滿足用戶更多的需求提高用戶體驗(yàn)成為共享單車下半場之爭的主旋律，作為全球智能共享單車首創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者的摩拜單車更是一直重視用戶體驗(yàn)的提升，不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級。
摩拜推出了“New Lite”和“New Lite變速版”兩款車型。此次發(fā)布的全新一代摩拜單車從外觀到性能全面升級。摩拜單車一直備受人們的喜愛，安全、 輕便、可靠、智能化是其重要標(biāo)簽。在“減重”方面，摩拜新車主打“輕”這一體驗(yàn)感，車身強(qiáng)度超歐盟標(biāo)準(zhǔn)50%，整車重15.5kg，被稱之為業(yè)內(nèi)最輕的一款自行車。
新的外觀設(shè)計(jì)，使用了全新研發(fā)的內(nèi)嵌式鏈條傳動(dòng)系統(tǒng)，在讓騎行體驗(yàn)更加輕快的同時(shí)，保證不掉鏈子、不夾褲腳，大幅提升可靠性、耐用性和易維護(hù)性。新車重新設(shè)計(jì)了經(jīng)典的摩拜五幅輪轂，采用新一代鎂鋁合金材質(zhì)工藝，重量更輕、強(qiáng)度更高、韌性更強(qiáng)。
除了硬件層面的提升，摩拜在軟件層面上也不斷提高用戶使用體驗(yàn)，從最初的摩拜入駐微信九宮格到微信小程序免押金免下載等便利措施，摩拜首創(chuàng)“紅包車”讓用戶騎行也可以有紅包的驚喜。摩拜又打造生活圈，中國聯(lián)通、招商銀行、百度地圖等8大品牌成為摩拜“生活圈”的首批戰(zhàn)略合作伙伴。近日，蘋果、三星這兩個(gè)頂尖的手機(jī)廠商也選擇與摩拜合作，要推動(dòng)的是用手機(jī)攝像頭直接解鎖，除了手機(jī)攝像頭掃碼，Apple Watch和Note8的NFC解鎖更加“黑科技”。
在微博上用戶對于摩拜單車的贊美聲不絕，用戶@小小的大媛媛表示：“如愿以償。心愿達(dá)成。摩拜的新車也太輕太好騎了吧！耳機(jī)里放著「情書」的OST，身體輕盈地仿佛已經(jīng)在小樽了。就差一場雪了沃～ ”。還有用戶說：“昨天騎摩拜，無意中發(fā)現(xiàn)車筐下有根線管，終于確定摩拜的車筐是塊太陽能板，一直這么懷疑未能確認(rèn)。很喜歡摩拜不斷更新的一代代新車，設(shè)計(jì)上很是用心，共享科技的完美實(shí)現(xiàn)”。
提高用戶體驗(yàn)與科技創(chuàng)新讓摩拜單車越來越強(qiáng)大，摩拜單車也在共享單車領(lǐng)域里越走路越寬，讓其他的競爭對手難以企及。
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