甘肅號(hào)百劃小承包單元有“三變”

甘肅號(hào)百公司的每一步發(fā)展都離不開改革創(chuàng)新，劃小承包是深化前端市場(chǎng)改革、重新配置企業(yè)內(nèi)部資源的破冰之舉。

2016年10月以來，飛天翼行、飛天翼搜兩個(gè)承包團(tuán)隊(duì)作為號(hào)百公司最早的獨(dú)立承包單元、初創(chuàng)型公司，在經(jīng)歷了幾個(gè)月的發(fā)展后，凸顯出劃小承包的成效，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛、團(tuán)隊(duì)員工收入普增，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)駛向快車道，呈現(xiàn)出“浴火重生”的三大變化。

一變：業(yè)務(wù)發(fā)展變快

號(hào)百公司的劃小承包和倒三角服務(wù)支撐體系改革，給飛天翼行團(tuán)隊(duì)、飛天翼搜團(tuán)隊(duì)兩個(gè)承包單元的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了顯著成效。

飛天翼行團(tuán)隊(duì)作為甘肅號(hào)百公司2016年第一個(gè)劃小承包單元，業(yè)務(wù)包月用戶數(shù)從剛承包時(shí)的50000戶，迅猛發(fā)展到現(xiàn)在的75000戶。從以前平均每月發(fā)展2000戶左右包月用戶，到現(xiàn)在平均每月超過5000戶，其發(fā)展量是承包前的2.5倍。

飛天翼搜團(tuán)隊(duì)自2016年12月承包后，聚焦行業(yè)首查、查詢轉(zhuǎn)接、掛機(jī)短信和商品預(yù)訂四大板塊業(yè)務(wù)，打通團(tuán)隊(duì)的“任督二脈”。2017年第一季度完成預(yù)算收入，月均收入環(huán)比提高10%。

二變：?jiǎn)T工收入變高

自2016年10月號(hào)百公司打造了飛天翼行、飛天翼搜兩個(gè)承包團(tuán)隊(duì)后，承包團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)一線發(fā)生了巨大變化。“讓一線享受發(fā)展紅利”“讓收入體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值”“企業(yè)發(fā)展，員工幸福”等改革目標(biāo)在承包團(tuán)隊(duì)中得到了落實(shí)和貫徹。沒有什么比拿到手的業(yè)績(jī)分配更有說服力，在實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)面前，承包團(tuán)隊(duì)有了新氣象。

在新的機(jī)制體制下，飛天翼行團(tuán)隊(duì)、飛天翼搜團(tuán)隊(duì)激發(fā)了員工的動(dòng)力和工作熱情，大部分員工收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，平均增幅超過15%。

承包后的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)按照自行制定的考核辦法，遵循多勞多得的原則，每月嚴(yán)格按照考核辦法核定收入，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行公示。“大家對(duì)新的考核辦法及收入完全認(rèn)可，對(duì)下一步的工作充滿了信心。”“現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性都非常高，大家以強(qiáng)烈的主人翁精神投入到工作當(dāng)中，爭(zhēng)分奪秒跑市場(chǎng)，周末主動(dòng)加班，積極為業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，凝心聚力干事業(yè)，正是有了劃小承包新的考核機(jī)制和激勵(lì)政策，才有了承包以來的驕人業(yè)績(jī)。”飛天翼行團(tuán)隊(duì)、飛天翼搜團(tuán)隊(duì)的承包人楊軍勝和杜清這樣信心滿滿地總結(jié)承包給團(tuán)隊(duì)和員工帶來的新變化。

三變：轉(zhuǎn)型能力變強(qiáng)

“承包近四個(gè)月來，我們注重轉(zhuǎn)型，關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展。重點(diǎn)聚焦了三個(gè)方面的工作。一是承包團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，二是用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)量的拓展工作，三是產(chǎn)品形態(tài)完善和轉(zhuǎn)型升級(jí)工作。”飛天翼行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人楊軍勝如是說。

在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，飛天翼行團(tuán)隊(duì)一方面通過優(yōu)化完善語音查詢流程，在1183122查詢的基礎(chǔ)上，開通118114違章查詢通道，拓寬用戶查詢渠道，提升查詢量。自開通118114查詢通道以來，日均查詢量不斷提升，截至3月中旬，日均查詢量已突破2000次，較業(yè)務(wù)承包前提升了35%。另一方面，加快了產(chǎn)品由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型步伐，以微信公眾號(hào)為抓手，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)由服務(wù)本網(wǎng)用戶向服務(wù)全網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)變，由電信代收向線上支付轉(zhuǎn)變。截至3月中旬，飛天翼行團(tuán)隊(duì)已完成微信公眾號(hào)各項(xiàng)功能的測(cè)試和上線工作，并完成客戶端的設(shè)計(jì)工作，同時(shí)與合作方及商家進(jìn)行溝通，就代駕、挪車、車險(xiǎn)等服務(wù)的引入進(jìn)行洽談，下一步將以公眾號(hào)作為產(chǎn)品線上推廣的主渠道，以客戶端作為服務(wù)延伸和后向收入拓展的新通道，加速產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。

飛天翼搜團(tuán)隊(duì)自2016年12月實(shí)施劃小承包后，以加快轉(zhuǎn)型步伐、提高業(yè)務(wù)能力為抓手，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。飛天翼搜團(tuán)隊(duì)通過加快互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型，借助現(xiàn)有“甘肅微生活”微信平臺(tái)匯聚商戶資源，聯(lián)合金鑰匙、聯(lián)達(dá)等優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)商家開展送代金券促銷匯聚人氣，實(shí)現(xiàn)了線上訂購派單，構(gòu)建起本地化互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)模式，打造了互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)生態(tài)圈。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，劃小承包激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，催生改革紅利，劃小承包讓飛天翼行團(tuán)隊(duì)、飛天翼搜團(tuán)隊(duì)不斷去學(xué)習(xí)、不斷去摸索、不斷去創(chuàng)新，強(qiáng)化了擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，開創(chuàng)了一條創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊市場(chǎng)化的變革之路，讓發(fā)展思路更為聚焦，發(fā)展步伐更為堅(jiān)實(shí)。

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