最近，山西聯(lián)通網(wǎng)管中心積極響應(yīng)省公司聚焦4G戰(zhàn)略，堅持采取多項措施管控4G無線網(wǎng)絡(luò),使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到明顯提升。
一是7×24小時監(jiān)控4G無線網(wǎng)絡(luò)運行情況，及時發(fā)現(xiàn)和快速處理影響業(yè)務(wù)的故障。二是安排專人關(guān)注管控4G無線網(wǎng)絡(luò)運行情況，深入分析網(wǎng)絡(luò)隱患和問題并形成文檔充實到全省技術(shù)經(jīng)驗庫共享。三是在全省范圍內(nèi)組織實施4G無線網(wǎng)絡(luò)的課堂理論授課基站現(xiàn)場實戰(zhàn)面對面交流答疑方式的技術(shù)培訓，提升基層無線維護人員的專業(yè)素質(zhì)。四是收集和繪制各業(yè)務(wù)區(qū)4G基站路由信息和網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，提升各級無線維護人員對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的精準掌控和對故障的快速預(yù)判及處理能力。五是開展全省小區(qū)退服整治活動，督促各地市分公司采取有效措施改善小區(qū)退服和批量退服情況。
通過以上舉措，4G無線網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量得到了顯著提升，截至3月28日，較2016年7月整治活動開始時，平均每小區(qū)退服次數(shù)由0.9次減少到0.54次，改善幅度達40.1%，平均每小區(qū)退服時長由269分鐘縮短到149分鐘，改善幅度達44.5%。
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