經(jīng)理人智商不在線(xiàn)?這家公司幫你 “消除” 人類(lèi)老板

“我老板給我穿小鞋!”

“經(jīng)理人自身業(yè)務(wù)能力不行,管理也是一團(tuán)糟。”

“我老板根本不會(huì)識(shí)人,只用那些馬屁精?!?/p>

今天,這樣的吐槽幾乎已經(jīng)成了每一個(gè)職場(chǎng)人的剛需。因?yàn)楣ぷ鞯貌婚_(kāi)心,越來(lái)越多的人選擇成為了自由職業(yè)者。2013年,美國(guó)Telework中心發(fā)布了他們的研究成果。在美國(guó),有3000萬(wàn)人每周至少在家辦公一天,這個(gè)數(shù)字在之后的五年里還會(huì)增長(zhǎng),幅度約為63%。相比起Glassdoor, Monster這些大型招聘網(wǎng)站,招募Freelancer的網(wǎng)站成為了今年的大熱。

中國(guó)方面,豬八戒、廳客、4A廣告公司也都成了Freelancer的聚居地。就連一向高大上的咨詢(xún)公司也有了PTA (part-time assistant, 兼職助理)這個(gè)遠(yuǎn)程項(xiàng)目。

如今,自由職業(yè)已成為了21世紀(jì)“最性感”的職業(yè)。無(wú)需面對(duì)職場(chǎng)的爾虞我詐,也不用忍受復(fù)雜的流程審核,“你出錢(qián),我出力” 的模式讓很多人重新找到了工作的樂(lè)趣。2016年,Slash (多元化技能自由職業(yè)者)成了網(wǎng)絡(luò)上最熱的詞匯。 

另一方面,職場(chǎng)生活持續(xù)成為了人們每日吐槽的對(duì)象。安永發(fā)布的工作生活平衡報(bào)告中,滿(mǎn)意度從09年3.5下降至3.2,這一數(shù)字還在持續(xù)下調(diào)。跳槽頻繁度也在上升,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均跳槽為16個(gè)月,媒體人出走更是頻繁到以月計(jì)算。

調(diào)查顯示,員工討厭職場(chǎng)生活的原因有很多,但是很多人離職的主要原因源自 “不給力的中層”,也就是公司中的經(jīng)理人。最常見(jiàn)的抱怨包括:(1)經(jīng)理人在業(yè)務(wù)上無(wú)法給予我足夠的幫助。(2)經(jīng)理人在管理方面沒(méi)有公平對(duì)待 (3)經(jīng)理人自己本身能力太差,而且不斷為員工制定不合理的規(guī)則 (4)經(jīng)理人從不為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取任何利益。

難怪很多管理經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人表示:“一個(gè)公司取得成就未必是經(jīng)理人之功,但是,一個(gè)公司的倒閉往往與中層經(jīng)理人有著極大的關(guān)系。”

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面對(duì)這樣的理由,紐約一家名為B12的公司給出了相應(yīng)的解決方案。當(dāng)你的公司需要 “組隊(duì)打怪” 時(shí),這家公司會(huì)通過(guò)算法挑選出業(yè)務(wù)能力最匹配的員工,讓每個(gè)技術(shù)人才最大程度上發(fā)揮功效。這種模式就像組建一個(gè)樂(lè)隊(duì)一樣,只不過(guò)把指揮換成了更為理性的計(jì)算機(jī)。

這個(gè)原始概念來(lái)自于斯坦福大學(xué)人機(jī)交互中心的一篇論文。2014年,一批斯坦福的學(xué)者發(fā)現(xiàn)通過(guò)算法優(yōu)化,公司可以更加理性的選擇人才。這種技術(shù)的目的并非取代HR和相應(yīng)的面試,而是在團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的過(guò)程中,更快篩選出技術(shù)方面匹配的人選。 為人力資源省去大量篩簡(jiǎn)歷的時(shí)間。

另一方面,項(xiàng)目在完成的過(guò)程中,所有的工作進(jìn)度都會(huì)被共享。避免了溝通不暢,以及經(jīng)理人權(quán)利過(guò)大的危害。外媒采訪(fǎng)中,B12負(fù)責(zé)人表示,他們制作這個(gè)系統(tǒng)的目的是為了將斯坦福的研究付諸實(shí)踐并且優(yōu)化。除了選人,他們還會(huì)將技術(shù)用在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、以及結(jié)算等各個(gè)方面。讓員工和專(zhuān)家在工作的過(guò)程中,盡可能地減少人為干擾,專(zhuān)注于做事。

目前,公司選擇了網(wǎng)站制作和設(shè)計(jì)這個(gè)自由職業(yè)者最多的領(lǐng)域。首先,網(wǎng)站上線(xiàn)后,公司會(huì)大量收集用戶(hù)數(shù)據(jù),告訴公司哪些網(wǎng)站究竟存在哪些問(wèn)題。隨后,他們會(huì)根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)選擇最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和程序員,并在他們優(yōu)化項(xiàng)目的過(guò)程中進(jìn)一步通過(guò)數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的建議。

早前,這家紐約公司拿到1240萬(wàn)美元的融資。投資方包括:General Catalyst, Breyer Capital, Founder Collective and SV Angel。

上世紀(jì),外企的崛起催生了一批經(jīng)理人。他們高學(xué)歷,背景優(yōu)秀,出入高端寫(xiě)字樓,討論著動(dòng)輒幾個(gè)億的大生意。但是,今天這種模式已經(jīng)漸漸被顛覆。 一方面,經(jīng)理人技能過(guò)度依賴(lài)公司,很多公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善倒下之后,常年不在業(yè)務(wù)一線(xiàn)的經(jīng)理人更容易被技術(shù)淘汰。另一方面,管理者的人格魅力很可能成為一個(gè)公司的制肘。如果不能真正幫助員工成長(zhǎng),帶動(dòng)業(yè)務(wù),這樣的經(jīng)理人很可能讓公司活力不不再。

無(wú)論如何,小學(xué)生開(kāi)始學(xué)Python,高考開(kāi)始考人工智能的今天,保持學(xué)習(xí),積累一線(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)并成為專(zhuān)家,才是最好的生存之道。(馮柯)

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2018-02-06
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