“先付后享”一直是電信運營行業(yè)的慣例。不過,這個慣例即將被打破。
中國聯(lián)通與芝麻信用5月8日聯(lián)合宣布:將引入信用機制,在號卡、購機、租機、賬單等多方面開展全面合作。芝麻信用分650分以上的聯(lián)通用戶,在特定套餐下不需要預存話費,他們可以先享受通訊服務,后交話費。
這是傳統(tǒng)電信運營行業(yè)首次全面引入第三方征信機構數(shù)據(jù)。更受關注的是,中國聯(lián)通還率先“吃螃蟹”,將“先享后付”的模式引入了電信行業(yè)。
一直以來,電信運營商面臨的首要難題是用戶欠費,所以“先付后享“一直是這個的行業(yè)慣例:用戶先預存話費,再享受通訊服務。與此同時,黃牛套利、惡意違約等黑名單用戶,也一直是運營商風險管理中的頭疼之處。
業(yè)內(nèi)人士透露,三家電信運營商內(nèi)部對信用體系十分看重。中國聯(lián)通2015年與招商銀行合資成立了“招聯(lián)消費金融公司”,同時推出沃征信、沃信用分;2016年7月,中國移動聯(lián)手招商局設立了試金石信用服務有限公司;電信則有天翼征信。
“盡管運營商自身數(shù)據(jù)覆蓋極廣,但是數(shù)據(jù)維度單一,缺少了金融和生活場景的大量數(shù)據(jù)。”有業(yè)內(nèi)人士分析,這也是聯(lián)通決定全面引入芝麻信用的重要原因。除了數(shù)據(jù)源豐富外,芝麻信用還有超強的計算能力和豐富的應用場景,具有不同領域的反欺詐能力。
據(jù)了解,此次中國聯(lián)通和芝麻信用的合作中,除了芝麻信用分650分以上的聯(lián)通用戶,在特定套餐下不需要再預存話費,打開了電信行業(yè)“先享后付”的口子之外,聯(lián)通手機賬單也將納入到信用閉環(huán),按時履約有助于芝麻分增加,欠費失信將納入負面記錄,在幫助行業(yè)降低欠費率同時,受守信者享受更大便利。
對于芝麻信用來說,它覆蓋的廣泛的場景又多了一個重要行業(yè)。過去兩年中,芝麻信用一直推動信用城市建設,在酒店、租房、租車、共享單車等很多領域推出憑信用減免押金模式和“先享后付”的服務。
所謂“先享后付”是指,芝麻信用基于用戶的信用和身份識別,推出的用戶先享受、再付費的模式。比如,去年3月,芝麻信用和廣州市婦女兒童醫(yī)療中心在全國率先推出“先診療、后付費”模式?;颊卟恍枥U費,可在醫(yī)院掛號、診療、檢查檢驗、取藥,之后再付錢。
芝麻信用生活行業(yè)資深總監(jiān)王曦表示,此次與聯(lián)通的全面合作,芝麻信用也將把“信用+”的紅利帶給電信行業(yè),“未來10年,中國的城市都將成為信用城市,‘信用+’將是各個行業(yè)最大的紅利。”
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