日前,“活動行”完成數(shù)千萬A+輪融資,由Recruit、騰訊、優(yōu)客工場參與投資,投后估值超過3億人民幣。2014年,活動行曾獲得軟銀賽富(SAIF)、高通、DCM投資,目前已成為國內最大的活動管理及推廣的SaaS平臺。
說起“活動行”,不得不提活動行的創(chuàng)始人兼CEO謝耀輝此前在臺灣創(chuàng)辦的“活動通”,活動通從工具開始,起初包括活動報名、收款、出票驗證等功能,后又做到了活動整包,現(xiàn)在依舊在臺灣市場占據(jù)較大份額,可以說是海外版的“活動行”。
活動行最初采取的方法比較簡單,具體來說,活動主辦方在平臺上創(chuàng)建活動,然后再分享出去,支持微信、郵件等多種形式。針對不同類型的活動,平臺提供一些模版,同時也支持客戶定制,收入則是按平臺成交活動票款的2.5%來提成。
這樣看,活動行的利潤并不高,不過流水不小,因為在一定程度上,活動行具有了票務“支付寶”的價值,可以防止兩端的欺詐行為。謝耀輝坦言:“由于利潤出在賣票上,所以在一些垂直領域需要跟大麥這類公司貼身競爭,如何運營就成了關鍵,比如要想辦法消除主辦方對平臺管錢的顧慮,等等,好在后來拿下了一些大型主辦方,為平臺提供了背書。”
這時候的活動行,只有10幾個人,票務提成是公司的全部收入。
不過現(xiàn)在,活動行的利潤已經做到了當初的4-5倍,票務收入只占20%。問及原因,謝耀輝告知,增長得益于2014-2015年期間的產品改版。
我們將主辦方的需求拆開看,大致可分為三塊——活動前的預熱宣傳,活動中的體驗、互動,活動后的數(shù)據(jù)反饋。國內目前大部分活動只關注會前,保證人員到齊就萬事大吉,其實后面的步驟才是會辦的更長久的保障。而改版后的活動行就是針對每一塊都做了功能升級,把海外辦會的一些思路踐行到國內。
在活動前,活動行增加了幫主辦方做渠道宣傳的服務。這些年活動行已經積累了過千萬的用戶,并打標簽做了用戶畫像,他們會訂閱收到活動行的電子報,電子報會根據(jù)每類用戶群推送不同的活動專題,通過郵件、短信的形式觸達。然后,活動行還提供渠道追蹤,例如,主辦方通過自媒體發(fā)文,文中加入了活動行的鏈接,就能通過微信分析,哪些用戶做了分享,帶動了多少二次傳播,這樣就能找到KOL。當然,這種會前宣傳,也是收費的。據(jù)了解,單獨拿郵件來說,活動行的推送打開率在20%以上,而行業(yè)的水平在3%-5%。
在活動中,去年活動行針對主辦方推出了“百寶箱”功能,由平臺審核挑選優(yōu)質的供應商入駐,供應商繳納一定的廣告費,大概在幾千塊到萬元/年。同時,針對參會者,活動行還推出簽到功能,打印胸卡、或者定制手環(huán)簽到,通過手環(huán)可以追蹤參會者在會場內的行為軌跡,這些數(shù)據(jù)對主辦方、參展者都有幫助。
最后到活動結束,活動行即將上線數(shù)據(jù)分析功能,打通沉淀的用戶名單,知道哪些會員參加過企業(yè)的哪些活動,企業(yè)將為數(shù)據(jù)分析支付一定的費用。
做到今天,活動行的競爭版圖已經比較大了,會議市場有百格活動、31會議、會格,垂直票務市場有大麥網、永樂票務等,跟做表單的麥客CRM、金數(shù)據(jù)也有競爭,談及壁壘,謝耀輝強調,平臺沉淀的用戶量是關鍵。
我們知道,會鴿被會唐網收購,百格活動也被酒店哥哥多次投資,大麥網被阿里收購,金數(shù)據(jù)被AdMaster收購,當問到謝耀輝有沒有做公司被收購的打算時,他告知:“至少目前沒有,未來不排除是選項之一。”
據(jù)悉,活動行公司現(xiàn)在有接近60人,開發(fā)占比一半,平臺積累的主辦方有幾十萬,公司去年已經實現(xiàn)盈虧平衡。至于本次融資,謝耀輝表示看重的更多是三家公司的獨家戰(zhàn)略資源。其中,騰訊的社交廣告與流量入口將會帶給活動行大量增長與品牌能見度;優(yōu)客工場將提供獨家活動場地資源及協(xié)助媒合1500家進駐企業(yè)優(yōu)惠使用活動行平臺;而Recruit將給予技術與海外商業(yè)模式的協(xié)助,助推活動行海外版“活動通”搶占日本市場。
下一步,活動行將在上海、深圳開設分部,并發(fā)力二三線城市。
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