為深入貫徹落實(shí)西藏自治區(qū)黨委、政府關(guān)于打擊通訊信息詐騙系列工作部署,一直以來,中國移動(dòng)西藏公司堅(jiān)持源頭治理堵住監(jiān)管漏洞、依法治理提高打擊時(shí)效、系統(tǒng)治理與綜合治理形成齊抓共管,持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和保護(hù)客戶合法權(quán)益。
針對偽基站,加強(qiáng)精細(xì)化定位與打擊能力。中國移動(dòng)西藏公司在自治區(qū)通信管理局的指導(dǎo)下,率先建設(shè)偽基站監(jiān)測系統(tǒng)。通過實(shí)時(shí)分析,系統(tǒng)在第一時(shí)間掌握偽基站在全區(qū)的分布和影響,同時(shí)將偽基站最新的分析數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給前方人員,縮小搜索范圍,節(jié)約人力投入,提高定位成功率,最終達(dá)到打擊偽基站,從源頭上防治通訊信息詐騙的目的。
針對詐騙電話,加強(qiáng)科學(xué)化攔截與管控。公司一方面依托中國移動(dòng)洛陽監(jiān)控中心進(jìn)行國際詐騙電話監(jiān)控?cái)r截,另一方面深入開展400、語音專線等重點(diǎn)業(yè)務(wù)全面排查及網(wǎng)間語音群呼集中治理工作,對違規(guī)經(jīng)營電話業(yè)務(wù)一律取締,同時(shí)建立了語音專線管控平臺(tái),從源頭上進(jìn)行了把控。
針對釣魚網(wǎng)站,加強(qiáng)科學(xué)封堵與應(yīng)急處突能力。公司依托不良信息集中管控平臺(tái),進(jìn)一步優(yōu)化判定標(biāo)準(zhǔn),能快速識(shí)別客戶投訴、系統(tǒng)監(jiān)測的違規(guī)網(wǎng)站,做到真正意義上的科學(xué)封堵。同時(shí)結(jié)合敏感信息防泄漏平臺(tái),對WEB業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫自動(dòng)監(jiān)測并記錄用戶訪問頁面的行為,并根據(jù)設(shè)置的批量策略識(shí)別出批量訪問的行為,同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)到的訪問規(guī)則對識(shí)別出來的違規(guī)行為進(jìn)行告警,并根據(jù)處置策略進(jìn)行自動(dòng)阻斷,達(dá)到保護(hù)的效果。
針對手機(jī)惡意軟件,加強(qiáng)主動(dòng)監(jiān)測與處理能力。一方面依托手機(jī)病毒系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)分析及病毒庫比對,能主動(dòng)檢測發(fā)現(xiàn)手機(jī)病毒,不定期對全區(qū)備案網(wǎng)站應(yīng)用軟件下載類業(yè)務(wù)和App開展全面梳理清查工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在惡意軟件或暗鏈直接下架處理,確保治理實(shí)效。
截至今年4月底,中國移動(dòng)西藏公司已建立并落實(shí)“涉案封號(hào)、拓展封號(hào)”機(jī)制,并配合相關(guān)部門關(guān)停涉案違法電話號(hào)碼118個(gè),協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢涉案電話604個(gè);通過偽基站監(jiān)測平臺(tái),發(fā)現(xiàn)疑似偽基站8個(gè)并報(bào)送相關(guān)單位;在全區(qū)推送防詐騙公益短信1800萬余條。
下一步,中國移動(dòng)西藏公司將繼續(xù)按照自治區(qū)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”部際聯(lián)席會(huì)議機(jī)制和各上級(jí)單位要求,堅(jiān)持全面落實(shí)電信業(yè)務(wù)實(shí)名制,堅(jiān)持推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)排查,進(jìn)一步強(qiáng)化管控手段建設(shè)和對外宣傳引導(dǎo),充分利用各種技術(shù)和管理手段加大網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間虛假主叫發(fā)現(xiàn)與攔截力度;加快落實(shí)“和彩印”業(yè)務(wù),提供詐騙號(hào)碼提示服務(wù),向手機(jī)用戶免費(fèi)提供涉嫌通訊信息詐騙來電號(hào)碼標(biāo)注提醒和風(fēng)險(xiǎn)防控警示;積極配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)法,協(xié)助公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)、追蹤、查處詐騙電話、詐騙短信來源,做好舉證工作,全力保護(hù)客戶利益。
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