限于產品內容，還包括運營商的服務水平、品牌與自己生活的連接程度，如此等等。

“對于中國聯通而言，將產品推廣活動置于用戶生活的真實場景中，才能令用戶更為直觀地體驗一款‘不限量’產品的優(yōu)越性。”現場亦有分析人士表示，此舉一方面可以令用戶體驗中國聯通高質量的通信網絡服務，另一方面，還能感受到其個性化、友情化的服務態(tài)度。

隨著國內網絡建設不斷完善、提速降費進一步深化，運營商在服務能力和心態(tài)上也將逐步提升，突破流量包的邊界已是大勢所趨。中國聯通首創(chuàng)性推出不限量產品，或將成為行業(yè)新的主流，從而對行業(yè)的良性發(fā)展產生正面引導作用。

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