首汽約車司機(jī)榜樣周敏：用心陪伴每個(gè)乘客

“首”約在身邊

他們，可能平凡如你我，普遍如萬(wàn)千。但是在責(zé)任面前，他們駐守一份信念，堅(jiān)持一個(gè)夢(mèng)想，用真心為賓客的理念，認(rèn)真服務(wù)好每一位乘客。之于你我，稱之模范；之于自身，他們只愿成為一名首汽的駕駛員，“首”約你我，就在身邊。

關(guān)于我

我叫周敏，是首汽約車青島分公司的一名網(wǎng)約車駕駛員。2016年3月份加入首汽約車。是青島第一批拿到網(wǎng)約車證的駕駛員。

大家都知道，青島是一個(gè)著名的旅游城市，依山傍海，每年會(huì)迎來(lái)來(lái)自世界各地的很多游客，周敏作為一名首汽約車的網(wǎng)約車司機(jī)，一到旅游季節(jié)，每天就要工作上十多個(gè)小時(shí)，作為一個(gè)地道的青島人，周敏對(duì)青島的旅游景區(qū)如數(shù)家珍，也知道哪兒有最好吃的海鮮，坐周敏車的游客，就像遇到了活地圖。

有一次周敏遇到了一對(duì)來(lái)自湖北的老夫妻，老爺爺四十多年前，在青島海軍工作，因?yàn)槭軅瞬呕氐睦霞?。爺爺特別想再看看之前戰(zhàn)斗過(guò)的地方，也和奶奶重溫一下年輕時(shí)的回憶。但是過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間，青島發(fā)生了翻天覆地的變化，爺爺說(shuō)的地方已經(jīng)不再存在。周敏就讓爺爺詳細(xì)描述了當(dāng)時(shí)那個(gè)地方周邊的景色和特征，根據(jù)爺爺?shù)男稳菡伊藥讉€(gè)相似的地方，陪著爺爺奶奶一個(gè)個(gè)找過(guò)，終于在第三個(gè)地點(diǎn)找到了。后來(lái)周敏還把自己的電話留給了老夫妻，讓他們?cè)谇鄭u有問(wèn)題都可以找他。

當(dāng)然為了讓乘客更加安全、放心，在青島出臺(tái)網(wǎng)約車新政后，他就第一時(shí)間積極響應(yīng)，考取了網(wǎng)約車駕駛員的相關(guān)資質(zhì)，成為了青島首批拿到網(wǎng)約車證的駕駛員。能為乘客提供合規(guī)、靠譜的出行體驗(yàn)。

周敏真的用心在對(duì)待每一個(gè)乘客，把每個(gè)乘客都當(dāng)做自己的親人，他一直以熱情、專業(yè)服務(wù)著每一位乘客，給青島的乘客帶來(lái)了高品質(zhì)的乘車體驗(yàn)，讓首汽約車成為青島市的出行標(biāo)簽，讓人們來(lái)到青島就像回到了家，有家人的一路陪伴。

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