不記得從什么時(shí)候開始，各種聊天軟件和手機(jī)系統(tǒng)自帶的“表情包”成了人們習(xí)以為常的聊天文字。
正因如此，9月13日，新浪微博的一個(gè)微小的動(dòng)作，竟然引發(fā)了網(wǎng)友熱議。
自9月13日起，新浪微博將逐步下線其自帶表情包中代號(hào)為“酷”的表情，這個(gè)戴著墨鏡抽煙的形象以后將不能在微博PC和手機(jī)客戶端使用。
北京控?zé)焻f(xié)會(huì)對(duì)此表示贊賞，并希望騰訊旗下的QQ和微信平臺(tái)也采取類似行動(dòng)。
有網(wǎng)友表示，一個(gè)小小的表情包也要“禁煙”，是否有點(diǎn)“小題大做”之嫌？
表情包的使用規(guī)范引發(fā)公眾討論，這在國外其實(shí)并非新鮮事。
比如，蘇格蘭的紅發(fā)人群為了爭(zhēng)取平等代表權(quán)，呼吁多年才使得紅頭發(fā)人物形象即將進(jìn)入蘋果手機(jī)自帶表情包。
▲紅發(fā)人物表情包 （圖片來源：emojipedia）
全球20億智能手機(jī)用戶平均每天要發(fā)送60億次表情包。
除了私人聊天外，表情包甚至越來越多地出現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)中。這樣龐大的需求量也催生了規(guī)模達(dá)數(shù)十億元的大生意。
用CNBC的話總結(jié)，
“表情包極大地改變了千禧一代（1980-2000年間出生）的交流和溝通習(xí)慣，任何生意都不能輕視表情包的力量?！?/p>
微博撤除表情包引熱議
據(jù)北京市控制吸煙協(xié)會(huì)官方賬號(hào)“無煙北京”等報(bào)道，新浪微博已將代號(hào)為“酷”的表情在微博國際版手機(jī)端下線，國內(nèi)微博的PC和手機(jī)客戶端也在下線調(diào)試中。
這意味著這個(gè)“吸煙表情”將很快在微博平臺(tái)成為歷史。
”酷”這個(gè)表情在新浪微博自帶表情包中存在已久?！翱帷痹从谟⑽膯卧~"cool"，本意為帥氣的、時(shí)髦。
不過，北京市控制吸煙協(xié)會(huì)會(huì)長張建樞表示，吸煙的行為既不帥氣，也不時(shí)髦，將吸煙等同于酷的宣傳是極不合適的。
張建樞說，
“作為中國最大的社交媒體平臺(tái)之一，新浪微博逐步將‘吸煙表情’撤除，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，更是對(duì)用戶健康的關(guān)心，我們?yōu)槲⒉┑男袆?dòng)力點(diǎn)贊?！?/p>
與此同時(shí)，北京市控制吸煙協(xié)會(huì)也已致函騰訊公司，認(rèn)為微信和騰訊QQ等平臺(tái)上被定義為“悠閑”的吸煙表情不妥，建議微信、QQ采取行動(dòng)。
對(duì)此，微博網(wǎng)友有著不同的反應(yīng)。
有支持的網(wǎng)友認(rèn)為，撤除吸煙表情的行為和公共場(chǎng)所全面禁煙的精神符合。
也有演藝界名人發(fā)微博支持此舉。
有網(wǎng)友提出反對(duì)意見，認(rèn)為此舉對(duì)禁煙的實(shí)際工作沒有影響。
也有網(wǎng)友趁著下架之前最后發(fā)了一波表情包。
表情包使用廣泛
小小的表情包成為公眾關(guān)注的社會(huì)事件，這在國外已不是什么新鮮事了。
對(duì)很多人來講只是娛樂談資的表情包，其實(shí)承載了很多公共議題。
據(jù)商用表情包行業(yè)分析網(wǎng)站“表情包百科”（Emoji pedia）估算，全世界智能手機(jī)用戶大約有20億人，這些用戶每天通過社交平臺(tái)、聊天軟件和手機(jī)短信發(fā)送出450億條信息，其中60億條包含了表情包符號(hào)。
供人上傳分享攝影作品的社交網(wǎng)站Instagram報(bào)告顯示，近年來人們?cè)诰W(wǎng)上越來越“惜字如金”。簡(jiǎn)潔抽象、富有概括力的表情包符號(hào)足以取代過去的網(wǎng)絡(luò)俚語，成為交流訊息和表達(dá)情緒的主要手段。
目前，用戶在Instagram發(fā)布的配圖文字中，至少一半以上包含了表情包符號(hào)。
正因?yàn)楸砬榘膽?yīng)用范圍越來越廣，人們逐漸重視起了表情包語言是否符合社會(huì)規(guī)范的問題。
以”統(tǒng)一鍵盤標(biāo)準(zhǔn)”（Unicode Keyboard Standard）為例，這套標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了蘋果、安卓等手機(jī)操作系統(tǒng)和臉書Messanger、WhatsApp等聊天系統(tǒng)。
”統(tǒng)一鍵盤標(biāo)準(zhǔn)”先后經(jīng)過十次修訂，如今已包含了2666個(gè)表情包符號(hào)。每一次擴(kuò)展的表情包都加入了豐富多元的人物代表性，涵蓋了更多的膚色、發(fā)型和裝扮的人群。
2015年，蘇格蘭紅發(fā)人聯(lián)合會(huì)發(fā)起網(wǎng)上請(qǐng)?jiān)?，希望iPhone自帶的表情包中能加入紅發(fā)（Ginger hair）的形象。這份請(qǐng)?jiān)负芸焓盏搅?萬份簽名支持。
該協(xié)會(huì)主席卡勒姆表示，
“紅發(fā)基因在全世界人口中只占1%左右，但在蘇格蘭、威爾士和愛爾蘭人口比例中超過了10%。
據(jù)我們所知，至少有138萬iPhone用戶帶有紅發(fā)基因。
各種膚色、眼球顏色、以及黑發(fā)、白發(fā)、黃發(fā)的人群都有相應(yīng)的表情包，而紅發(fā)人卻沒有，公平性何在？”
也有紅發(fā)人士表示，自己因?yàn)榧t發(fā)平時(shí)在學(xué)校里常受歧視，如果表情包內(nèi)能加入紅發(fā)人物，他會(huì)感覺受到社會(huì)接納。
2017年1月，”統(tǒng)一鍵盤標(biāo)準(zhǔn)”10.0版終于加入了紅發(fā)人物，意味著iPhone用戶有望在2018年用上紅發(fā)表情包。
市場(chǎng)規(guī)模達(dá)數(shù)十億元
表情包應(yīng)用規(guī)模之大，受關(guān)注程度之深，注定了其背后的商業(yè)價(jià)值不容小覷。
日本的社交軟件Line就把表情包生意做到了極致。
Line軟件向用戶提供付費(fèi)貼圖表情包，每組貼圖售價(jià)120-240日元不等。如果以平均每組表情包售價(jià)200日元計(jì)算，折合人民幣約為12元，可謂價(jià)錢昂貴。
2016年，Line赴紐約上市。其上市披露文件顯示，Line僅靠表情包出售業(yè)務(wù)，每年收入達(dá)到2.7億美元，約合人民幣17.8億元！
在Line提供的表情包中，知名度最高的當(dāng)屬Line Friends組合。
這個(gè)由人類和各種萌寵動(dòng)物組成的表情包組合從線上走到了線下，如今全球有40多家Line Friends實(shí)體商店，出售各種衍生周邊商品。
而在中國國內(nèi)，一家叫做十二棟文化的原創(chuàng)形象IP孵化與運(yùn)營公司受到了業(yè)界關(guān)注。
很多微信用戶可能不知道，人們經(jīng)常使用的微信表情包很多是這家公司設(shè)計(jì)的。十二棟文化擁有“長草顏團(tuán)子”、“符錄之小僵尸”以及以“謝謝老板”字樣走紅的制冷少女等多個(gè)形象版權(quán)。
▲“長草顏團(tuán)子”表情包
今年3月6日，十二棟文化完成了2500萬元的A輪融資，由君聯(lián)資本領(lǐng)投，金浦資本和聯(lián)想之星跟投。其中，聯(lián)想之星為十二棟天使輪投資方。
目前，這家2015年成立的公司旗下?lián)碛邪鏅?quán)的表情包累計(jì)已被發(fā)送220億次。
此外據(jù)媒體報(bào)道，插畫師“白茶”筆下的“吾皇”表情包在網(wǎng)上爆紅以后，也為他帶來了數(shù)百萬元的收入。
▲“白茶”著作封面
“白茶”團(tuán)隊(duì)變現(xiàn)的主要手段包括出書的版稅收入、線下展會(huì)、IP衍生商品銷售等，直接來自用戶的打賞收入很少。
而在國外，無論是C端的個(gè)人用戶還是B端的企業(yè)用戶，都普遍具有較強(qiáng)的付費(fèi)意識(shí)，這也反過來支撐起來了表情包產(chǎn)業(yè)的龐大規(guī)模。
據(jù)美國廣告周刊報(bào)道，很多大公司為了配合市場(chǎng)營銷活動(dòng)，都會(huì)特意向推特平臺(tái)定制個(gè)性化表情包。可口可樂、迪士尼、星巴克等國際巨頭都有自己專屬的個(gè)性表情包，定制的價(jià)格在100萬美元以上。
▲可口可樂表情包
一些企業(yè)甚至將“表情包營銷”玩出了新花樣。
著名的Domino披薩就曾給推特粉絲發(fā)送了一個(gè)福利：填寫過地址的推特粉絲只要私信發(fā)送披薩表情包，官方賬號(hào)就會(huì)快速送貨上門。
雪佛蘭汽車甚至召開過一次“表情包新聞發(fā)布會(huì)”，并邀請(qǐng)粉絲們從表情包中解讀推文的含義。
諸如Line等平臺(tái)也允許用戶個(gè)人開發(fā)設(shè)計(jì)表情包出售，平臺(tái)與設(shè)計(jì)者之間五五分賬。在如此誘人的利益面前，一些專門為表情包開發(fā)者和使用者服務(wù)的公司也脫穎而出。
▲迪士尼表情包
設(shè)計(jì)軟件Snapchat就曾花費(fèi)1億美元收購一家叫做Bitstrip的小公司。
Bitstrip公司運(yùn)營了一個(gè)表情包開發(fā)平臺(tái)，個(gè)人用戶可以使用自己的生活照快速生成個(gè)性化表情包，而企業(yè)用戶也可以利用該平臺(tái)功能進(jìn)行深度開發(fā)設(shè)計(jì)。
此外，像Emoji Chemi之類的公司也獲得了也獲得了800萬美元風(fēng)投。
這家公司為中老年用戶提供“表情包翻譯”服務(wù)，使他們收到年輕人發(fā)來的表情包時(shí)能正確解讀其中的含義和情緒。
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