5月16日午間消息(蔣均牧)“5·17世界電信日”前夕,中國電信上海公司(下稱“上海電信”)正式發(fā)布“樂享安居”智慧家庭全新應(yīng)用產(chǎn)品。這是其繼去年成立國內(nèi)首個“智慧家庭”產(chǎn)業(yè)合作示范點后,從產(chǎn)業(yè)聚合邁向應(yīng)用整合,直面用戶體驗感知的又一動作。
“面向智能化時代,物聯(lián)網(wǎng)、云計算的最終實現(xiàn)場景之一就是家庭。我們希望能以電信的寬帶、WiFi和4G為基礎(chǔ),以‘天翼網(wǎng)關(guān)’為支點,來打造多樣化的‘智慧家庭’套餐,為家庭帶來更多選擇和方便。”上海電信新興業(yè)務(wù)運營管理部總經(jīng)理金劍鋒這樣告訴C114。
發(fā)布“樂享安居”智慧家庭新應(yīng)用
上海電信智慧家庭“樂享安居”新應(yīng)用包括“愛baby”、“智飲水”、“智能鋼琴”和“掃地機(jī)器人”以及“天翼高清4K”、“智能組網(wǎng)”。
其中,“愛BABY”是上海電信推出的首款輕應(yīng)用接入的智能硬件,作為一款24小時看家神器,可提供112°的廣角視野、720p高清畫質(zhì)直播、雙向語音對講,令用戶完全掌握家中老人、小孩或?qū)櫸锴闆r。“智飲水”為上海電信和雅旌公司合作推出的智能飲水服務(wù),具備5級過濾系統(tǒng),用戶可以通過APP隨時監(jiān)測查看水質(zhì)。“智能鋼琴”為上海電信和易彈信息科技公司合作推出的Find智能鋼琴,融合了現(xiàn)代頂尖科技和傳統(tǒng)鋼琴制作工藝,具有瀑布流跟彈、自動演奏、Find陪練等功能。“掃地機(jī)器人”則是上海電信和海爾公司合作打造的可通過手機(jī)APP控制的掃地機(jī)器。
2016年,上海電信推出“智能組網(wǎng)”服務(wù),針對不同家居裝修情況,提供針對性、個性化的家庭組網(wǎng)解決方案,實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)“360度無死角”WiFi信號覆蓋,為“智能應(yīng)用”的落地奠定了堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。目前,上海電信“智能組網(wǎng)”已服務(wù)近20萬用戶。
“天翼高清”(4K)是上海電信在高清IPTV基礎(chǔ)上發(fā)展的超高清智能電視業(yè)務(wù),極大豐富了內(nèi)容,為不同的用戶類型提供不同的視頻內(nèi)容。比如為家有寵物的家庭提供狗狗愛看的視頻節(jié)目、為低幼兒童提供貝瓦等幼兒早教節(jié)目、為不同年級的學(xué)生提供新東方等教育節(jié)目,不斷提升產(chǎn)品價值與內(nèi)涵。同時依托于4K機(jī)頂盒智能硬件平臺和用戶規(guī)?;A(chǔ),為游戲、視頻通話“TV聊”、“家庭云”、多屏互動等眾多增值應(yīng)用的智能化打造廣闊的加載平臺和媒介。
上海電信“智慧家庭”新應(yīng)用銷售體系采用O2O模式。線上渠道為IPTV“智慧家庭”專區(qū)、中國電信上海網(wǎng)廳及微信服務(wù)平臺。根據(jù)不同產(chǎn)品屬性以及用戶不同的消費習(xí)慣,新應(yīng)用銷售分為單產(chǎn)品銷售和融合產(chǎn)品兩種形式。
“智慧家庭”使能者和集成商
為增強線下體驗感、提升智能服務(wù)水平,上海電信還特別打造了首家“智慧家庭”旗艦廳,為用戶開辟日常體驗場所,以真實家庭環(huán)境、互動的方式展示各類應(yīng)用帶來的家庭綜合信息化享受。旗艦廳位于長寧區(qū)江蘇路500號,采用簡約、宜居的設(shè)計風(fēng)格。目前,消費者在旗艦廳內(nèi)已能看到以實體墻的形式展示的“智能組網(wǎng)”、“4K高清”等中國電信“智慧家庭”系列產(chǎn)品,以及“智能安防”、“智能飲水機(jī)”等開放合作產(chǎn)品。
在上海這樣的飽和市場上,運營商要保持ARPU值和利潤的正增長,必須在創(chuàng)新上下功夫、開辟新的市場,而“智慧家庭”未來有望成為IPTV之后上海電信的主要家庭業(yè)務(wù)新增板塊,金劍鋒表示。
“智慧家庭”是一個復(fù)雜的系統(tǒng),只有各個環(huán)節(jié)的企業(yè)在各自領(lǐng)域做好自己擅長的事情,才能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。他指出,上海電信定位于“智慧家庭”的使能者和集成商,聚合多種智能應(yīng)用,整合前沿技術(shù)、優(yōu)質(zhì)渠道,不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈合作,與合作伙伴共同推進(jìn)“智慧家庭生態(tài)聯(lián)盟”良性發(fā)展。目前,其合作方已囊括華為、中興、海爾U+、易信青果、360雅旌、易彈科技等多家大型家電制造商和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
同時,上海電信也向智慧家庭企業(yè)提供“互聯(lián)解決方案”、解決其在營銷推廣、品牌影響力、行業(yè)號召力等方面存在的問題。
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