2018年3月7日，向英語培訓(xùn)機構(gòu)提供外教雙師服務(wù)的“外教易”正式對外宣布，已完成由提供的1500萬人民幣天使輪。在經(jīng)歷了一對一、一對多等多種形式的探索后，外教與雙師模式的結(jié)合又一次成為教育行業(yè)關(guān)注的焦點。
外教易創(chuàng)立于2017年1月，創(chuàng)始人鄭金禮曾任91外教CEO、樂外教總經(jīng)理，擁有多年外教語培行業(yè)的經(jīng)驗與資源。外教易的主營業(yè)務(wù)則是為英語培訓(xùn)機構(gòu)提供外教雙師解決方案，為傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)解決外教資源與管理難題，滿足新一代學(xué)生與家長的消費升級需求。
雙師模式，即由一位老師通過在線直播的方式，為多個平行教學(xué)班進(jìn)行同時授課，同時輔以線下輔導(dǎo)老師進(jìn)行管理與答疑工作的新興教學(xué)模式。這一授課形式的優(yōu)點在于盡力放大優(yōu)質(zhì)師資的輻射范圍，讓更多學(xué)生低成本的享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。近兩年，包括、好未來等企業(yè)已在全國多個城市以雙師模式開設(shè)K12輔導(dǎo)班。技術(shù)手段的應(yīng)用與優(yōu)質(zhì)教育資源的大范圍“供應(yīng)”，讓雙師模式被視為教育巨頭加速擴張、搶占三、四線市場的重要武器。
事實上，英語培訓(xùn)領(lǐng)域也有著同樣的需求。伴隨高考改革、新一代家長認(rèn)知升級等因素，市場對外教英語的需求逐年上漲。自2016年起，以歐美外教一對一為賣點的在線教育企業(yè)幾乎全部經(jīng)歷了一輪爆發(fā)式增長。但是，一對一模式與歐美外教的高昂成本，卻注定其服務(wù)群體只限定在了小部分一線城市富裕家庭。在更廣闊的二線及以下城市市場，仍有大量外教英語需求尚未被滿足。能夠以更低價格將優(yōu)質(zhì)師資進(jìn)行普及的雙師模式，無疑為這一需求提供了最合適的解法。
在機構(gòu)端，外教雙師模式也將成為地面機構(gòu)在經(jīng)營上進(jìn)一步突破的絕佳途徑。時至今日，英語培訓(xùn)已形成充分競爭的成熟市場，同質(zhì)化嚴(yán)重。而依托雙師模式所帶來的外教資源，不僅能夠讓機構(gòu)找到課程服務(wù)上的差異化賣點，也為機構(gòu)提供了更大的議價空間。通常情況下，外教英語課程的客單價是中教課程的兩倍以上，而雙師模式的加入，則可為培訓(xùn)機構(gòu)在英語學(xué)科增加10%的純利潤率。
“外教更重要的作用是幫助培訓(xùn)機構(gòu)搶到最重要、最優(yōu)秀的一批學(xué)生?！编嵔鸲Y表示，“少兒英語有五歲和十歲兩條公認(rèn)的啟蒙線，而現(xiàn)在，五歲兒童的家長一定不會選擇沒有外教的英語課程?！毕啾仁畾q才起步的學(xué)員，五歲開始學(xué)習(xí)的學(xué)生無疑更容易取得優(yōu)秀成績，其家長也往往能夠在當(dāng)?shù)仄鸬揭庖婎I(lǐng)袖(KOL)的作用。在不久的將來，外教雙師的引入與否甚至將成為決定機構(gòu)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。
在實現(xiàn)方式上，外教雙師不需要數(shù)學(xué)等理科課程所必備的復(fù)雜設(shè)備，僅需網(wǎng)絡(luò)、投影儀、PC電腦與攝像頭即可開課，投入門檻極低。而在師資方面，對外教的需求和其在二線以下城市的稀缺性，均顯著高于其它學(xué)科的“名師”。因而鄭金禮認(rèn)為，相比于已在全國逐步鋪開的K12雙師輔導(dǎo)，運用雙師模式進(jìn)行外教英語在推廣和普及上甚至有可能更加迅速。
除雙師解決方案外，外教易還運營著外教招聘平臺“Hioffer”，致力于海外外教招聘渠道的拓展。外教易為英語培訓(xùn)機構(gòu)所提供的外教均來自Hioffer且全部為歐美外教，其能夠從雙師模式的競爭中突圍，核心也在于其在老師這一關(guān)鍵因素上優(yōu)于同行?！半p師模式的關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)老師資源的重新配置，而菲律賓外教顯然不符合這一要求。在外教的儲備、渠道與招聘規(guī)則上，我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備?！编嵔鸲Y說。
不同于市場上的其他B端服務(wù)商，外教易還擁有專業(yè)的運營經(jīng)理團隊，為培訓(xùn)機構(gòu)提供保姆式服務(wù)。服務(wù)人員均具備多年經(jīng)驗，提供包括安裝設(shè)備、軟硬件測試、招生方案指導(dǎo)、教研匹配等多項服務(wù)，以確保雙師課程能夠與培訓(xùn)機構(gòu)原有體系順利銜接。
根據(jù)外教易官方公布的數(shù)字，目前其已在全國范圍內(nèi)開設(shè)超過4000個雙師教學(xué)班，月課時量超一萬小時，稍稍領(lǐng)先于同行。
創(chuàng)新工場合伙人郎春暉表示，創(chuàng)新工場持續(xù)看好K12階段英語課外輔導(dǎo)市場的前景，尤其對外教雙師模式下探至二三線城市的打法充滿信心。外教易團隊深耕在線外教行業(yè)多年，建立了解決培訓(xùn)機構(gòu)痛點的核心方法論，將對行業(yè)重構(gòu)升級做出貢獻(xiàn)。
據(jù)透露，此輪融資所獲資金將被用于海外教學(xué)管理中心的建設(shè)與雙師教研的研發(fā)。在今年，外教易將組建教學(xué)創(chuàng)新部門，招募具備豐富經(jīng)驗的教研人員共同開發(fā)適應(yīng)雙師模式的英語學(xué)習(xí)課程。而在客戶拓展上，外教易計劃在7月份實現(xiàn)在全國范圍內(nèi)落地超一萬個外教雙師教學(xué)班。
“盡管才剛剛開始，外教雙師這一細(xì)分領(lǐng)域在今年也將面臨一輪升級?！编嵔鸲Y說，“我們的任務(wù)是確保雙師模式能夠提供真正不同于以往的教學(xué)體驗，并帶來真正的效果?！?/p>
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