王建宙：要市值身價，更要注重長期發(fā)展

五家快遞企業(yè)上市之后，“后上市時代”的中國快遞業(yè)該如何發(fā)展成為新課題。

帶著相關(guān)問題，記者對中國上市公司協(xié)會會長王建宙進行了獨家專訪。王建宙青年時代曾在“三通一達”發(fā)源地浙江桐廬插隊與工作，做過郵電管理局、郵電部、信息產(chǎn)業(yè)部等司局領(lǐng)導(dǎo)，也擔(dān)任過全球最大電信運營商的董事長。

“我也是快遞業(yè)的忠實粉絲”

記者：讓我們從一個輕松的話題開始聊，您平常使用快遞嗎？

王建宙：當(dāng)然。我也是快遞的忠實粉絲。幾年前，我們說移動改變生活，現(xiàn)在也可以講快遞改變生活。國外也有快遞，但主要用于工作，而我國的快遞業(yè)則是服務(wù)于工作與生活的各個方面，重要的是電子商務(wù)也要靠快遞來落地。中國快遞業(yè)走在世界前列，也離不開快遞員的敬業(yè)，無論是風(fēng)霜雨雪，快遞員都堅持服務(wù)，真正做到了無處不在、無時不在，這讓我印象深刻。

記者：您如何評價五家國內(nèi)快遞企業(yè)在短時間內(nèi)集體上市的現(xiàn)象？

王建宙：我對五家快遞企業(yè)上市表示祝賀，歡迎進入上市公司大家庭。上市公司是我國經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，原來電信行業(yè)上市企業(yè)很多，現(xiàn)在郵政行業(yè)也有這么多上市企業(yè)，這是一件好事。第一，增加了企業(yè)融資渠道，對提升競爭能力有好處；第二，上市公司必須遵守現(xiàn)代化企業(yè)的治理準則，有利于進一步規(guī)范管理、開放透明。

記者：上市給人最直觀的感覺是公司市值、個人身價的提升，您認為上市對于企業(yè)而言，究竟有何意義？

王建宙：上市公司特別是剛剛上市的公司，不要過多去考慮個人身價、融了多少資這些問題。2000年，我還在中國聯(lián)通工作，當(dāng)年6月聯(lián)通在中國香港、美國紐約兩地同步上市，一次融資56億美金。按響了上市鈴以后，有些高管感覺是大功告成了，有松口氣的想法。這時候，紐約證券交易所CEO對我說了兩句話，一是祝賀，二是上市僅僅是一個開始。我一直記得很清楚，也經(jīng)常用這句話來和上市公司管理層分享。上市募集的資金不是慈善基金，也不是捐款，而是一種投資，對于上市企業(yè)來說，要為投資者創(chuàng)造價值，所以上市只是開始。

“更要企業(yè)注重長期發(fā)展”

記者：當(dāng)下很多人都很贊同“沒有業(yè)績支撐的概念炒作終會是一場空”這句話，那實際上現(xiàn)在全球范圍內(nèi)對上市企業(yè)有何新要求？

王建宙：現(xiàn)在全球范圍內(nèi)對上市公司的要求與原來大不相同了，以前就是要有好的資產(chǎn)負債表、好的業(yè)績以及客戶滿意度?，F(xiàn)在除了這些，第一，要關(guān)注所有利益相關(guān)者，比如客戶、投資者和員工。特別是上市公司要對員工的勞動環(huán)境、工作強度等作出規(guī)范，注重員工利益和身心健康，對每一個員工負責(zé)。第二，要更加注重企業(yè)的社會責(zé)任，不僅是慈善事業(yè)，也包括公共秩序、交通秩序。

記者：上市之后，企業(yè)特別是民營快遞企業(yè)應(yīng)該在哪些方面著力提升，以適應(yīng)資本市場的要求？

王建宙：我想結(jié)合多年來在上市公司擔(dān)任董事長的經(jīng)驗，談幾點感受，一是要樹立為投資者創(chuàng)造價值的理念。二是要努力創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。有一些公司喜歡去追求概念，也許一時很好，但沒有業(yè)績支撐是沒有用的，要踏踏實實把業(yè)績做好。三是完善公司治理。以前是個人獨資、股東合資，現(xiàn)在是公眾公司，要建立符合上市的治理結(jié)構(gòu)，比如董事會、獨立董事、監(jiān)事會和信息披露制度等。四是要平衡短期業(yè)績和長期發(fā)展之間的關(guān)系。這是我自己職業(yè)生涯中感到非常難的一件事，也是企業(yè)管理者必須處理好的一件事。總的來說，更要注重長期發(fā)展。

記者：對于網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)特別是加盟制快遞企業(yè)而言，該如何平衡總部與加盟商、員工的利益，實現(xiàn)全網(wǎng)均衡發(fā)展？

王建宙：快遞企業(yè)加盟制和電信代理商有一點像。無論快遞還是通信，服務(wù)都涉及千家萬戶，規(guī)模非常大，光靠自營很難做到廣泛覆蓋?？偛颗c加盟商、代理商利益總體上是一致的。我想最重要的是加強管理、統(tǒng)一標準，因為加盟商、代理商與直營網(wǎng)點一樣，都在使用同一個品牌。對于市場和客戶而言，他們不分直營與加盟。二者是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。

“只要有市場就會有價格競爭”

記者：企業(yè)管理者要掌握價格、份額與利潤的平衡之術(shù)，您認為快遞企業(yè)上市后的擴張之路該如何走，以擺脫發(fā)展動能單一的局面？

王建宙：上市公司拓展一般沿著兩個方向。一是做大主業(yè)規(guī)模。無論是電信還是快遞，最主要是擴大覆蓋面，擴大客戶群，增加市場份額。另一個是向上下游延伸，在移動通信領(lǐng)域我們叫作增值業(yè)務(wù)。上游和下游雖然在一個價值鏈上，但在結(jié)構(gòu)方面差距很大，要想做好并不容易?？偟膩碚f，快遞市場還有很大潛力，在主業(yè)上還遠遠沒有做完，可以拓展的上下游領(lǐng)域也很多。

記者：您如何看待快遞價格走低和“價格戰(zhàn)”，這是否是市場競爭的必由之路？

王建宙：價格戰(zhàn)是很多年來很多行業(yè)一直探討的問題。美國麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中將世界分為比特世界和原子世界。我認為電信更多的是比特經(jīng)濟，根據(jù)摩爾定律，每一美元能買到的電腦性能，每隔18~24個月翻一倍，所以傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)資費下降是規(guī)律使然；快遞更像原子經(jīng)濟，價格不可能一直往下降，但兩者之間有很多相通之處。

只要有市場競爭，就一定會有價格競爭。合理的降價，消費者會受益，但脫離成本打價格戰(zhàn)，商家、客戶都不會是贏家。降價一定要通過降低成本開展，沒有成本基礎(chǔ)的降價，企業(yè)將會陷入惡性循環(huán)。而降低成本無非是兩種方式：擴大規(guī)模來分攤成本；采用新技術(shù)，技術(shù)越先進，價格越便宜。擴大規(guī)模勢必會減少商家數(shù)量，這就會產(chǎn)生兼并重組。這是正?，F(xiàn)象，市場必然會朝著這個方向去運動。

采訪接近尾聲時，王建宙也對中國快遞業(yè)“走出去”提出了建議。他說：“對外拓展，每個行業(yè)是不一樣的。物流、通信行業(yè)四通八達，快遞走出去的市場是存在的，關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)者的思路和戰(zhàn)略。在這里，我想分享清代商人胡雪巖的一句話，‘如果你擁有一縣的眼光，那你可以做一縣的生意；如果你擁有一省的眼光，那么你可以做一省的生意；如果你擁有天下的眼光，那么你可以做天下的生意。’走出去，更多時候不是能不能走出去，而是想不想走出去，以及為什么走出去。”

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