投資界(微信ID：pedaily2012)9月24日消息，據(jù)36Kr報道，面向銷售場景的AI企業(yè)服務(wù)提供商循環(huán)智能(Recurrent AI)獲得1200萬美元融資，由紅杉資本中國基金領(lǐng)投，萬物資本、金沙江創(chuàng)投跟投。此前，循環(huán)智能獲得過真格基金、靖亞資本和金沙江創(chuàng)投等機構(gòu)的投資。循環(huán)智能CEO陳麒聰表示，本輪融資將主要用于加大研發(fā)投入和業(yè)務(wù)推廣。
據(jù)了解，循環(huán)智能已經(jīng)與兩家頭部股份制商業(yè)銀行達(dá)成了合作，在保險、教育、房產(chǎn)等領(lǐng)域簽約了招商信諾、眾安保險、水滴、輕松籌、新東方在線、51Talk、自如、我愛我家等行業(yè)標(biāo)桿客戶。
紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生表示：循環(huán)智能致力于通過語音識別和自然語言處理等技術(shù)全面提高企業(yè)銷售效率，在企業(yè)銷售與客戶的交流中，分析非結(jié)構(gòu)化的語音和文本數(shù)據(jù)，將銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行量化，不僅提高銷售效率、轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度，而且反向指導(dǎo)企業(yè)的銷售流程發(fā)現(xiàn)新的機會，是很好的AI應(yīng)用落地場景。
金沙江創(chuàng)投合伙人張予彤表示：傳統(tǒng)的SaaS只解決業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)接入的問題，并不能直接為企業(yè)量化其降本增效的價值。而循環(huán)智能的產(chǎn)品立足于用AI重新塑造每個人的工作方式，真正為銷售團(tuán)隊提高產(chǎn)能。公司今年推出的實時話術(shù)輔助系統(tǒng)，做到了有效降低新老銷售之間的差異，讓最佳實踐和AI成為每一位員工的虛擬教練，幫助新員工順利成長、迭代，真正為銷售團(tuán)隊提升產(chǎn)能。
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