為深入貫徹落實西藏自治區(qū)黨委、政府關(guān)于打擊通訊信息詐騙系列工作部署，一直以來，中國移動西藏公司堅持源頭治理堵住監(jiān)管漏洞、依法治理提高打擊時效、系統(tǒng)治理與綜合治理形成齊抓共管，持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和保護客戶合法權(quán)益。
針對偽基站，加強精細化定位與打擊能力。中國移動西藏公司在自治區(qū)通信管理局的指導(dǎo)下，率先建設(shè)偽基站監(jiān)測系統(tǒng)。通過實時分析，系統(tǒng)在第一時間掌握偽基站在全區(qū)的分布和影響，同時將偽基站最新的分析數(shù)據(jù)實時傳遞給前方人員，縮小搜索范圍，節(jié)約人力投入，提高定位成功率，最終達到打擊偽基站，從源頭上防治通訊信息詐騙的目的。
針對詐騙電話，加強科學(xué)化攔截與管控。公司一方面依托中國移動洛陽監(jiān)控中心進行國際詐騙電話監(jiān)控攔截，另一方面深入開展400、語音專線等重點業(yè)務(wù)全面排查及網(wǎng)間語音群呼集中治理工作，對違規(guī)經(jīng)營電話業(yè)務(wù)一律取締，同時建立了語音專線管控平臺，從源頭上進行了把控。
針對釣魚網(wǎng)站，加強科學(xué)封堵與應(yīng)急處突能力。公司依托不良信息集中管控平臺，進一步優(yōu)化判定標(biāo)準(zhǔn)，能快速識別客戶投訴、系統(tǒng)監(jiān)測的違規(guī)網(wǎng)站，做到真正意義上的科學(xué)封堵。同時結(jié)合敏感信息防泄漏平臺，對WEB業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫自動監(jiān)測并記錄用戶訪問頁面的行為，并根據(jù)設(shè)置的批量策略識別出批量訪問的行為，同時結(jié)合學(xué)習(xí)到的訪問規(guī)則對識別出來的違規(guī)行為進行告警，并根據(jù)處置策略進行自動阻斷，達到保護的效果。
針對手機惡意軟件，加強主動監(jiān)測與處理能力。一方面依托手機病毒系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析及病毒庫比對，能主動檢測發(fā)現(xiàn)手機病毒，不定期對全區(qū)備案網(wǎng)站應(yīng)用軟件下載類業(yè)務(wù)和App開展全面梳理清查工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在惡意軟件或暗鏈直接下架處理，確保治理實效。
截至今年4月底，中國移動西藏公司已建立并落實“涉案封號、拓展封號”機制，并配合相關(guān)部門關(guān)停涉案違法電話號碼118個，協(xié)助公安機關(guān)查詢涉案電話604個；通過偽基站監(jiān)測平臺，發(fā)現(xiàn)疑似偽基站8個并報送相關(guān)單位；在全區(qū)推送防詐騙公益短信1800萬余條。
下一步，中國移動西藏公司將繼續(xù)按照自治區(qū)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”部際聯(lián)席會議機制和各上級單位要求，堅持全面落實電信業(yè)務(wù)實名制，堅持推進重點業(yè)務(wù)排查，進一步強化管控手段建設(shè)和對外宣傳引導(dǎo)，充分利用各種技術(shù)和管理手段加大網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間虛假主叫發(fā)現(xiàn)與攔截力度；加快落實“和彩印”業(yè)務(wù)，提供詐騙號碼提示服務(wù)，向手機用戶免費提供涉嫌通訊信息詐騙來電號碼標(biāo)注提醒和風(fēng)險防控警示；積極配合公安機關(guān)執(zhí)法，協(xié)助公安機關(guān)發(fā)現(xiàn)、追蹤、查處詐騙電話、詐騙短信來源，做好舉證工作，全力保護客戶利益。
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